Nhờ anh em chuyên về web giúp đỡ

[Auto4U]

Xin chào anh em, mình có một vấn đề liên quan về trang web, anh em nào biết xin giúp đỡ:

Số là mình có nhờ một công ty làm trang web cho công ty của mình, vì có người giới thiệu nên không ký HĐ gì cả, web đã tương đối xong, tiền đã giao đủ (20 triệu). Tên trực tiếp làm web cho mình cũng chính là GĐ công ty luôn, thằng đó chuyên "làm tiền" và "vẽ", cứ tưởng mình không biết nến cứ mỗi lần mình cần thay đổi gì là nói khó lắm, viết code nhiều lắm, phải trả thêm tiền nhưng mình cũng biết chút ít, mình nói nó mấy cái này không có gì phải trả tiền cả, nên nó không vòi được mình.

Vừa rồi mình thấy mục Giới thiệu cho bạn bè trong trang web của mình mở không được (trước đó thì bình thường), mình gọi điện báo cho nó biết để sửa vì đó là trách nhiệm của nó. Nó nói mình cái lỗi đó tại mình chứ nó không biết, nghĩ điên thật, mình chỉ nhập liệu sản phẩm chứ có biết gì mấy cái đó đâu mà nói do mình. Mình nghĩ là nó cố tình làm hư để lấy cớ vòi tiền mình, thấy mình cãi căng quá, nó nói vậy để nó làm. 3 ngày sau mình cũng chưa thấy nó làm, gọi cho nó thì nó nói bận, chưa làm được, mình nghĩ vậy thôi, để vài ngày nữa nó rãnh nó làm. Thêm 4 ngày sau mình vẫn chưa thấy nó làm gì hết, gọi cho nó nó nói do hosting chứ không phải do nó. Mà sao do hosting được, nếu do hosting thì cả trang web không mở được luôn chứ. Thôi kệ, gọi qua bên PA Vietnam, nơi mình thuê hosting hỏi cho rõ ràng thì bên đó nói cái này là hỏi người làm web, không liên quan tới hosting. Tức quá gọi lại cho nó thông báo tình hình như vậy, nó đuối lý nó nói để nó làm, đến nước này mình chịu không được nữa mình chửi vô trách nhiệm, làm ăn như shiit, nhận tiền xong rồi tráo trở. Nào ngờ sau khi mình chửi nó, nó giở trò hèn hạ, lock tài khoản Admin mà mình dùng để nhập liệu, bây giờ mình chả biết làm sao luôn, khốn nạn thật vì nó đâu được phép làm như vậy  

Nó cũng có một tài khoản giống y mình và mình nghĩ có lẽ nó dùng tài khoản của nó vào phần quản trị rồi lock tài khoản mình (phần quản trị mình thấy tên là Joomla). Hay là do nó làm web cho mình nên nó biết cách lock tài khoản hay không thì mình không biết nữa.

Bây giờ mình khó xử quá, mình nghĩ nếu chửi nó nữa thì nó sẽ chơi trò bỉ ổi hơn ví dụ như là xóa hết tất cả dữ liệu trên web mình. Vậy nên vấn đề bây giờ thì mình sẽ tìm cách giả lả, làm hòa, lấy lại tài khoản Admin rồi tính tiếp. Và mình không biết là sau khi lấy lại tài khoản thì mình sẽ phải làm gì để nó không thể giở trò với mình nữa. Xin anh em nào biết chỉ dẫn mình với, bỏ cả đống tiền mà bây giờ bị như vậy ức không chịu được, vì không làm gì được nó. Giải quyết xong vụ này mình xử đẹp nó luôn, vì sợ mất dữ liệu đã nhập lâu nay nên phải nhịn nó.

Xin cảm ơn anh em đã bỏ thời gian đọc topic của mình!

P/S: Thằng đó là GĐ công ty Tr..... Hitech, lớn hơn mình 5 tuổi nhưng gọi bằng nó luôn vì thứ này không đáng gọi là anh, website của nó là: www.tr....hitech.com (mình phải viết tắt vì biết đâu nó đọc được bài này thì nó làm trò khỉ nữa thì mệt).

 

[GolfVN]

Vấn đề là bác có nắm tài khoản hosting ở PA Việt Nam không, nếu có thì đổi pass, đổi email liên lạc truớc.
Về pass của joomla admin, có thể đổi thẳng trong csdl nên không lo.
Nói chung bác đưa nó 20T thì quá nhiều, hehe, em cá với bác nó không code bất kì dòng nào, cái template 100% là down trên mạng về và thay logo, không hơn không kém.
Bác cần gì thì search joomla việt nam sẽ ra mấy diễn đàn joomla bằng tiếng Việt, or PM em cũng được, em chỉnh giúp bác.

 

[HiKaRu_Ferrari]

em thấy bác dỡ quá,chưa gì đã vội tin người ngoài mà ko ký HĐ để giờ nó lộng hành như vậy.

 

[osfan]

sai lầm của bác là thuê người xây nhà, nhưng sau khi xây ko dùng ổ khóa riêng mà lại giao cho thằng thợ xây hẳn 1 chìa. vậy thì nó muốn vào nhà bác lúc nào và làm cái gì mà chả được

cái này em nghĩ bác phải nhờ đến sự can thiệp của PA (tạm thồi lock dữ liệu lại để nó ko xóa được) hoặc nhờ đến CA chứ em nghĩ đến nước này giả lả với nó chắc ko xong rồi, vì nó thừa biết mục đích giả lả của bác...

 

[tuanle]

website mới làm, thì data không quan trọng, có thể bỏ, nhập lại

account tên miền bác có giữ hay không? mới quan trọng!

tiếp đến account hosting bác có không? cái này muốn có, bác phải ký HD với PA, nhưng trường hợp này em nghĩ bác "giao hết trứng cho ác" rồi.

Joomla là 1 phần mềm FREE 100% viết sẵn (đại loại giống như forum OS), các công ty thường thể hiện "năng lực xào" của mình = các bưng về xào lại cái gọi là giao diện và setup cho KH và lấy tiền (tùy lương tâm mà nó lấy nhiều hay ít), cho nên, bất kì sự hiệu chỉnh nào theo yêu cầu KH thông thường là 99% không làm thêm đc (vì mã của người ta, mình có viết đâu mà biết sửa) nên hay gây khó khăn và vòi tiền để tránh né

tiền mất tật mang khi dây vào những công ty như thế này cho nên:
- bỏ hẳn, coi như chấp nhận mất tiền.
- thông báo rộng rãi danh tính, website, địa chỉ... của nó lên 3 forum otosaigon.com, ddth.com va 5giay.vn, để mọi người đưa nó vào Blacklist.

vì với tình thế của bác bây giờ, dù cho có giả lả để lấy lại admin cũng chỉ là admin của Joomla chả ăn thua, và đeo cái cục tức vào cổ mãi về sau vì làm website bác sẽ còn liên hệ với công ty đó về lâu dài khi cần support, hiệu chỉnh...

-----------------
ở trên là em giả định bác đúng hoàn toàn theo như bác mô tả, ngoại trừ trường hợp bản thân bác cũng có hành động gì đó gây tổn hại cho công ty kia nên họ mới cư xử như vậy thì họ sẽ có lý của họ
-----------------

một công ty làm service là một công ty có những KH trung thành suốt 4-5 năm, có những KH hoàn toàn hài lòng với dịch vụ đc cung cấp bác ạ!

 

[Auto4U]

@ GolfVN, tuanle: 

Acount Email và Hosting mình đều giữ, mọi thông tin liên lạc đều qua Email của mình. 
Templates thì mình tự thiết kế, bên nó viết code, mỗi yêu cầu bên mình thì nó làm được hết chứ không phải không biết làm. Mình bỏ số tiền là 20 triệu cho trang web này là anh em biết rồi đó, nghĩa là nó phải có trình độ tương đối cao. 

Website mình nhập liệu nhiều lắm rồi, không thể bỏ được, bỏ luôn thì không nói làm gì. 

Bản thân mình không làm gì tổn hại đến công ty của nó cả, chửi chửi nó vì làm ăn thiếu trách nhiệm. 

*** Bây giờ nếu lấy lại được TK Admin thì mình làm thế nào nữa vậy anh em? Tks nhiều lắm! 

 

[GolfVN]

Đơn giản nhất thì bác backup dữ liệu lại, xong rồi xoá hết trên server đi, cài đặt lại từ đầu cho nó sạch.
Note các component/module đang sử dụng trên website, em dám cá với bác là 99% toàn hàng trên mạng, cái bác yêu cầu cũng có sẵn trên mạng rồi thôi.

 

[tuanle]

nếu đc viewsource, em chỉ ra luôn chỗ nào viết thêm, chỗ nào lụm, trình độ code của VN một trời một vực với nước ngoài bác ơi

2 cái quan trọng nhất là account domain và hosting nếu bác có thì tốt quá rồi, làm như bác golf, nhưng trước khi backup lại thì vào host kiểm tra xem mã nguốn, dữ liệu... còn hay bị nó xóa mất hết rồi, nếu mọi thứ OK, chui vô CSDL xóa cái account truy cập của nó đi là xong, nhưng cũng chả có gì đảm bảo cả đâu, việc setup 1 backdooor nho nhỏ trong source để reset mật khẩu, xóa data... làm rất dễ dàng, cho nên em khuyên bác nên lưu lại CSDL, còn source chấp nhận bỏ đi cho an toàn

 

[tahi2010]

Công nhận thằng này ăn dày thật, lấy 20 chai mà chỉ cho cái Joomla, gặp em thì tìm tới công ty nó, làm ầm chừng vài buổi sáng là nó chạy mất dép ngay.

 

[tuanle]

xài Open source mà không update thường xuyên là một cách tự khoe của để mời người khác vào lấy đó, lí do tại sao OS phải nâng cấp bất chấp các phiền toái và rất nhiều công hiệu chỉnh lại template là vì vậy

trừ phi tự bản thân bác có thể làm đc, hoặc đội ngũ của bác, hoặc đối tác của bác theo bác suốt đời để modify thì mới nên xài Open source! chân thành khuyên bác