Theo đó, dù sở hữu 1 chiếc xe Ford hay không, bạn vẫn có thể đăng ký làm thành viên FordPass miễn phí và tận hưởng những lợi ích dịch vụ này mang lại. Như đặt chỗ đậu xe, trả tiền đậu xe, “xây dựng” mẫu xe lý tưởng cho mình qua FordHubs, trao đổi với các nhân viên chăm sóc khách hàng của Ford – dù ngày hay đêm với ứng dụng FordGuides... FordPass sẽ chính thức ra mắt thị trường vào tháng 4 năm nay.
Marketplace
Mọi thành viên của FordPass đều có thể vào Marketplace để truy cập các dịch vụ di động. Ford đang làm việc với ParkWhiz và Parkopedia để giúp khách hàng tìm và trả tiền nơi đỗ xe dễ dàng hơn. Còn dịch vụ FlightCar hứa hẹn sẽ giúp khách hàng mượn và cho người khác mượn xe khi cần. Trong tương lai, nó còn giúp người ta đi nhờ xe, chia sẻ xe... Thành viên có thể trả phí cho các dịch vụ này thông qua “ví ảo” FordPay.
Các chủ xe Ford cũng có thể dễ dàng liên hệ với các đại lý để thực hiện bảo dưỡng định kỳ, hẹn dịch vụ hay xem xét dịch vụ cho vay mua xe trên Ford Credit. Những mẫu xe Ford được trang bị SYNC® Connect có thể dùng FordPass để đăng nhập các chức năng như: khởi động từ xa, khóa và mở khóa, kiểm tra xăng, dầu, ắc quy, áp suất lốp và định vị nơi ở của chiếc xe.
Đây là nơi mà các thành viên FordPass có thể nhận sự giúp đỡ từ các nhân viên trực tuyến của Ford.
Ví dụ, nếu 1 thành viên muốn giữ trước chỗ đậu để có thể xem phim vào 1 giờ cố định, họ sẽ bấm vào FordGuides để nhận hỗ trợ. Nhân viên của FordGuides sẽ chat trực tiếp và hướng dẫn thành viên này cách để giữ chỗ đậu xe.
Appreciation
FordPass Appreciation là ứng dụng “trao thưởng” cho các thành viên trung thành của FordPass. Bằng việc đăng ký thành viên, đặt nơi đậu xe hay gọi hỗ trợ cho FordGuides, khách hàng sẽ nhận được 1 số “phần thưởng”. Ford đang liên kết với McDonald, 7-Eleven và nhiều tập đoàn khác để các thành viên của FordPass, đặc biệt là những người có “phần thưởng” sẽ được hưởng lợi (giảm giá, dịch vụ đặc biệt) khi đến các cửa hàng này.
FordHubs
FordPass cũng bao gồm FordHubs. Đây là nơi khách hàng có thể khám phá và trải nghiệm các tiến bộ công nghệ mới nhất của hãng xe Mỹ. Họ cũng có thể học cách sử dụng các dịch vụ di động, tham gia các sự kiện đặc biệt của Ford.
