Xe mình lấy tháng 11/2015. Lúc tháng 7/2016 xe đi được khoảng 20k km, một hôm mình tự rữa xe thì phát hiện bên hông vỏ bị phù. Ở cã 4 bánh. Xe chưa từng bơm thêm hơi lần nào. Và những lần đi bảo dưỡng thì thấy kỷ thuật có kiểm tra áp suất lốp. Mình gọi điện xuống garage phản ánh thì họ nói ""không sao đâu, anh cứ đi bình thường đi rồi khi nào đến kì bảo dưỡng bên e sẽ xem luôn cho." Đến kì bảo dưởng 25k km, mình mang xe xuống cho họ kiểm tra. sau khi xem qua thì họ nói:" cái này bên em sẽ báo lại cho bên Kumho. bên Kumho sẽ xuống trực tiếp kiểm tra cho anh. Và khi nào bên Kumho xuống thì bên em sẽ điện thoại cho anh biết. " và thế là mình chờ họ gọi, 1 tuần sau mình kg thấy động đậy gì hết nên mình chủ động alo cho họ (garage) họ nói họ quên mất. Để họ liên hệ Kumho liền. Và khoảng 3 ngày sau nữa bên garage có alo cho mình. Nhưng lúc đó thì xe lại đi tỉnh nên mình chủ động xin số bên Kumho để hẹn lại dịp khác. Đến khi mình mang xe xuống garage theo lịch hẹn thì bên Kumho lại nói là bận nên chưa thể xuống xem xét cho mình được. Mình hối thúc bên garage nói Kumho tranh thủ dùm mình vì xe sắp qua 1 năm bảo hành. Garage nói" anh yên tâm đi, vỏ xe bảo hành lâu lắm" và hứa sẽ hối thúc Kumho. Khoảng hơn tuần sau nửa, xe đủ 30k km, mình đem xe xuống garage bảo dưởng và bảo hiểm, xe để lại garage 2 ngày. Mình alo cho kumho xuống xem thi họ nói họ sẽ xuống xem. 3 ngày sau mình đến lấy xe và có hỏi bên Garage về cái vỏ thì bên garage noi:" Kumho có xem qua rồi. 1,2 ngày Họ sẽ trả lời cho anh" rồi mình đợi 2 ngày không thấy ai trả lời gì hết, mình alo lên Kumho thì họ nói sẽ trả lời bằng văn bản xuống chổ Đại lý. ( tức garage) a chờ cho em vài ngày. "
Đến nay sự việc vẫn chưa đi đến đâu hết. Mình chưa thấy ai trả lời gì cho mình hết. Xe củng sắp đến bảo dưỡng 35k km rồi. Để vài hôm nữa đi xuống garaga bảo dưỡng để hỏi luôn. Bạn có ở gần khu vực bình dương thì alo mình cùng gặp Kumho luôn 0908187272. Lâm
