Dù ra mắt và mở bán chưa lâu, Mercedes-Benz S-Class thế hệ mới đã bị buộc phải triệu hồi bởi nhà sản xuất.
Hãng xe Đức cho biết một số chiếc S-Class 2021 có nguy cơ trang bị rotuyn lái trong ngắn hơn so với tiêu chuẩn. Điều này khiến cơ cấu lái của xe không chịu được áp lực khi đánh lái, dẫn đến nguy cơ mất lái, từ đó tăng nguy cơ tai nạn cho chủ xe.
Người phát ngôn của Mercedes cho biết: “Trên toàn thế giới, có tới 1.400 chiếc S-Class thế hệ mới đã đến tay khách hàng có thể bị ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi hiện tại”.
>> Xem Mercedes-Benz S500 2021 chạy tốc độ 250km/h trên "thiên đường tốc độ" Autobahn
Hướng giải quyết được Mercedes đưa ra là yêu cầu các chủ xe Mercedes S-Class 2021 đến các đại lý ủy quyền để được các kỹ thuật viên kiểm tra và thay thế trong trường hợp cần thiết. Toàn bộ quy trình sẽ được miễn phí hoàn toàn.
Dẫn lời từ hãng xe Đức: “Chúng tôi xin lỗi vì việc các bạn phải đến các đại lý để kiểm tra và khắc phục lỗi trên xe của mình. Chúng tôi mong các bạn thông cảm.”
Mercedes cũng cho biết, đợt triệu hồi này diễn ra ngay sau khi nhà cung cấp của hãng phản hồi về lỗi này. Cơ cấu lái trên Mercedes S-Class 2021 được chuyển giao cho nhà máy lắp ráp dưới dạng một hệ thống hoàn chỉnh vì vậy việc kiểm tra lại chi tiết này đã bị bỏ qua.
>> So sánh Mercedes-Benz S-Class 2021 với đời cũ: Trẻ trung và hiện đại hơn
Những chiếc S-Class thế hệ mới sẽ sớm được giao đến tay khách hàng tại Mỹ. Giá khởi điểm cho S-Class 2021 từ 109.800 USD (~2,53 tỷ đồng) với phiên bản S500 4MATIC Luxury Line, tăng 15.550 USD so với phiên bản tiền nhiệm.
Biến thể hàng đầu hiện tại là S580 4Matic Executive Line, sẽ có giá khởi điểm từ 131.450 USD (~3,03 tỷ đồng). Trong tương lai, đội hình S-Class thế hệ mới sẽ chào đón thêm Mercedes-Maybach S-Class mới.
Hãng xe Đức cho biết một số chiếc S-Class 2021 có nguy cơ trang bị rotuyn lái trong ngắn hơn so với tiêu chuẩn. Điều này khiến cơ cấu lái của xe không chịu được áp lực khi đánh lái, dẫn đến nguy cơ mất lái, từ đó tăng nguy cơ tai nạn cho chủ xe.
Người phát ngôn của Mercedes cho biết: “Trên toàn thế giới, có tới 1.400 chiếc S-Class thế hệ mới đã đến tay khách hàng có thể bị ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi hiện tại”.
>> Xem Mercedes-Benz S500 2021 chạy tốc độ 250km/h trên "thiên đường tốc độ" Autobahn
Hướng giải quyết được Mercedes đưa ra là yêu cầu các chủ xe Mercedes S-Class 2021 đến các đại lý ủy quyền để được các kỹ thuật viên kiểm tra và thay thế trong trường hợp cần thiết. Toàn bộ quy trình sẽ được miễn phí hoàn toàn.
Dẫn lời từ hãng xe Đức: “Chúng tôi xin lỗi vì việc các bạn phải đến các đại lý để kiểm tra và khắc phục lỗi trên xe của mình. Chúng tôi mong các bạn thông cảm.”
Mercedes cũng cho biết, đợt triệu hồi này diễn ra ngay sau khi nhà cung cấp của hãng phản hồi về lỗi này. Cơ cấu lái trên Mercedes S-Class 2021 được chuyển giao cho nhà máy lắp ráp dưới dạng một hệ thống hoàn chỉnh vì vậy việc kiểm tra lại chi tiết này đã bị bỏ qua.
>> So sánh Mercedes-Benz S-Class 2021 với đời cũ: Trẻ trung và hiện đại hơn
Những chiếc S-Class thế hệ mới sẽ sớm được giao đến tay khách hàng tại Mỹ. Giá khởi điểm cho S-Class 2021 từ 109.800 USD (~2,53 tỷ đồng) với phiên bản S500 4MATIC Luxury Line, tăng 15.550 USD so với phiên bản tiền nhiệm.
Biến thể hàng đầu hiện tại là S580 4Matic Executive Line, sẽ có giá khởi điểm từ 131.450 USD (~3,03 tỷ đồng). Trong tương lai, đội hình S-Class thế hệ mới sẽ chào đón thêm Mercedes-Maybach S-Class mới.
