Trường hợp của bác em nghĩ là do contac quạt rồi , contac quạt có một chân khiển sẽ mở khi nào chúng ta chuyển từ chế độ off sang on không nhất thiết là đang ở nấc số mấy cho quạt . Dây khiển nầy sẽ dẩn đến relay , contac của bác mặt tiếp điểm chỉ tốt ở số 1,2 còn số 3 thì không còn dẩn điện , bác thử dùng chai R7 để xịt vào xem sao , nếu pan ít thì R7 sẽ có tác dụng bằng không chắc bác nhờ thợ chuyên môn làm vệ sinh lại contac , có thể sẽ Ok thôi . Chúc bác mau sửa chữa xong cái pan trên .