Xin chào các Bác,
Em lập topic này xin chia sẽ với các Bác trong và ngoài diễn đàn, các Bác có kinh doanh và kể cả không kinh doanh lĩnh vực về xe hơi..., thì cũng nên nán chút thời gian để đọc những chia sẽ của em.
Gia đình nhà em chuyên về lĩnh vực kinh doanh Cho thuê xe & Vận chuyển Khách nước ngoài bên khu Thảo Điền - Q2 đã mấy năm nay. Khách hàng của nhà em hơn 90% là khách dài hạn, các chuyên gia sinh sống và làm việc tại HCM. Nhưng trong vài tháng gần đây, Cty nhà em phát triển thêm mô hình Cho thuê xe Tự Lái chuyên phục vụ cho các Khách hàng trong nước có nhu cầu đi lại vào những ngày cuối tuần, hoặc những Khách hàng muốn có thời gian và không gian riêng tư dành cho gia đình và người thân.
Công việc kinh doanh này khá ổn định và được nhiều sự tín nhiệm của các Khách hàng gần xa. Mô hình của em làm việc là sẽ đến tận nhà Khách để làm Hợp đồng và sau đó mới phổ biến cũng như tư vấn các hình thức thuê xe cho Khách. Một phần cũng để biết rõ về Khách hàng, cũng như tạo sự gần gũi với Khách. Nhưng trong các Khách hàng thì có vài đối tác, họ là một dạng đại lý chuyên thuê xe của mình hoặc môi giới với khách của họ để có khoản lời chênh lệch. Đối vối việc hợp tác với họ thì rất tốt, nguồn khách đều đều và doanh thu cũng khá, nhưng có 1 điều là họ rất ít khi chịu tới nhà Khách để làm hợp đồng hoặc xác minh đối tượng khách hàng, mà chỉ cần yêu cầu Khách hàng mang giấy tờ đến nhận xe.
Và sự việc này cũng như sự việc em lo lắng là hoàn toàn có thật, đã xảy ra vào 23h hôm 12/12/2012 (một ngày đáng nhớ...và rất may mắn với em)
- Ban đầu Đối tác này dẫn khách tới bên em thuê 1 chiếc xe đi 1 ngày. Em ok liền, vì trong hợp đồng nếu có gì xảy ra thì vị Đối tác sẽ hòan toàn chịu trách nhiệm bảo lãnh cho Khách đó. Sau 1 ngày, khách hàng đó yêu cầu thêm 1 ngày nữa, em cũng ok. Sau đó, họ yêu cầu thêm 1 ngày nữa... Lúc này em bắt đầu nghi ngờ và hội ý với Đối tác của em. Anh này cũng hơi lo lắng và cũng tự trấn an là không có gì đâu. Nhưng em yêu cầu là không thể cho thuê thêm được nữa, vì thật sự là em kẹt xe (do họ thuê xe không nhất định thời gian, làm em không thể sắp xếp lịch xe làm việc đuợc). Thế là bắt đầu mất tín hiệu liên lạc với vị Khách tức thời. Lúc này đã là khoang 14h00 ngày 12/12/2012.
- Em liền hội ý với Đối tác xem sao, và cũng tự trấn an là chắc Khách sẽ về..hoặc điện thoại hết pin do đi chơi lâu ngày. Nhưng đến 19h00 em cũng không thể liên lạc được và giờ cũng đến giờ trả xe. Vị đối tác của em thì lúc này khá lo lắng, vì nếu có chuyện gì thì anh ta se chịu trach nhiệm đầu tiên, và cũng sẽ ngại với Khách nếu như chính em sẽ can thiệp vào Hợp đồng giữa họ. Đến 21h30, em không thể không lo lắng. Em dùng nghiệp vụ truy tìm xe và phát hiện xe đang nằm tại Cầu Thị Nghè. Em tức tốc chạy tới đó, và phát hiện người đang lái xe và những người đi trên xe không phải là những Khách hàng mà Đối tác nói đến hôm trước. Em gọi điện hỏi Đối tác và xác nhận nhân dạng ngay, thì phát hiện họ là một nhóm người rất lạ. Nhưng cái lạ hơn là khi họ vô tình thấy em lảng vãng gần xe (không biết họ có biết em hay không, nhưng em dám chắc là họ không biết mặt em là ai) thì ánh mắt rất sợ hãi và lo lắng. Nhưng cái lo lắng hơn là chính em thấy được trong ánh mắt của họ là những dân "bay" (sử dụng ma túy đá).
- Lúc này Đối tác của em cũng vừa tới, và cả 2 anh em chọn một góc khuất để âm thầm kiểm tra. Đến 22h30, thì họ lên xe và chạy thẳng đến Khách sạn trên đường Điện Biên Phủ - P17 - BT để mướn phòng. Em cũng chạy theo và càng nghi ngờ hơn là tại sao một nhóm đàn ông (hơn 4 người) lại vào Khách sạn tập thể. Nhưng em vẫn tôn trọng khách mà chưa manh động. Đến 23h30, em yêu cầu Đối tác lấy hồ sơ của Khách hàng (người mà thuê xe của đối tác bị mất liên lạc từ chiều đến giờ) và chạy đến nhà của hắn ta. Một mặt thì em gọi các bạn bè bên lực lượng 113 chuẩn bị để phòng khi bất trắc. Đến đúng 12h00, cái ngày mà em nghĩ là rất đẹp thì Đối tác gọi về : "Không tìm được địa chỉ, không có ai tên đó, hộ khẩu đó tại đại chỉ đó..Giờ phải làm sao đây??". Lúc đó thì em đã quyết định chắc chắn 99,99% đây là kẻ gian và không thể để cho họ thoát đêm nay.
- Em liền xông vào Khách sạn cùng với lực lượng 113 thành phố. Em chỉ yêu cầu tiếp tân là cho gặp người lái chiếc xe đang để dưới hầm. Tiếp tân bắt buộc phải làm theo và sự việc thật bất ngờ. Trong vòng 5p chờ người trong phòng ra, thì cũng lúc ấy Đối tác em nhận phone của người thuê xe là sẽ trả xe ngay. Và khi đối tượng lái chiếc xe bước ra vừa thấy em và CS113 thì đột nhiên cười xởi lởi và rút chìa khóa ra đưa xe và nói: "Ah, các anh đến lấy xe hả? Mình gửi xe nè". Các Bác có thấy bất ngờ 2 điểm trên không?
1. Vừa biết có CS113 yêu cầu gặp đối tượng tại KS thì điện thoại của Khách hàng kia online. Còn cả buổi chiều Off (tò tí te), đến nhà thì không phải địa chỉ.
2. Không biết CS113 và em gặp chuyện gì, cũng không biết mặt em là ai...thế mà đã đưa ngay chìa khóa xe cho em. Còn nói là "đến lấy xe ah.." trông rất vui vẻ.
Em cũng không làm to chuyên. Các anh bạn em cũng lập biên bản sự việc theo chiều hướng là không liên lạc được với Khách hàng nên gọi lựcb lượng hỗ trợ sợ phòng sụ cố xảy ra. Vì nếu trong thời điểm đó, em có thể yêu CA Phường và Hình sự vào cuộc thì chắc chắn 100% là đối tượng này sẽ bị bắt vì tội ma túy và không chừng còn giam xe em (vật chứng...). Lúc đó thì...hix..hix...Biết rằng đối tượng là kẻ gian, nhưng cũng may là mình lấy lại tài sản được nên cũng không muốn làm ầm ĩ lên. Và cũng ngại vướng vào những chuyên án điều tra tội phạm thì rất mệt mõi...
Sự việc kết thúc lúc 1h00 ngày 13/12/2012. Thế là đã qua một ngày rất dài và đáng nhớ. Nhớ cho cả em và vị đối tác kia luôn.
Sau sự việc này, em cũng muốn chia sẽ với các Bác là hãy cận trọng với những chiêu lừa thuê xe, mượn xe...hoặc thế chấp giấy tờ..Vì những loại giấy tờ đều có thể làm giả rất tinh vi, chưa kể đến những đối tượng làm liều thì người thiệt hại cũng là mình mà thôi, các Bác ah !
Kể từ sau cú gọi cuối cùng cảu vị khách kia với Đối tac thì đến cả hôm nay vẫn trong tình trạng "tò tí te.." Tất nhiên là vị Khách hàng kia chấp nhận bỏ luôn cả cuốn sổ HK, CMND, và chiếc Wave cùi... (Giấy tờ giả chắc chắn, hoăc là của người khác bị làm mất)
Em nghĩ rằng, nếu trong đêm đó em không quyết đoán và không nhẫn nại theo dõi thì chắc chắn là sau đêm 12/12/2012 sẽ là đêm xui và xấu nhất với em.
Mong rằng bài viết này sẽ giúp ích cho các Bác cũng như mọi người nâng cao cảnh giác hơn với những tội phạm trong hiện tại và tương lai.
Chúc cả nhà vui, em rất vui vì được tài sản của mình...