" Chuyện kể ở bệnh viện "

[aheadvn]

Trên diễn đàn có đăng tin về chất lượng dịch vụ tốt tại BTF. Tin này thật tốt lành cho dù chưa test ! em xin phép được kể câu chuyện mang tựa đề " Chuyện kể ở bệnh viện ... City Ford " :
... Em mới nua con FFi 1.6 AT Sedan. Chẳng hiểu sao, đèn và chuông cảnh báo Seat-Bell lại không hoạt động cho dù em đã thử hết mọi cách. Em liên hệ với "bệnh viện" City Ford giúp đỡ theo đường dây hotline. Anh tư vấn dịch vụ cũng rất nhiệt tình, và nói em đưa xe đến để check lại. Hôm đó em đem xe đến, các " bác sỹ" City Ford lập tức dẫn em đi thăm quan một số xe FFi , mở cửa ...vv và kết luận chắc nịch : Tại xe nó vậy đó ! không sao cả ! .. Thất vọng quá, em mới hỏi lại mấy anh Bác Sỹ là : Nếu Tại xe nó vậy đó thì Ford làm ra cái đèn + cái chuông + sổ tay hướng dẫn để làm gì nhỉ các anh ???? .. các bác sỹ cũng potay.com luôn ! chán như con gián !
Đến nước cùng, em cũng phải đánh liều đề nghị các bác sỹ kiểm tra giùm electrical connector của seat-bell xem, lúc đó các anh ấy lấy đèn pin để checking và ... quả nhiện là jack cắm bị lỏng ... khi cắm lại thì ... OK luôn !
Mừng vì đã sửa được, nhưng em thật buồn và nghĩ mãi không trả lời được : Vì sao mà các "Bác Sỹ " trong " Bệnh Viện" lại thua một tay gà mờ như em về kỹ thuật xe hơi nhỉ ??? .. và em lại sợ rằng mai mốt lỡ xe mình bị " tai - mũi - họng ", nếu đem xe đến "Bênh viện Ford " thì lại ... đè xe em ra để ... mổ "ruột thừa " thì tôi nghiệp xe em quá !
Em xin lỗi các anh ben City Ford nhé, nhưng đó là sự thật 100%, chỉ mong các anh nhanh chóng và nghiêm túc kiểm tra lại hệ thống của mình để ngày càng nâng trách nhiệm cũng như chất lượng dịch vụ - một công cụ Marketing/ Branding hiệu quả nhất hiện nay trong linh vực xe hơi - ngày càng tốt hơn ... để các khách hàng của Ford được yên tâm và ... vui như Tết các anh nhé ... hehehe
Câu chuyện thứ 2 - Chuyện lắp đèn sương mù cho xe - thì ... em không dám kể tiếp ...vì sợ các anh lại ... buồn .. như con chuồn chuồn và trách em là không nói tốt về các anh ...

 

[gadaubac]

Em cũng hay ghé City ford vì ở đây có bác Discovery rất nhiệt tình, theo em vậy là cũng tạm ổn chứ lính kỹ thuật ko chỉ ford mà các hãng khác - các bệnh viện khác cũng vậy thôi, lương thấp, trường dậy nghề - trên phương diện quốc gia - kém. Phải chữa bệnh theo phương pháp loại trừ nên em rất thông cảm, ko hề chê trách gì ( vì nếu đặt địa vị em ở vị trí đó chắc em cũng ko khá hơn được ).

 

[aheadvn]

hehehe .. thật tình em không có ý gì với City Ford cả, anh phụ trách dịch vụ cũng rất nhiệt tình. Có lẽ tại em dốt đặc về xe nên quá hy vọng vào các anh kỹ thuật nên cảm nhận vậy phải không các bác ?

 

[ANDY1606]

sao frod cứ luôn bị lỏng jack, ếch thì cứ lỏng jack của air bag ,em thấy cái này đâu khó khắc phụ mà sao 1 hãng lớn vậy không khắc phục, nhưng cái nhỏ này rất quan trong vì nó là túi khí an toàn mà

 

[linh_allcar]

sao frod cứ luôn bị lỏng jack, ếch thì cứ lỏng jack của air bag ,em thấy cái này đâu khó khắc phụ mà sao 1 hãng lớn vậy không khắc phục, nhưng cái nhỏ này rất quan trong vì nó là túi khí an toàn mà

cái jack này nằm ở đâu vậy bác,xe e bị báo đèn này hoài,e để vậy luôn

 

[hiep luc]

sao frod cứ luôn bị lỏng jack, ếch thì cứ lỏng jack của air bag ,em thấy cái này đâu khó khắc phụ mà sao 1 hãng lớn vậy không khắc phục, nhưng cái nhỏ này rất quan trong vì nó là túi khí an toàn mà

cái jack này nằm ở đâu vậy bác,xe e bị báo đèn này hoài,e để vậy luôn

Nó có 2 cái dưới gầm ghế lái & ghế phụ đó bác.

 

[xe3thi]

bác cứ vào gặp quản đốc Tuấn Anh để théc méc sẽ rõ vấn đề thui bác

 

[Trương Đức Hải]

Đọc tiêu đề .cứ tưởng như truyện Nguyễn Ngọc Ngạn hehe

 

[LK]

Em cũng hay ghé City ford vì ở đây có bác Discovery rất nhiệt tình, theo em vậy là cũng tạm ổn chứ lính kỹ thuật ko chỉ ford mà các hãng khác - các bệnh viện khác cũng vậy thôi, lương thấp, trường dậy nghề - trên phương diện quốc gia - kém. Phải chữa bệnh theo phương pháp loại trừ nên em rất thông cảm, ko hề chê trách gì ( vì nếu đặt địa vị em ở vị trí đó chắc em cũng ko khá hơn được ).

Đồng ý ! e đi sửa Matiz tại Isamco cũng vậy ! 1 hãng lớn như Isamco, 1 a được gọi là KTV mà...nói xin lỗi, thợ mò thì đúng hơn! và trông phản ứng thì e nhắm chắc ko hề được kinh qua khóa đào tạo về chuyên môn của hãng, về chi tiết kỹ thuật của các loại xe của hãng đó luôn! thiệt là bó tay!
Hôm rồi e đi bd tại CTF, xin cái báo giá bd các loại (cái này SGF công khai luôn

) thì lấp lửng hẹn hò tới lúc về thì lờ luôn! bd xong thợ rửa xe nửa chừng tới giờ nghỉ trưa bỏ xe vậy luôn giao cho e ! nhìn CVDV lái chiếc xe của e "ướt như chuột lột" ra e vừa bực vừa tức cười, vậy mà dám giao cho khách, thiệt hết biết ! chẳng biết các cấp quản lý nghĩ gì & có làm gì để nâng cấp chất lượng dịch vụ của mình? chắc là cũng chẳng có cái tâm đó !
Cũng may còn có Bác Discovery mà các Bác nói là nhiệt tình(e chưa gặp), & a saler e mua xe cũng ok!

 

[vespaviet]

sao frod cứ luôn bị lỏng jack, ếch thì cứ lỏng jack của air bag ,em thấy cái này đâu khó khắc phụ mà sao 1 hãng lớn vậy không khắc phục, nhưng cái nhỏ này rất quan trong vì nó là túi khí an toàn mà

Em đi xuyên việt bị nằm đường 1 lần rồi, lỏng giắc cảm biến thời điểm nổ gì đó, đề hoài ko nổ...May mà ở ngay thành phố Hải Phòng nên gọi cứu hộ của Ford mang máy tính đến test và cắm lại giắc. Em nghĩ là do lỗi cẩu thả của công nhân nhà máy lắp ráp hay là do giắc kém chất lượng...Mai mốt chắc nhờ bác nào rành về kỹ thuật hướng dẫn cho anh em biết một số vị trí giắc cắm quan trọng, nhỡ bị sự cố ở giữa nơi xa xôi hẻo lánh còn biết cách kiểm tra và tự xử.