Hạng B1
9/4/12
52
117
33
37
peavey nói:
Em nói thiệt là Toy LTK làm ăn oải lắm,e bị ở đó 2 vụ nên bb rồi. Bây giờ bảo dưỡng o Hỉoshima thấy OK lắm, theo ý kiến của e là vậy


Bác có thể nói rõ hơn vấn đề của Bác ở LTK như thế nào ko ? Để em né luôn tại em mới mua xe ở đó
 
Hạng C
10/4/10
630
99
28
41
Nếu bác kĩ thì cứ theo sát xe xem thợ làm, cũng 1 phần do có công việc khác nên e ko theo xe xuống xưởng, đến lúc công việc xong xuôi khoảng 30 phút quay lại thì vẫn thấy xe nằm ngoài sân, vào hỏi quản lý bảo dưởng 20k sao mau vậy và được Anh ấy trả lời rất dễ thương và co logic: " A đã đưa xe vào đây thì phải tin tưởng tụi e tuyệt đối, ko lẽ em lại ăn gian a làm gì". Em nghĩ cũng đúng nên cười trừ chuẩn bị vào thanh toán, nhưng sực nhớ bảo dưỡng 20k có đảo vỏ nên xem thử, mịa bà nó, cái vỏ trước bên ghế phụ bị đá chém hồi sáng vẫn yên vị tại chỗ. Cố gắng bình tĩnh vào hỏi a đẹp trai thêm lần nữa qui trình bảo dưỡng 20k thì hoan hô Anh ấy nói có đảo vỏ, e lấy dt gọi cho ông vá xe hồi sáng hỏi lại vết đá chém thì dc khẳng định là bên phụ. Tới đây thì rõ rồi nhé, e yêu cầu cho gặp ng chịu trách nhiệm thì a ấy nói đợi chút rồi quay vô hỏi 1 Bác thợ là xe này bảo dưởng 20k chưa, a thợ trả lời ngọt sớt : chưa!!! Tới lượt a ấy cười trừ : em nhầm xe!
Em sợ quá chạy qua Hỉoshima luôn, nhưng nghĩ lại mình cũng có lỗi là ko theo sát xe,rút KN!!! E ko nói Toy LTK làm ăn gian dối nhưng 1 lần thất tín vạn lần thất tin.
 
  • Like
Reactions: camry8791
Hạng C
10/4/10
630
99
28
41
teana nói:
hang lớn ko an gian tí đó đâu bác
Ăn gian hay ko thì em chưa nói tới, nhưng làm việc kiểu thiếu trách nhiệm như vậy thì coi sao đc, dù gì cũng là hãng xe lớn như Bác nói
 
Hạng D
18/10/12
1.211
741
113
Mr.Phong nói:
Đầu tiên em xin kính chào các bác
033102flo_1_prv.gif


Em là thành viên mới, thấy diễn đàn mình là nơi bổ ích để học hỏi kinh nghiệm, mong các bác thu nạp em với ạ
033102flo_1_prv.gif

Em có chuyện muốn hỏi các bác đi bảo dưỡng xe. Tuần rồi em có đi bảo dưỡng định kỳ 5000 km ở TOYOTA Lý Thường Kiệt. Mãi nói chuyện ở phòng chờ ( có máy lạnh, ghế nệm ngồi như vua :D) nên em cũng không để ý thợ đem xe vô lúc nào ko biết. Tới lúc em vào để quan sát thì thợ nói làm xong hết rồi. Thấy tầm cũng khoảng 15 phút gì đó. Em hỏi thay nhớt chưa, thợ bảo rồi, thay lọc nhớt chưa, cũng bảo rồi luôn...

Vậy các bac cho em hỏi lỡ như thợ không thay nhớt cho mình mà họ bảo đã thay rồi thì sao? vì em thấy khách hàng đa số ngồi ở phòng chờ, không giám sát được thợ đã làm gì con xe mình. Khi đi bảo dưỡng các bác có đi theo xe không hay là ngồi hưởng thụ ở phòng chờ ạ :D?
- Báo cáo các bác: em bảo hành Kia 1.000 km và 5.000 km đều mất cả gần 2h đồng hồ đó ạ:
+ Trước tiên là thay nhớt, thay 2 lần thì thay bù lon ốc nhớt.
+ Kiểm tra thước lái, hệ thống chiếu sáng.
+ Nâng gầm, xiết toàn bộ ốc phía gầm phần phuộc,
+ Chăm nước mát, nước rửa kiếng.
+ Bơm bánh xe nếu cần.
+ Nổ máy, kiểm tra độ rung lắc, tiếng động cơ (1 bác ngồi trong nổ máy, 1 bác ở ngoài mở nắp capô lắng nghe).
+ Thực hiện các yêu cầu khác của khách, xe Kia hay kêu phần nhựa nên kêu chỗ nào, chỉ chỗ đó, 5 phút là làm xong 1 chỗ, mấy bác kỹ thuật hầu như đều biết xe nó hay kêu chỗ nào.
- Bên Kia thì chỗ ngồi dành cho khách bảo dưỡng chưa hiện đại và tốt nhưng kỹ thuật làm cái gì thì mình cũng đều thấy hết.
 
  • Like
Reactions: camry8791
Hạng B2
25/10/07
218
1
16
peavey nói:
Nếu bác kĩ thì cứ theo sát xe xem thợ làm, cũng 1 phần do có công việc khác nên e ko theo xe xuống xưởng, đến lúc công việc xong xuôi khoảng 30 phút quay lại thì vẫn thấy xe nằm ngoài sân, vào hỏi quản lý bảo dưởng 20k sao mau vậy và được Anh ấy trả lời rất dễ thương và co logic: " A đã đưa xe vào đây thì phải tin tưởng tụi e tuyệt đối, ko lẽ em lại ăn gian a làm gì". Em nghĩ cũng đúng nên cười trừ chuẩn bị vào thanh toán, nhưng sực nhớ bảo dưỡng 20k có đảo vỏ nên xem thử, mịa bà nó, cái vỏ trước bên ghế phụ bị đá chém hồi sáng vẫn yên vị tại chỗ. Cố gắng bình tĩnh vào hỏi a đẹp trai thêm lần nữa qui trình bảo dưỡng 20k thì hoan hô Anh ấy nói có đảo vỏ, e lấy dt gọi cho ông vá xe hồi sáng hỏi lại vết đá chém thì dc khẳng định là bên phụ. Tới đây thì rõ rồi nhé, e yêu cầu cho gặp ng chịu trách nhiệm thì a ấy nói đợi chút rồi quay vô hỏi 1 Bác thợ là xe này bảo dưởng 20k chưa, a thợ trả lời ngọt sớt : chưa!!! Tới lượt a ấy cười trừ : em nhầm xe!
Em sợ quá chạy qua Hỉoshima luôn, nhưng nghĩ lại mình cũng có lỗi là ko theo sát xe,rút KN!!! E ko nói Toy LTK làm ăn gian dối nhưng 1 lần thất tín vạn lần thất tin.


Chời! Qui trình gì mà tệ vậy, e hay bd bên Toy Đông SG PV Trị, thấy chặt chẽ lắm từ khâu nhận xe đến bảo dưỡng, nếu thích ngồi trong có cửa kính để theo dõi. Làm xong từng hạn mục bảo dưỡng theo danh muc căn cứ trên km sẽ được nv dịch vụ giải thích cặn kẽ, chẳng hạn bố trước còn mấy mm, chuẩn là bao nhiêu, còn tốt hay ko? Độ cao gai 4 bánh thế nào? ...vv
 
Hạng D
15/5/14
3.116
2.023
113
Bay Area ,Norh California, USA
Xe em mới thay nhớt lần đầu 1000 Km, em vào gọi cho sale bán hàng cho em, mọi chuyện do sale làm hết, em chỉ vô uống cafe, lên mạng chút là sale báo xong hết anh chỉ việc đóng tiền.
Xe toyota bán ở vmnmới đập hộp,họ không có thay nhớt miễn phí trong 2 năm đầu hay bao nhiêu km tùy đk nào đến trước à mà người chủ xe phải trả tiền sao ? Lạ nhể