Có vài cảm nhận về mua hàng trên ebay chia xẻ với các bác:
Lưu ý đầu tiên đối với việc mua hàng trên ebay.com hay ebay.vn là điều khoản shipping. Hầu như với mọi món hàng, em đều quan tâm xem có shipping về VN không trước khi quan tâm đến giá. Vì sao vậy? Giá cả cũng rất quan trọng mà? Bởi vì một số seller có cách bán hàng rất hay: cùng 1 món hàng, họ có nhiều giá khác nhau, món nào free shipping thì giá sẽ cao, món nào không bao gồm shipping thì giá sản phẩm sẽ thấp. Nếu tinh ý thì sẽ thấy tổng trị giá của 2 món hàng đó tương đương nhau. Cũng có khi giá món hàng rất rẻ nhưng phí shipping thì cực đắt (cùng loại shipping). Đấy là họ chặn đầu search engine để trong mọi trường hợp search: free shipping, giá rẻ nhất, shipping rẻ nhất... thì món hàng đều có tên trong list.
Ngoài ra, các bác phải lưu ý điều khoản hoàn tiền hay trả hàng... Ở paypal điều khoản hoàn tiền là 45 ngày, do vậy nếu 30 ngày sau khi seller thông báo đã chuyển hàng mà các bác vẫn chưa nhận được hàng thì phải gửi email cho seller thông báo tình hình, sau đó, tùy tình hình seller có thể refund hoặc sau 1 tuần không có hồi âm từ seller, các bác phải thông báo với paypal để họ tiến hành hoàn lại tiền. Thông báo phải trong vòng 45 ngày kể từ ngày payment nhé.
Đừng nên hấp tấp bìd khi thấy món hàng sắp hết hạn hay giá quá hời,... phải săm soi mọi khía cạnh, để ý mọi thông tin của món hàng (mà nhiều khi nằm ở dưới cùng) trước khi bìd vì ngay sau khi bid thì món hàng đó đã là của mình rồi. Muốn trả lại cũng nhiêu khê. Cũng phải đọc seller review của những người mua trước để đánh giá độ tin cậy của seller vì bạn phải trả tiền trước cho họ. Kinh nghiệm là chỉ mua hàng từ power seller hoặc seller có số "transaction thành công" lớn. Hơn nữa, seller lớn thì service sẽ tốt hơn, trả lời email cũng nhanh hơn, refund cũng dễ dàng hơn.
Sau củng, em xin mượn câu này từ handheld "Hãy là người tiêu dùng thông minh" nhé các bác.
