Nhân thớt Liberty chối bỏ trách nhiệm, em mở thớt này để thảo luận chung cùng các pác đang sở hữu 4b và đang sử dụng bảo hiểm vật chất tự nguyện. Em mở đầu với câu hỏi các bác có hài lòng với hãng bảo hiểm cho mình không? Các tiêu chí dánh giá như thế nào?
riêng em dựa trên các tiêu chí cá nhân như sau:
1. Nhân viên sale nhiệt tình và thành thật, chào giá tốt.
2. Nhân viên giám định nice, thủ tục nhanh gọn lẹ.
3. Xử lý hồ sơ nhanh chóng.
4. Mối quan hệ của bên bảo hiểm và hãng xe, cụ thể với bp dịch vụ khách hàng.
5. Trách nhiệm bồi thường nhanh và hợp lý.
em trãi qua hai đời xe đã dùng của Viễn đông và PVI
Tiêu chí 1: cả pvi và viễn đông đều nhiệt tình giải thích cụ thể. Viễn đông luôn có giá thấp hơn vd pvi là 1.55 thì viễn đông là 1.3
Tiêu chí 2: cả 2 đv đều thủ tục nhang gọn lẹ khách hàng muốn làm chổ nào cũng được. Tuy nhiên, phía pvi các vết sướt nhẹ ko ảnh hưởng sơn thì ko đồng ý bảo hiểm
Tiêu chí 3: cả hai đều tốt trong 24g
Tiêu chí 4: số lượng hãng xe phía viễn đông liên kết ít nhưng đồng ý ứng cho khách hàng bất kể đâu. Pvi chia ra nhiều đơn vị như pvi gia định, đông sài gòn hay sài gòn, mỗi đơn vị quan hệ mạnh ở các khu vực khác nhau.vd như xe e ở mazda cộng hoà thì ko hỗ trợ đánh bóng nhưng qua bên gò vấp thì pvi làm việc đc đánh bóng hỗ trợ 1/2 xe.
Tiêu chí 5: e chưa gặp trường hợp nào quá lớn, trừ lúc mới lái xe lần đầu de xe vừa nghe đt thế là húc móp cong nứt lõm nguyên cốp xe, lúc đó viễn đông xử lý đền bù khá nhanh và gọn. Pvi thì e ko gặp vụ nào lớn cả.
nhờ các bác tiếp tục chia sẽ để mọi người cùng nhau rút kinh nghiêm cho khâu mua bảo hiểm vật chất tốt nhất ở các hãng như PVI liberty PTi bảo việt MIG Pjico viễn đông v..v