VNC hoặc Team viewer chỉ là 1 trong số các phần mềm hỗ trợ remote thôi bác. Còn phần mềm bác đề cập để log lại bàn phím, chụp hình theo dõi màn hình máy tính, etc....thì dùng WatchDogPC khá hữu dụng và hỗ trợ đầy đủ.
Bác có thể xem qua các feature của nó ở đây: [link]http://www.watchdogpc.com/features/[/link]