Tập Lái
17/9/14
11
2
3
42
Ho Chi Minh City, Vietnam
Mọi người tư vấn giúp lỗi như sau là do người sử dụng gây nên hay do lỗi của nhà sản xuất:

Xe chạy được gần 5 năm và chỉ được 34.000km mà tự nhiên đang di chuyển trên đường thì bị lờn hộp số ko chạy được nữa và bị khoá cứng 2 bánh trước! Bên trung tâm bảo hành thì bảo là do đứt dây cao su hộp số và cần phải thay mới! Xin hỏi đây là lỗi do hao mòn lâu năm gây ra hay lỗi do nhà sản xuất ko tư vấn kỹ về mặt kỹ thuật cho người mua?!?! Nếu bộ phận đó dễ bị hao mòn thì tại sao bên bảo trì bảo là ko kiểm tra đc?! Vậy ai mua Ford cũng sẽ bị tình trạng này?! Mình đang rất tức giận với cách lý giải của Ford vì nếu cần phải thay mới thì người tiêu dùng nên đc biết trước và thay mới chứ ko phải để đến lúc cao su bị bể và làm xe dừng giữa đường gây bất tiện và nguy hiểm cho người sử dụng!

Mong nhận đc sự tư vấn và giúp đỡ của mọi người có kinh nghiệm về sự cố này!!
 
  • Like
Reactions: Mustafa
Hạng D
5/12/12
1.152
1.387
113
Nhà
gosolar.vn
Tức giận gì bác, xe hết bảo hành rồi mà. Xe chạy thì phải hư chứ? Bất kỳ bộ phận gì cũng phải hư mà? Xui cho bác là xe bác bị nằm đường.
 
Tập Lái
17/9/14
11
2
3
42
Ho Chi Minh City, Vietnam
Mình tức giận vì nếu bộ phận đó có thể hư hao mòn theo thời gian thì phải có tư vấn và kiểm tra giúp để thay thế kịp thời chứ ko phải để xảy ra chuyện rồi! Vì nếu lỡ xe đang chạy mà hư nằm đường giữa cao tốc thì bạn thấy nguy hiểm và bất tiện thế nào cho người sử dụng!
 
Hạng D
3/9/08
4.595
48.636
113
Bình thường thôi, vì có những cái hư ko thể biết trước hết được tự nhiên linh kiện lăn đùng ra chết gây nằm đường là chuyện thường từ xe bình dân cho tới xe cao cấp. Người nhà e mua cái mer E chỉ đi mới 12k tự nhiên bị bể bơm nước giữa đường thì cũng overheat và fải cứu hộ như ai vậy, (nhưng ko phải chiếc nào cũng bị như thế). Túm lại là trên đường thiên lý thì xe có quyền và có thể hư bất tử nhé bác.:) ko việc gì phải tức giận cả.
 
Chỉnh sửa cuối: