Hạng B1
4/1/14
70
61
18
Đầu tiên em xin kính chào các bác
033102flo_1_prv.gif


Em là thành viên mới, thấy diễn đàn mình là nơi bổ ích để học hỏi kinh nghiệm, mong các bác thu nạp em với ạ
033102flo_1_prv.gif

Em có chuyện muốn hỏi các bác đi bảo dưỡng xe. Tuần rồi em có đi bảo dưỡng định kỳ 5000 km ở TOYOTA Lý Thường Kiệt. Mãi nói chuyện ở phòng chờ ( có máy lạnh, ghế nệm ngồi như vua :D) nên em cũng không để ý thợ đem xe vô lúc nào ko biết. Tới lúc em vào để quan sát thì thợ nói làm xong hết rồi. Thấy tầm cũng khoảng 15 phút gì đó. Em hỏi thay nhớt chưa, thợ bảo rồi, thay lọc nhớt chưa, cũng bảo rồi luôn...

Vậy các bac cho em hỏi lỡ như thợ không thay nhớt cho mình mà họ bảo đã thay rồi thì sao? vì em thấy khách hàng đa số ngồi ở phòng chờ, không giám sát được thợ đã làm gì con xe mình. Khi đi bảo dưỡng các bác có đi theo xe không hay là ngồi hưởng thụ ở phòng chờ ạ :D?
 
Hạng B2
25/3/12
282
61
28
Xe em mới thay nhớt lần đầu 1000 Km, em vào gọi cho sale bán hàng cho em, mọi chuyện do sale làm hết, em chỉ vô uống cafe, lên mạng chút là sale báo xong hết anh chỉ việc đóng tiền.
 
Hạng B1
4/1/14
70
61
18
Nếu mình vào phòng chờ rồi thì làm sao biết họ làm gì xe mình. Có thay nhớt không, nếu có thay thì có đúng số lượng không, vì thợ phải đi lấy nhớt từ thùng phuy ra. Haiza, vụ này em cũng không rõ quy trình như thế nào để đảm bảo quyền lợi khách hàng. Tại em thấy nhiều người cũng ra phòng chờ lắm, trong khu vực bảo dưỡng chị thấy thợ không, mà họ làm gì thì mình đâu có biết.
 
Hạng C
30/12/13
701
408
93
Hòn Ngọc Viễn Đông
Toy LTK là một trong những đại lý uy tín nhất bác ạ, cứ yên tâm cà phê lướt web thôi. Còn bác muốn xem bảo dưỡng ntn thì cứ xuống khu vực bão dưỡng xem.
 
Hạng D
6/4/05
3.605
2.282
113
Qua Phong Nguyen làm đi, canh coi đổ nhớt thừa thiếu ra sao, có phục vụ nước mía hehe
 
Hạng C
10/10/13
920
41
48
Bác chủ cứ yên tâm, Toy là 1 hang lớn và lâu đời, k chỉ vì 1 chút chút đó mà làm mất đi hình ảnh của họ đâu. Với lại làm công đoạn bảo dưỡng thay nhớt và lọc từng đó thời gian là đúng mà bác :D
 
Hạng B2
24/8/13
290
468
63
Hư Vô
PHONG NGUYEN nói:
Đi làm xe phải có lòng tin bác à.Bác cứ yên tâm nhé,hãng lớn không ăn gian mấy cái dầu nhớt đâu bác :D
Em rất đồng ý với Bác!
 
Hạng C
10/4/10
630
99
28
41
Em nói thiệt là Toy LTK làm ăn oải lắm,e bị ở đó 2 vụ nên bb rồi. Bây giờ bảo dưỡng o Hỉoshima thấy OK lắm, theo ý kiến của e là vậy