Thảo Luận Merc Phú Mỹ Hưng và GLK kêu ron cửa

[HP]

Hi các bác,

Xe em GLK 2014 bị kêu ron cửa, em năn nỉ VN Star automobile (Merc Phú Mỹ Hưng) đã lâu nhưng vẫn bị hành hạ mang xe lên test qua test lại mấy lần. Em vừa nhận được cuộc gọi từ kỹ thuật viên (tên Thứ) yêu cầu cho xe lên test lại!

Theo kỹ thuật viên này, giải pháp xử lý đã áp dụng là thay ron nỉ nhưng đóng cửa nặng tay và khách hàng đã khôbg đồng ý nên Merc Phú Mỹ Hưng không còn cách nào khác là bôi mỡ vào ron cửa!?

Các bác cho em hỏi có bác nào đã được thay ron nỉ và kết quả ra sao ạ?.

Và em muốn làm việc với các anh người Đức ở Merc về việc này, các bác có contact cho em xin.

Đa tạ các bác.

 

[Nissan4241]

Bác nói rõ thêm là thay ron nỉ nhưng đóng cửa nặng tay là sao bác??

 

[HP]

"Nặng tay" là do nhân viên kỹ thuật của hãng nói ạ, xe em chưa thay, bạn nhân viên kia nói nếu thay ron nỉ thì cửa đóng sẽ nặng tay hơn, một số khách hàng đã được thay ron nỉ nhưng do đóng nặng tay nên họ bắt trả lại ron cũ.

Do vậy giải pháp thay ron nỉ có thể không vừa ý một số khách hàng, và hiện họ đang tra "mỡ" vào ron cao su theo xe.

Các bác giúp em xin email và tên của mấy anh người Đức ở Merc để em liên hệ xử lý vụ này với. Cách làm việc của Merc PMH như vậy em không hài lòng chút nào cả. thanks các bác

 

[P.Huayra]

Lỗi này khá giống Mer C W205 bác thử đề nghị thay ron cửa giống Mer C xem sao Đâu nghe ai nói Mer C thay ron cửa xong đóng bị "nặng tay" đâu nhỉ?

 

[naboo]

Xe bà xã em C200 cũng bị, mang ra thay ron (vẫn roong cao su thôi) là hết. Có lẽ do lỗi lô hàng chăng. Không thấy tư vấn nói gì về roong nỉ cả. Cũng Merc PMH nhé bác.

 

[HP]

Các chú kỹ thuật khẳng định với em là GLK 2014 ko bị ron cửa, chỉ C thôi. Em đã mang xe 2 lần: 1 lần đầu 1 chú đã khằng định kêu ron, lần sau, chú kia cãi chày cãi cối rằng trong cửa có con ốc!
Em chán quá mấy chú này, có bác nào đi GLK đã thay ron ở PMH ko xin xác nhận giúp em, em sẽ gửi mail cho Merc về dịch vụ kém cỏi này của PMH.

 

[E300 Elegance]

Bác phản ảnh qua fanpage của Mercedes-Benz Việt Nam cũng chuyển đến người phụ trách, em cũng có lần phản ảnh về tình trạng của lốp xe và được giải quyết ngay

 

[thi_can]

Bác cho đường link của fanpage giùm đi Bác.

 

[Nissan4241]

Cái này gọi là người giàu cũng khóc nè. Tóm lại xe hiệu nào cũng phiền toái cả, nhưng nếu xe mắc tiền thì điên hơn xíu. Hi

 

[A.K.A]

Em chỉ có thể nói đó là "bệnh không của riêng ... xe bác"

https://www.facebook.com/groups/mbfcvietnam/permalink/855406407921908/