Hiện em đang sử dụng bình Ắc Quy Delkor ( Hàn Quốc ) trước em mua tháng 04 năm 2010 tại CÔNG TY TNHH ẮC QUY THÀNH CÔNG, Địa chỉ: 166-168 Hồng Bàng, phường 12, quận 05, Tp Hồ Chí Minh. Tuy nhiên chất lượng bình điện này mới xài chỉ được 14 tháng ( xe rất ít dùng, mỗi tuần em chỉ sử dụng 2 ngày cuối tuần ) đã hỏng rồi. Trên phiếu bảo hành của Công ty Acquy Thành Công chỉ bảo hành 09 tháng do bình còn mới nên em đem thẳng đến Công ty Thành Công, số 166 Hồng Bàng để nhờ tư vấn xem bình điện có vấn đề gì không ? . Thật sự khi gặp quản lý Công ty trên em thật sự quá thất vọng với kiểu làm việc chỉ biết bán hàng của Công ty này và không quan tâm đến sản phẩm mình bán ra, bảo hỏng thì thay bình mới không hề mở ra kiểm tra và chỉ khăng khăng sản phẩm đã qua 09 tháng thì Công ty không còn trách nhiệm và không giải quyết. Thật em không cần Công ty Thành Công phải đổi sản phẩm khác mà chỉ cần họ nhiệt tình kiểm tra cũng như tư vấn cho khách hàng nếu thấy hợp tình hợp lý em sẽ mua bình khác ngay. Vậy mà gặp ngay người quản lý thật sự thiếu lịch sự, không tôn trọng khách hàng. Thiết nghĩ Công ty Thành Công nên xem lại cung cách phục vụ sau bán hàng của mình, nhất là người quản lý khi giải thích với khách hàng phải như thế nào để khách hàng cảm thấy thoải mái va các Cửa hàng cũng nên xem lại chất lượng bình điện Delkor, cũng như dịch vụ sau bán hàng của Công ty Thành Công. Nhân đây em cũng nhờ anh em diễn đàn tư vấn giúp em nên chuyển sang sử dụng loại bình Acquy loại nào ( đừng tư vấn em những sản phẩm được phân phối độc quyền bởi Công ty Thành Công nha ). Cảm ơn các Bác rất nhiều
Last edited by a moderator:
