Chủ đề tương tự
chỉ ranger raptor mới xài cần số điện tử giống everest 4x4Ranger cũng giống y chang everest mà ko triệu hồi nhỉ?
Vụ này triệu hồi cập nhật phần mềm qua tin nhắn từ hồi mấy tháng trước rồi mà. Người tiêu dùng cứ đổ lỗi cho Fordpass mà ai dè do thằng này gây ra, tai hại quá.
Chào bạn,Các xe Ford Everest được sản xuất từ 2021 đến 2023 tại thị trường Việt Nam sẽ được triệu hồi để sữa lỗi dừng đột ngột và tự động chuyển sang chế độ P, tương tự lỗi triệu hồi tại Úc và Philippines.
View attachment 3009600
Thông tin triệu hồi
Ford Everest bị triệu hồi liên quan đến lỗi phần mềm mô-đun điều khiển động cơ (PCM) được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 24/11/2021 đến 3/2/2023.
Công ty Ô tô Ford đã ủy quyền cho các Đại lý Ford để kiểm tra và cập nhật phần mềm cho xe của khách hàng để khắc phục vấn đề này hoàn toàn miễn phí.
- Các xe bị triệu hồi thuộc loại: Ford Everest
- Thời gian sản xuất từ: 24/11/2021 đến 3/2/2023
- Nơi sản xuất: Nhà máy của Ford ở Thái Lan
View attachment 3009617
Hãng xe khuyến cáo
Phần mềm Mô-đun điều khiển động cơ (PCM) trên các xe Everest thuộc diện ảnh hưởng của chương trình này có thể hạn chế dòng nạp cho ắc quy trong một số trường hợp nhất định, dẫn đến tiêu hao điện ắc quy trong khi vận hành xe.
Nếu tình trạng này xảy ra, điện áp ắc quy có thể giảm xuống đến mức không đủ để khởi động sau khi tắt máy. Ngoài ra, nếu điện áp của ắc quy giảm xuống dưới ngưỡng tới hạn khi xe ở tốc độ dưới 6 km/giờ, hộp số sẽ tự động chuyển sang chế độ Đỗ xe (P), khiến xe dừng đột ngột mà không kích hoạt đèn phanh, có thể gây ra nguy cơ va chạm.
Vấn đề này được các kỹ sư của Ford phát hiện trong quá trình liên tục giám sát và cải tiến chất lượng.
View attachment 3009618
Thông tin liên hệ
Công ty Ô tô Ford đã ủy quyền cho các Đại lý Ford để kiểm tra và cập nhật phần mềm cho xe của khách hàng để khắc phục vấn đề này hoàn toàn miễn phí.
Ford cũng đã gửi thư đến từng khách hàng sở hữu xe thuộc chương trình và đăng tải nội dung chương trình hài lòng khách hàng trên website của công ty tại: www.ford.com.vn.
Thời gian cần thiết cho việc kiểm tra, cập nhật phần mềm dự kiến không quá một nửa ngày làm việc. Tuy nhiên, do các yêu cầu về kế hoạch sửa chữa, Đại lý của quý khách hàng có thể cần giữ xe của Quý khách hàng trong thời gian dài hơn.
Nếu Quý khách hàng cần trợ giúp, xin vui lòng liên hệ với Trung Tâm Quan Hệ Khách Hàng Công Ty Ford Việt Nam số: 1800-588888 (miễn phí). Thời gian làm việc 8:00 – 17:00, thứ Hai đến thứ Sáu.
View attachment 3009644
Xem thêm:
Các bác nghĩ sao về lỗi triệu hồi trên?
Có thể cho mình xin thông báo được k ạ? Mình vào website nhưng k thấy thông tin thông báo. Xe của mình nằm trong diện phải triệu hồi như thông tin bạn đưa trong bài viết, tuy nhiên mình kiểm tra với đại lý thì báo chưa có áp dụng cho xe mình. Các đây 2 tuần khi mình đưa xe đến đại lý để làm bảo dưỡng thì họ có nói mình phải cập nhật 2 phần mềm liên quan đến hoạt động của động cơ và hộp số, mình có hỏi là tại sao phải cập nhật và cập nhật để xử lý lỗi gì thì họ k nói, do đó mình k đồng ý cho làm. Mình nghi ngờ đại lý và Ford cố tình lấp liếm để che dấu thông tin này. cảm ơn bạn.
Attachments
-
278 KB Đọc: 0
-
875,5 KB Đọc: 0
Dạ em gửi bác thông báo của Ford ngày 31/8/2023Chào bạn,
Có thể cho mình xin thông báo được k ạ? Mình vào website nhưng k thấy thông tin thông báo. Xe của mình nằm trong diện phải triệu hồi như thông tin bạn đưa trong bài viết, tuy nhiên mình kiểm tra với đại lý thì báo chưa có áp dụng cho xe mình. Các đây 2 tuần khi mình đưa xe đến đại lý để làm bảo dưỡng thì họ có nói mình phải cập nhật 2 phần mềm liên quan đến hoạt động của động cơ và hộp số, mình có hỏi là tại sao phải cập nhật và cập nhật để xử lý lỗi gì thì họ k nói, do đó mình k đồng ý cho làm. Mình nghi ngờ đại lý và Ford cố tình lấp liếm để che dấu thông tin này. cảm ơn bạn.
Cảm ơn bác. Xe mình Fev 4x4 sản xuất tháng 1’2023 mà check với đại lý thì báo không thuộc diện triệu hồi. Đúng là Ford làm ăn lôm côm quá. Lần đầu tiên sau khi mới mua xe tới là là đã bị thông tin sai về mấy cái phần mềm. K biết là do năng lực của đại lý yếu kém hay cố tình giả ngu để qua mặt khách hàng