Chuyện là em có mua 1 cái camera hành trình Genius do PSD chính hãng phân phối 1 đổi 1 trong vòng 1 năm. Xài được 1 tháng thì nó lăn ra chết ko lên hình, em mang lên PSD yeu cầu bảo hành thì dc trả lời đổi mới nhưng do hết hàng nên làm phiếu nợ. Đến nay đã gần 1 tháng vẫn chưa có hàng để đổi và không thông báo hướng giải quyết trả tiền hay bù tiền đổi model khác cho người tiêu dùng. Lần nào em gọi lên cũng báo là đang xin hướng giải quyết do phòng bảo hành ko có thẩm quyền, và được biết là sản phẩm thay thế ko biết bao h mới có hàng. Em là a cay cái vụ này quá, không biết có nên lh với hội bảo vệ quyền lợi ng tiêu dùng không. Sẵn đây khuyến cáo các bác cẩn thận khi mua các sản phẩm 1 đổi 1 do PSD phân phối.