Consumer Reports đã công bố nghiên cứu về độ tin cậy xe hơi thường niên cho các model 2022. Đáng chú ý, trong top 10 thương hiệu xe uy tín nhất, Nhật Bản có đến 8 hãng, không có hãng xe Hàn nào và chỉ duy nhất 1 hãng xe Mỹ, 1 hãng xe Anh Quốc.
Hằng năm, Consumer Reports sẽ công bố nghiên cứu về độ tin cậy của các dòng xe, hãng xe tại Mỹ. Nhờ đó, các khách hàng sẽ có cơ sở cho các quyết định mua xe của mình.
Năm nay, danh sách các xe được đề xuất uy tín và kém uy tín đổi ngôi nhiều. Các thương hiệu cũng thay đổi thứ hạng về độ tin cậy. Tuy nhiên, có những thương hiệu vẫn được đánh giá cao về độ bền bỉ và sự hài lòng của khách hàng. Đó chính là 3 hãng xe Nhật:
Lexus, Toyota và
Mazda.
Top 10 thương hiệu được Consumer Reports đánh giá cao về độ uy tín trong 3 năm gần đây:
Thứ hạng | 2020 | 2021 | 2022 |
1 | Lexus | Mazda | Lexus |
2 | Mazda | Toyota | Mazda |
3 | Toyota | Lexus | Toyota |
4 | Porsche | Buick | Infiniti |
5 | Genesis | Honda | Buick |
6 | Hyundai | Hyundai | Honda |
7 | Subaru | Ram | Subaru |
8 | Dodge | Subaru | Acura |
9 | Kia | Porsche | Nissan |
10 | Mini | Dodge | Mini |
Mỗi năm, Consumer Reports thu thập dữ liệu về độ tin cậy của xe hơi thông qua các bảng câu hỏi trực tuyến được gửi đến các thành viên.
Các chủ phương tiện được hỏi về bất kỳ vấn đề nào mà xe của họ đã gặp phải trong 12 tháng trước đó ở 17 khía cạnh, bao gồm: động cơ, hộp số, hệ thống điện và thân xe. Độ tin cậy của chiếc xe chấm trên thang điểm từ 0 đến 100 điểm với xếp hạng trung bình từ 41 đến 60 điểm.
Đứng đầu trong cuộc nghiên cứu năm nay là
Lexus với số điểm là 76 điểm. Số điểm này giúp hãng xe sang Nhật Bản dẫn trước Mazda với 75 điểm, Toyota với 71 điểm, Infiniti với 69 điểm, và Buick, Honda và Subaru với 66 điểm.
Đó là xếp hạng về hãng. Còn ở từng dòng xe thì có bảng xếp hạng riêng.
Thứ hạng | Dòng xe đáng tin cậy nhất | Dòng xe kém tin cậy nhất |
1 | Lexus GX | Mercedes-Benz GLE |
2 | Kia Niro EV | Ford Explorer |
3 | Toyota Prius Prime | Ford Mustang |
4 | Toyota Prius | Chevrolet Silverado 1500/GMC Sierra 1500 |
5 | Cadillac XT5 | Chevrolet Corvette |
6 | Mazda MX-5 Miata | Volvo XC90 |
7 | Honda Insight | Volkswagen Tiguan |
8 | Toyota Highlander | Tesla Model Y |
9 | Subaru Crosstrek | Chrysler Pacifica |
10 | Mazda CX-9 | Subaru Ascent |
Về phân khúc xe, các mẫu ô tô con - bao gồm sedan, hatchback, wagon, coupe và mui trần - được chứng minh là đáng tin cậy nhất với điểm số dự đoán trung bình là 57.
Trong khi đó, các xe SUV chỉ có 50 điểm của SUV, còn xe bán tải và xe tải nhỏ thì tệ hơn với 43 điểm.
Các bác nghĩ gì về bảng xếp hạng của Consumer Reports?