Các bác cho em hỏi vần đề nghiêm trọng này và hướng xử lý:
Bạn em mua Ford Eve và lấy xe ngày 25 /12/2010 (âm lịch) , về chạy tết khoảng 400km, xe bị cháy bố ly hợp (ko biết đúng ko- em có thể hiểu sai) nhưng hiện tượng là chân côn luôn dính sát sạt vào, khi chạy cắt côn vào số 1 tí là hết và nhả ra tí tẹo teo, mùi từ xe bay ra luôn khét nẹt và khi để 15 ngày sau lúc khởi động vẫn nguyên tình trạng mùi khét nẹt cả trong và ngoài xe.
1. Mang xe đại lý xe , do xe còn mới và chắc là lỗi kỹ thuật nên họ chấp nhận thay mới bộ bố ly hợp (mình chỉ thấy họ nói vậy và ký vào biên bản thôi-ko được chứng kiến thay và có chứng kiến cũng ko hiểu vì trình độ mình thấp chỉ biết chạy).
2. Mang xe về hiện nay ko còn tình trạng chân côn sạt sạt nữa (khoảng cách nhả lớn như bình thường) tuy nhiên mùi khét ko hết, alo cho đại lý bảo chạy vài ngày sẽ hết nhưng bạn em đã chạy thêm khoảng 2 tháng nay rồi vẫn còn thấy mùi khét như cao su cháy.
Em hỏi các bác và nhờ các bác tư vấn giúp để hiểu rõ nguyên nhân , cách khắc phục và hường giải quyết giúp nhé.
Cảm ơn các bác nhiều.