Volvo phải đang đối mặt với đợt triệu hồi lớn nhất trong năm 2025 khi buộc triệu hồi gần 500.000 xe để khắc phục lỗi phần mềm khiến camera lùi bất ngờ không khả dụng.
Hãng xe Thụy Điển vừa ban thành thông báo triệu hồi cho 413.151 xe tại Hoa Kỳ và 40.673 xe tại Canada. Những xe triệu hồi đều được sản xuất từ năm 2021.
Thực tế đây là lỗi không quá nghiêm trọng và chỉ cần cập nhật phần mềm điều khiển camera lùi. Theo nhà sản xuất, khi chuyển sang số lùi, camera lùi có thể không hoạt động. Điều này được coi là hệ thống an toàn không tuân thủ Tiêu chuẩn an toàn xe cơ giới liên bang số 111 về khả năng quan sát phía sau, và dẫn đến quyết định triệu hồi.
Danh sách xe Volvo bị ảnh hưởng bao gồm:
Volvo cũng cho biết lỗi phần mềm này có thể khiến camera lùi không hiển thị trong một chu kỳ lái xe. Mã lỗi có thể kích hoạt trong một số điều kiện nhất định có thể ngăn màn hình hiển thị. Hãng xe Thụy Điển không nêu rõ được bản chất của mã lỗ, nhưng người lái xe sẽ thấy thông báo lỗi trên đồng hồ lái với nội dung "Camera tạm thời không khả dụng". Hiện tại, không có báo cáo nào về tai nạn hoặc thương tích do sự cố này gây ra.
Volvo lần đầu tiên biết về sự cố tiềm ẩn này vào mùa xuân năm 2021. Đó là thời điểm báo cáo đầu tiên về thông báo lỗi xuất hiện; kể từ thời điểm đó, công ty đã ghi nhận 57 báo cáo về các lỗi có khả năng liên quan. Một cuộc điều tra về sự cố này đã được tiến hành vào ngày 26/3/2025, cuối cùng dẫn đến việc thu hồi xe kể từ ngày 30/4/2025.
May mắn thay, đây là sự cố đơn giản và dễ khắc phục. Volvo sẽ chỉ cần cập nhật phần mềm khi khách hàng đến đại lý hoặc cập nhật từ xa qua mạng với những dòng xe có trang bị công nghệ OTA. Các đại lý Volvo tại Mỹ và Canada đã được thông báo về sự cố cũng như kế hoạch triệu hồi này. Đồng thời, những chủ sở hữu xe Volvo có thể đưa xe đến đại lý để khắc phục lỗi này kể từ ngày 24/6.
>>Xem thêm
Các bác nghĩ sao về cách xử lý của Volvo lần này, đặc biệt khi phát hiện vấn đề từ năm 2021?
Hãng xe Thụy Điển vừa ban thành thông báo triệu hồi cho 413.151 xe tại Hoa Kỳ và 40.673 xe tại Canada. Những xe triệu hồi đều được sản xuất từ năm 2021.
Thực tế đây là lỗi không quá nghiêm trọng và chỉ cần cập nhật phần mềm điều khiển camera lùi. Theo nhà sản xuất, khi chuyển sang số lùi, camera lùi có thể không hoạt động. Điều này được coi là hệ thống an toàn không tuân thủ Tiêu chuẩn an toàn xe cơ giới liên bang số 111 về khả năng quan sát phía sau, và dẫn đến quyết định triệu hồi.
Danh sách xe Volvo bị ảnh hưởng bao gồm:
Mẫu xe | Thời gian sản xuất |
| Volvo C40 | 2022-2025 |
| Volvo S60 | 2023-2025 |
| Volvo S90 | 2022-2025 |
| Volvo V60 | 2023-2025 |
| Volvo V60 Cross Country | 2023-2025 |
| Volvo V90 | 2022 |
| Volvo V90 Cross Country | 2022-2025 |
| Volvo XC40 | 2021-2025 |
| Volvo XC60 | 2022-2025 |
| Volvo XC90 | 2023-2025 |
Volvo cũng cho biết lỗi phần mềm này có thể khiến camera lùi không hiển thị trong một chu kỳ lái xe. Mã lỗi có thể kích hoạt trong một số điều kiện nhất định có thể ngăn màn hình hiển thị. Hãng xe Thụy Điển không nêu rõ được bản chất của mã lỗ, nhưng người lái xe sẽ thấy thông báo lỗi trên đồng hồ lái với nội dung "Camera tạm thời không khả dụng". Hiện tại, không có báo cáo nào về tai nạn hoặc thương tích do sự cố này gây ra.
Volvo lần đầu tiên biết về sự cố tiềm ẩn này vào mùa xuân năm 2021. Đó là thời điểm báo cáo đầu tiên về thông báo lỗi xuất hiện; kể từ thời điểm đó, công ty đã ghi nhận 57 báo cáo về các lỗi có khả năng liên quan. Một cuộc điều tra về sự cố này đã được tiến hành vào ngày 26/3/2025, cuối cùng dẫn đến việc thu hồi xe kể từ ngày 30/4/2025.
May mắn thay, đây là sự cố đơn giản và dễ khắc phục. Volvo sẽ chỉ cần cập nhật phần mềm khi khách hàng đến đại lý hoặc cập nhật từ xa qua mạng với những dòng xe có trang bị công nghệ OTA. Các đại lý Volvo tại Mỹ và Canada đã được thông báo về sự cố cũng như kế hoạch triệu hồi này. Đồng thời, những chủ sở hữu xe Volvo có thể đưa xe đến đại lý để khắc phục lỗi này kể từ ngày 24/6.
Nguồn Motor1
>>Xem thêm
Các bác nghĩ sao về cách xử lý của Volvo lần này, đặc biệt khi phát hiện vấn đề từ năm 2021?
