Hạng B2
19/6/07
134
4
18
50
Cty Phước Thái ở Bình Dương của gia đình có mua 2 xe Mercedez E300 ANG giống nhau, 1 xe bị hiện tượng ồn khi chạy 50kmh trở lên, đại lý kiểm tra nói do vỏ, không bảo hành. Phản ánh cho Mercedez VN nhiều lần, hướng dẫn liên hệ đại lý để kiểm tra lại, rồi phản hồi lại Mercedez VN.. Nhân viên chăm sóc khách hàng Mercedez VN nói đang kiểm tra chờ kết quả phản hồi. Chờ hoài không thấy, liên lạc lại số hotline Mercedez VN vẫn reo nhưng không có người chịu nghe máy. Chờ hoài vỏ mòn quá. Bác nào có cao kiến nào trợ giúp với. Thanks mọi người !
 
Chỉnh sửa cuối:
Hạng C
2/12/18
960
569
113
42
Vụ ồn do vỏ trc cũng có nghe nói...và thay vỏ thì hết...
 
Hạng C
20/7/09
602
126
43
Vũng Tàu - Côn Đảo
E300 mâm lớn, vỏ mỏng đi không kỹ sẽ hư chứ không đổ thừa hãng được. Xe đứa em E300 mua chạy có 2 tháng bị phù vỏ, ra hãng vỏ họ nói cấn lề nên phù.
 
Hạng B2
19/6/07
134
4
18
50
Bác nào mua xe Mer phải lưu ý chạy thử xem có bị ồn không chứ mua mang e khỏi đại lý là mất 50 triệu thay vỏ chống ồn liền. Buồn nhỉ !
 
Diamond Hand
28/7/09
1.613
16.510
133
Bác nên mang qua CNL thì may ra có người giúp. Hội bên đó có SOS cứu hộ giao thông ko vì tiền thì họ sẵn sàng giúp mấy vụ như này.
Room Merc chủ yếu bàn về mua bán, quảng cáo , seeder,... :cool:
 
  • Like
Reactions: PHONG NGUYEN
Hạng B2
3/5/06
211
99
28
bác gọi cho em này nè bác, đảm bảo sẽ được giải quyết sớm:
Hồ Thị Yến Ly
Customer Complaint Management

Mercedes-Benz Vietnam Ltd.,
693 Quang Trung, P.8, Q. Gò Vấp, Tp.HCM
Tel: +84 8 3 5889 656
Phone: +84 907 023 468
E-mail: [email protected]
 
  • Like
Reactions: Invincible