Thảo Luận Toyota Fortuner bị nổ lốp khi mới sử dụng được 150km

[thaithanhtuan1217]

Tôi mới mua xe Toyota hiệu Fortuner máy dầu, số sàn cách đây khoảng 3 tuần tại Công ty Toyata Lý Thường Kiệt - chi nhánh Tân Phú (TP.HCM). Sau khi mua và sử dụng được khoảng thời gian 2 tuần (150km). Khi chạy trên đường dân cư (khu công nghiệp Vĩnh Lộc A) với tốc độ rất thấp, thì bỗng lốp xe bị bễ tôi liền tấp vào lề thì thấy bánh xe đã xẹp, sau một hồi kiểm tra xung quanh bánh thì tôi thấy bánh bị tét 1 đường rất dài bên hông của lốp (ảnh đính kèm). Tôi chạy không hề va chạm với bất cứ vật gì.
Sau ngày hôm đó tôi đã lên công ty Toyota bảo hành và hôm nay tôi nhận được kết quả (ảnh đính kèm). Tôi không hài lòng với kết quả này, vì tôi chỉ mới sử dụng được 150km và không đi đường xa hay đường đá, chỉ trong nội thành thành phố, không va quẹt với bất cứ vật nhọn nào (bao gồm đá). Nếu va quẹt hay cán những vật nhọn thì bánh phải bể phần tiếp xúc với mặt đường thay vì ở bên hông báng như vậy. Theo tôi thì do lốp xe đã bị lỗi trong quá trình sản xuất và bị nổ khi đang vận hành. Nhưng khi lên khiếu nại thì nhân viên công ty chỉ nói hoa loa cho qua chuyện và cứ bắt tôi thay lốp mới với giá 5.400.000 đồng. Tôi không đồng ý với kết quả này và nhân viên của công ty đã nói để thông báo lại với cấp trên chờ giải quyết. Tôi rất bức xúc về vấn đề này. Xe tôi mua cả tỷ bạc để dành sử dụng gia đình không lẽ tôi lại muốn mọi chuyện phiền phức như vậy!
Cuối cùng tôi muốn xin ý kiến cũng như là cách giải quyết về vấn đề này!
Cám ơn các bác nhiều lắm ạ!

 

[Kimnguu]

Ôi Tô thần thánh.

 

[ga con 1981]

Nghe xong muốn choáng luôn . Đang chạy tốc độ >100 thì nguy hiểm quá

 

[porche911gt3]

Ý bên đó là bác đi kiện hãng sản xuất lốp đó, xe chạy okie lốp chúng tôi nào có hay....
chia buồn cái lốp hỏng cùng bác chủ thớt

 

[nbt74]

Vo xe hieu gi vay bac?

 

[quoc toyota]

Lốp xe thường không được bảo hành tuy nhiên xe bác mới chạy 150 km , không va chạm với bất cứ vật gì mà bị như vậy thì trường hợp này TVN sẽ làm việc với bên BS và họ sẽ thay cái mới cho bác . Hy vọng họ làm bác hài lòng

 

[ngtatliem]

Tôi mới mua xe Toyota hiệu Fortuner máy dầu, số sàn cách đây khoảng 3 tuần tại Công ty Toyata Lý Thường Kiệt - chi nhánh Tân Phú (TP.HCM). Sau khi mua và sử dụng được khoảng thời gian 2 tuần (150km). Khi chạy trên đường dân cư (khu công nghiệp Vĩnh Lộc A) với tốc độ rất thấp, thì bỗng lốp xe bị bễ tôi liền tấp vào lề thì thấy bánh xe đã xẹp, sau một hồi kiểm tra xung quanh bánh thì tôi thấy bánh bị tét 1 đường rất dài bên hông của lốp (ảnh đính kèm). Tôi chạy không hề va chạm với bất cứ vật gì.
Sau ngày hôm đó tôi đã lên công ty Toyota bảo hành và hôm nay tôi nhận được kết quả (ảnh đính kèm). Tôi không hài lòng với kết quả này, vì tôi chỉ mới sử dụng được 150km và không đi đường xa hay đường đá, chỉ trong nội thành thành phố, không va quẹt với bất cứ vật nhọn nào (bao gồm đá). Nếu va quẹt hay cán những vật nhọn thì bánh phải bể phần tiếp xúc với mặt đường thay vì ở bên hông báng như vậy. Theo tôi thì do lốp xe đã bị lỗi trong quá trình sản xuất và bị nổ khi đang vận hành. Nhưng khi lên khiếu nại thì nhân viên công ty chỉ nói hoa loa cho qua chuyện và cứ bắt tôi thay lốp mới với giá 5.400.000 đồng. Tôi không đồng ý với kết quả này và nhân viên của công ty đã nói để thông báo lại với cấp trên chờ giải quyết. Tôi rất bức xúc về vấn đề này. Xe tôi mua cả tỷ bạc để dành sử dụng gia đình không lẽ tôi lại muốn mọi chuyện phiền phức như vậy!
Cuối cùng tôi muốn xin ý kiến cũng như là cách giải quyết về vấn đề này!
Cám ơn các bác nhiều lắm ạ!

bác biết vì sao không???
Sau những gì long lanh thần thánh bác thấy, chiếc xe được đeo nơ rửa sạch sẽ cho vào ô chờ giao xe cho Ngài.....thì trước đó là 1 khoảng thời gian dài em nó nằm bãi ngoài mưa ngoài nắng không một mái che, không ai thương tiếc chỉ khi bác ký HĐ mua bán thì nó mới được mông má đem vào để chờ giao.............
mua về ta thì ta cưng quá chứ ở hãng thì cái gì cũng có thể xày ra, bác nào cũng thích cái gì cũng gin, sơn cũng gin
mẹ xe tụi nó xuống trầy tà lưa, rồi cho vô sơn lại gần hết đem ra giao bảo gin, bác cũng gật gù ừ gin đẹp thật

 

[PHONG NGUYEN]

Bác coi kỹ có thể đã cán cái gì đó bén và đứt trước không chừng.Ai mà ngờ được với đường của mình.Mà công nhận bác xui thiệt,mới chạy có nhiêu đó thôi mà sinh chuyện rồi.Bỏ qua mọi chuyện đi bác,cải thêm bực mình thôi.

Chúc bác vui vẻ.

 

[Mr migoi]

em nghĩ là lốp đểu rồi, lỗi bên nào thì ko chắc

 

[nguyengiao]

Nếu như lời Bác chủ mô tả thì bác cứ mang cái lốp và toàn bộ chứng từ lên hội bảo vệ người tiêu dùng, siêng chút nữa gửi vài cái mail cho mấy tờ báo nhiều người đọc, chắc sẽ có người giúp bác!