Hỏi việc hủy thẻ epass để dán VETC hoặc hủy VETC để dán Epass phức tạp và được giải quyết rườm rà.
Việc tổng cục Đường bộ yêu cầu xe đã dán thẻ VETC phải hủy tài khoản thu phí mới được dán thẻ Epass và ngược lại để tránh cạnh tranh không lành mạnh, lãng phí thẻ đã dán. Nên cho dù bản thân xe đang dán Epass hay VETC muốn dán loại thẻ khác đều phải hủy thẻ cũ, nhưng quá trình hủy thẻ lại được giải quyết không triệt để đôi khi còn là rườm rà.
Mà việc hủy thẻ gọi lên tư vấn giải quyết mãi chưa xong, còn tiền trong tài khoản nhưng thằng em vẫn bảo bỏ luôn không cần hoàn lại nhưng chây lì mãi vẫn không xong, xé thẻ khóa app dán thẻ khác lên thì không được
Đó chỉ là 1 trường hợp của thẻ dán tự động không ngừng, có hôm người nhà mượn xe đi Bình Phước qua trạm tự động nhân viên lạ lùng không cho qua, yêu cầu phải mua vé tay sau đó mới cho qua, trong khi thẻ mình vẫn trừ tiền. Về tới người nhà nói mới biết gọi lên tổng đài phản ánh nó bảo để lưu thông tin lại rồi sẽ có người gọi lại sau, và đến giờ vẫn bặt vô âm tín.
Vậy rốt cuộc là cái thẻ tự động không dừng này tới bao giờ mới có thể hoàn thiện cho người dân? Sao cái việc chuyển thẻ hay hủy thẻ cũng khó khăn, này là thời đại 4.0 rồi.
Việc tổng cục Đường bộ yêu cầu xe đã dán thẻ VETC phải hủy tài khoản thu phí mới được dán thẻ Epass và ngược lại để tránh cạnh tranh không lành mạnh, lãng phí thẻ đã dán. Nên cho dù bản thân xe đang dán Epass hay VETC muốn dán loại thẻ khác đều phải hủy thẻ cũ, nhưng quá trình hủy thẻ lại được giải quyết không triệt để đôi khi còn là rườm rà.
Quy trình đổi thẻ phức tạp
Em có thằng em hồi trước khi triển khai chương trình thu phí tự động thì nó cũng chưa định làm thẻ, nhưng có một thời gian công ty tổ chức mở Epass miễn phí tại khu nhà nên nó làm luôn, nhưng bây giờ không ưng epass nó muốn đổi qua VETC nhưng yêu cầu lại phải hủy Epass thì mới được đăng kí VETC.Mà việc hủy thẻ gọi lên tư vấn giải quyết mãi chưa xong, còn tiền trong tài khoản nhưng thằng em vẫn bảo bỏ luôn không cần hoàn lại nhưng chây lì mãi vẫn không xong, xé thẻ khóa app dán thẻ khác lên thì không được
Đó chỉ là 1 trường hợp của thẻ dán tự động không ngừng, có hôm người nhà mượn xe đi Bình Phước qua trạm tự động nhân viên lạ lùng không cho qua, yêu cầu phải mua vé tay sau đó mới cho qua, trong khi thẻ mình vẫn trừ tiền. Về tới người nhà nói mới biết gọi lên tổng đài phản ánh nó bảo để lưu thông tin lại rồi sẽ có người gọi lại sau, và đến giờ vẫn bặt vô âm tín.
*Hình minh họa của 1 bác trong group cũng bị trường hợp tương tự
Bao giờ mới hoàn thiện thẻ tự động?
Chán cái nữa, tùy địa phương, có hôm đi Bình Thuận cũng vậy, xe mình dán thẻ mà cứ phải hạ kính xuống hỏi thì nhân viên mới lật đật bấm nút cho mình quaVậy rốt cuộc là cái thẻ tự động không dừng này tới bao giờ mới có thể hoàn thiện cho người dân? Sao cái việc chuyển thẻ hay hủy thẻ cũng khó khăn, này là thời đại 4.0 rồi.
Last edited by a moderator:
Chủ đề tương tự
