Xin chào mọi người, nhờ mọi người giúp đỡ về trường hợp đăng ký biển số tại HCM ạ
Mình mới mua xe SH 125 tại Head Bình Minh Thủ Đức, và đăng ký để cửa hàng hoàn thiện toàn bộ thủ tục giấy tờ biển số. Mình đã thanh toán toàn bộ số tiền xe và chi phí phát sinh khác nhưng vẫn đang để xe ở Head ạ. Đoạn này mình cảm thấy mình bị hớ và ngu ạ. Mọi người tư vẫn giúp mình với
- Cửa hàng (người tư vấn cho mình) có cam kết (miệng - lúc trao đổi) là biển số và thủ tục sẽ hoàn thiện trong 15 ngày nhưng hôm nay ngày 16 mình ghé cửa hàng để hỏi thì bên tư vấn mới nói mình là các bạn ý không biết thời gian hoàn thành là bao lâu. Còn người tư vấn cho mình không có ở cửa hàng nên không liên hệ được.
- Có 1 bạn nói mình do đăng ký sai cấp tiếp nhận hồ sơ (từ quận đổi thành phường xã)
- Các bạn ở đó nói mình đi về đi khi nào gọi thì tới lấy- Các bạn ở đó không hề có trách nhiệm cũng như lơ mình luôn.
- Mình có xem trạng thái hồ sơ của mình hiện tại là "không tiếp nhận do sai cơ quan đề nghị cấp"
Mình cảm thấy sau khi thanh toán hết thì bên Head không cần quan tâm khách hàng nữa, mặc kệ hồ sơ khi nào có thì có, không có thì chờ
Mình muốn khiếu nại để lấy lại tiền phí có được không ạ và nên khiếu nại như thế nào ạ. Và nhờ mọi người chỉ mình thông tin đăng ký với.
Cảm ơn mọi người nhiều.
Mình mới mua xe SH 125 tại Head Bình Minh Thủ Đức, và đăng ký để cửa hàng hoàn thiện toàn bộ thủ tục giấy tờ biển số. Mình đã thanh toán toàn bộ số tiền xe và chi phí phát sinh khác nhưng vẫn đang để xe ở Head ạ. Đoạn này mình cảm thấy mình bị hớ và ngu ạ. Mọi người tư vẫn giúp mình với
- Cửa hàng (người tư vấn cho mình) có cam kết (miệng - lúc trao đổi) là biển số và thủ tục sẽ hoàn thiện trong 15 ngày nhưng hôm nay ngày 16 mình ghé cửa hàng để hỏi thì bên tư vấn mới nói mình là các bạn ý không biết thời gian hoàn thành là bao lâu. Còn người tư vấn cho mình không có ở cửa hàng nên không liên hệ được.
- Có 1 bạn nói mình do đăng ký sai cấp tiếp nhận hồ sơ (từ quận đổi thành phường xã)
- Các bạn ở đó nói mình đi về đi khi nào gọi thì tới lấy- Các bạn ở đó không hề có trách nhiệm cũng như lơ mình luôn.
- Mình có xem trạng thái hồ sơ của mình hiện tại là "không tiếp nhận do sai cơ quan đề nghị cấp"
Mình cảm thấy sau khi thanh toán hết thì bên Head không cần quan tâm khách hàng nữa, mặc kệ hồ sơ khi nào có thì có, không có thì chờ
Mình muốn khiếu nại để lấy lại tiền phí có được không ạ và nên khiếu nại như thế nào ạ. Và nhờ mọi người chỉ mình thông tin đăng ký với.
Cảm ơn mọi người nhiều.
