Hi,
Xe mình là FFi Sedan mang tới Ford Phổ Quang để làm bảo hiểm (Bảo Việt) vết trầy. Mình để xe ở xưởng từ sáng t5 và lấy xe vào trưa thứ 2 (vì mình đi công tác nước ngoài, làm vậy cho tiện). Tình hình là không có gì phàn nàn với dịch vụ ở đây, tuyệt vời; cho đến khi có sự cố. Sau khi lái xe về nhà thì mình phát hiện ốp nhựa để tay bên trái ghế tài bị bung ra. Nhìn kỹ thì bị gãy con ốc nhựa bên trong. Theo mình nghĩ chắc chỉ có 2 cách, 1 là hàn lại con ốc đó, 2 là thay mới
Gọi đt lên Ford Phổ Quang thì được giải thích rằng khi đi bảo hành 5000km (mình chạy được 4000km rồi) thì lên đó sẽ làm giùm. Mình đang không biết có ai gặp trường hợp giống mình chưa? (nghĩa là lấy xe ra xưởng thì bị thêm lỗi khác). Hoặc câu trả lời vậy có thỏa đáng chưa? Hoặc khi mang tới đó bảo hành 5000km, cách giải quyết sẽ ra sao? (thay mới hay hàn lại?)
Mình mới mua xe nên nhờ anh/ chị trên này tư vấn dùm ha
P.S: chất lượng ở Ford Phổ Quang là rất tốt, chỉ bị mỗi sự cố này thôi
Xe mình là FFi Sedan mang tới Ford Phổ Quang để làm bảo hiểm (Bảo Việt) vết trầy. Mình để xe ở xưởng từ sáng t5 và lấy xe vào trưa thứ 2 (vì mình đi công tác nước ngoài, làm vậy cho tiện). Tình hình là không có gì phàn nàn với dịch vụ ở đây, tuyệt vời; cho đến khi có sự cố. Sau khi lái xe về nhà thì mình phát hiện ốp nhựa để tay bên trái ghế tài bị bung ra. Nhìn kỹ thì bị gãy con ốc nhựa bên trong. Theo mình nghĩ chắc chỉ có 2 cách, 1 là hàn lại con ốc đó, 2 là thay mới
Gọi đt lên Ford Phổ Quang thì được giải thích rằng khi đi bảo hành 5000km (mình chạy được 4000km rồi) thì lên đó sẽ làm giùm. Mình đang không biết có ai gặp trường hợp giống mình chưa? (nghĩa là lấy xe ra xưởng thì bị thêm lỗi khác). Hoặc câu trả lời vậy có thỏa đáng chưa? Hoặc khi mang tới đó bảo hành 5000km, cách giải quyết sẽ ra sao? (thay mới hay hàn lại?)
Mình mới mua xe nên nhờ anh/ chị trên này tư vấn dùm ha
P.S: chất lượng ở Ford Phổ Quang là rất tốt, chỉ bị mỗi sự cố này thôi
Last edited by a moderator:
Chủ đề tương tự
