Chi phí kéo xe khi xe bị hỏng lo lỗi nhà SX ai chịu?

[nghhung]

Em có chút lăn tăn hỏi các bác tý và nếu có VMS vào trả lời càng tốt ah. Số là hôm rồi xe em (Zinger) đang chạy bỗng dưng lăn đùng ra mất côn không thể chạy tiếp được (vì có vô số được đâu) em đành phải kêu cứu hộ kéo về AMC Khánh Hội. Ở AMC Khánh Hội check thì do con heo con ly hợp gì đó bị hỏng (cái này em không rành chỉ nghe nói vậy thui) và thay mới do xe em còn bảo hành. Nhưng vấn đề là em phải trả tiền kéo xe trong khi đó lỗi này do thiết bị (nên mới bảo hành) thì đáng ra bên nhà sản xuất phải chịu chứ phải không ah. Vấn đề tiền kéo xe không lớn nhưng về nhà nghĩ lại thấy không hợp lý lắm nên hỏi các bác giúp ý kiến

 

[mit.jacmo84]

Em nghĩ là chủ xe phải chịu rồi.
Trong điều khoản bảo hành đâu có cái mục "kéo xe" đâu. Chắc chắn khi bác đòi thì, VSM cũng sẽ nói là không có trong nội dung bảo hành.

 

[soltek]

Tiêu chuẩn VN mà đòi bảo hành từ A-Z hơi khó, qua Mỹ chắc ok, bồi thương luôn lương ngày hôm đó, luôn cả tiền mua trái cây bồi bổ do khách hàng bực bội. Mà AMC đã thay free thì cũng tốt rồi bác.

 

[truong195]

Tại việt nam, hình như có thông lệ bảo hành tại xưỡng, các hãng phổ thông điều thế
Ngoài ra còn tùy thuộc vào dự linh động của Đại lý.

 

[innova2222]

Bh liberty có khuyến mãi phí cứu hộ 1 năm.

 

[xe lo]

Bác không mua BH àh

 

[manhcuong]

Bh liberty có khuyến mãi phí cứu hộ 1 năm.

Hỏng do lỗi nhà sản xuất thì đâu được hưởng cái này bác! Chỗ em thì thường Đại lý bắt bệnh online rồi cho nhân viên đến tại chỗ để sửa, nếu hư hỏng không khắc phục tại chỗ được thì đành cho xe đến kéo về. Còn chi phí của việc kéo về em không biết ai phải chịu. Em nghĩ cái này hoàn toàn do Đại lý thôi ạ.

 

[Jolie1999]

Em có chút lăn tăn hỏi các bác tý và nếu có VMS vào trả lời càng tốt ah. Số là hôm rồi xe em (Zinger) đang chạy bỗng dưng lăn đùng ra mất côn không thể chạy tiếp được (vì có vô số được đâu) em đành phải kêu cứu hộ kéo về AMC Khánh Hội. Ở AMC Khánh Hội check thì do con heo con ly hợp gì đó bị hỏng (cái này em không rành chỉ nghe nói vậy thui) và thay mới do xe em còn bảo hành. Nhưng vấn đề là em phải trả tiền kéo xe trong khi đó lỗi này do thiết bị (nên mới bảo hành) thì đáng ra bên nhà sản xuất phải chịu chứ phải không ah. Vấn đề tiền kéo xe không lớn nhưng về nhà nghĩ lại thấy không hợp lý lắm nên hỏi các bác giúp ý kiến

cái này mình ko rành, nhưng khó cho bác nếu muốn tính phí