Hạng B2
8/4/07
107
41
28
44
Xe em qua đường bị xe máy tông vào làm móp hông xe và bỏ đi. Em đã điện báo tổng đài Liberty thì được cô nhân viên ghi nhận và không hướng dẫn gì thêm. Đến khi em đi làm bảo hiểm ở hãng thì có nhân viên của Liberty gọi điện yêu cầu em phải có bản tường trình của Công an. Em thấy Liberty làm việc rất vô trách nhiệm, khi em điện ở hiện trường thì không hướng dẫn cụ thể, bây giờ thì bắt e phải về nơi xảy ra tai nạn ở tỉnh để làm bản tường trình. Các bác có cách nào giúp em giải quyết nhanh với Liberty không? chứ về tỉnh thì mất thời gian quá. Còn làm bảng tường trình thì làm như thế nào? và làm sao chứng được.
Mong được sự giúp đỡ của các bác.
 
Hạng B2
26/5/10
109
23
18
Sao lạ vậy? Tôi cũng xài bảo hiểm Liberty. Năm rồi bị sụp cống bị xướt hết mũi xe trước, chỉ gọi đến tổng đài báo, sau đó qua ProCar kiểm tra và sơn xe lại. Chỉ vậy thôi, không phải làm gì hết.
 
Hạng D
14/2/11
2.610
4.621
113
Những tổn thất nhỏ như vậy đâu cần BB của xxx bác, trước khi đến hãng chắc bác không liên hệ với BH để hẹn nhân viên giám định lên làm việc? Có gì GĐV họ hướng dẫn cho làm tờ khai.
 
Hạng D
12/3/11
1.908
1
0
khtp2000 nói:
Xe em qua đường bị xe máy tông vào làm móp hông xe và bỏ đi. Em đã điện báo tổng đài Liberty thì được cô nhân viên ghi nhận và không hướng dẫn gì thêm. Đến khi em đi làm bảo hiểm ở hãng thì có nhân viên của Liberty gọi điện yêu cầu em phải có bản tường trình của Công an. Em thấy Liberty làm việc rất vô trách nhiệm, khi em điện ở hiện trường thì không hướng dẫn cụ thể, bây giờ thì bắt e phải về nơi xảy ra tai nạn ở tỉnh để làm bản tường trình. Các bác có cách nào giúp em giải quyết nhanh với Liberty không? chứ về tỉnh thì mất thời gian quá. Còn làm bảng tường trình thì làm như thế nào? và làm sao chứng được.
Mong được sự giúp đỡ của các bác.
Họ làm đúng đó bác, bác khai xe máy đụng thì phải có BBCA lỗi xe máy thì BH xe máy phải đền cho bác. Bác nên khai là de vô gara hay hầm đậu xe tự làm móp, lỗi do bác gây ra thì BH họ đền nhanh hơn.
 
Hạng B2
1/5/10
329
494
78
42
Theo em bác nên vô hãng để làm, hiện nay đa số các hãng đều liên kết với bảo hiểm,họ sẽ tự liên lạc và làm thủ tục cho Bác. Hoặc bác đến ga ra có liên kết với bh, em mơi làm BH chỗ bác Dương ruaxe didong,đánh giá hài lòng.
 
Hạng F
8/12/09
6.038
1.066
113
67
Sài Gòn
Lần sau có bị bác alo báo cho tổng đài rằng bác de và bị va vào trụ cổng, như vậy khỏi rắc rối.
 
Hạng B2
24/9/11
134
0
18
Vũng Tàu
Bác chủ khai lại đi,chẳg hạn như de xe ra khỏi cổng bị cánh cửa đập vào móp xe,không liên quan đến bên thứ 3 thì thủ tục nhanh hơn,chúc bác may mắn.
 
Hạng D
13/1/11
1.235
44
48
14
khtp2000 nói:
Xe em qua đường bị xe máy tông vào làm móp hông xe và bỏ đi. Em đã điện báo tổng đài Liberty thì được cô nhân viên ghi nhận và không hướng dẫn gì thêm. Đến khi em đi làm bảo hiểm ở hãng thì có nhân viên của Liberty gọi điện yêu cầu em phải có bản tường trình của Công an. Em thấy Liberty làm việc rất vô trách nhiệm, khi em điện ở hiện trường thì không hướng dẫn cụ thể, bây giờ thì bắt e phải về nơi xảy ra tai nạn ở tỉnh để làm bản tường trình. Các bác có cách nào giúp em giải quyết nhanh với Liberty không? chứ về tỉnh thì mất thời gian quá. Còn làm bảng tường trình thì làm như thế nào? và làm sao chứng được.
Mong được sự giúp đỡ của các bác.
Em cũmg bị xe máy lao vô mông làm bể đèn xi nhan và móp chút cản. Em xuống xe lấy điện thoại chụp lại một tấm hình, sau đó gọi lên Liberty thông báo sự tình và nói rõ là thằng xe máy chạy mất rồi nếu cần hình tại chỗ thì tôi gửi cho. Liberty nói anh cứ đưa vô gara làm bảo hiểm. Có ai yêu cầu biên bản biên biếc gì đâu nhỉ?
Rút kinh nghiệm lần sau bác kêu tôi de xe quẹt vào cái cổng hay cột điện là OK, mình thật thà quá thì cũng phiền hà lắm. :D
Còn vụ bản tường trình của CA thì em không rành lắm
39.gif
 
Last edited by a moderator:
Hạng B2
8/4/07
107
41
28
44
Tại em không rành nên lỡ khai vậy rồi. Bây giờ phải làm sao các bác. Xe e đang để ở ToLTK