Mình đang chạy Nissan X-trail SV, xe mình còn bảo hành và mình thực hiện bảo dưỡng định kỳ theo quy định nhà sản xuất. Mình thấy hơi vô lý ở chính sách bảo hành của Nissan nên xin ý kiến của các anh em, am hiểu lĩnh vực này thì tư vấn giúp.
Mới đây xe mình phát tiếng kêu lạ, mình đem xe vào đại lý nissan kiểm tra, thì họ bảo mình là hư lốc lạnh và được nissan bảo hành và thay mới lốc lạnh. Đến ngày hẹn Mình đem xe đến thay lốc lạnh, khi thay xong lốc lạnh thì tư vấn kỹ thuật gọi vào và bảo "dầu lạnh có mạt kim loại do lốc lạnh hỏng gây ra" và đề nghị thay mới lọc gas lạnh và dàn nóng (vì nó đi chung bộ).
Tuy nhiên bên Nissan nói mình chỉ được bảo hành lốc lạnh, còn lọc gas lạnh và dàn nóng là bên mình phải chịu chi phí (tổng toàn bộ khoảng 15 triệu). Mình thấy hơi vô lý ở chính sách bảo hành của Nissan nên xin ý kiến của các anh em, ai am hiểu lĩnh vực này thì tư vấn giúp...vì mình nghĩ lốc lạnh bị hỏng kéo theo các hệ luỵ khác thì trách nhiệm thuộc về nhà sản xuất chứ...đằng này bảo hành nửa vời...thấy vô lý!
Trân trọng!
Last edited by a moderator:
