Tư Vấn Bảo Dưỡng Xe ! Cộng Hòa hay Kim Thanh ?

[Honda.HCM]

Chào các bác,

Lời đâu tiên em gửi đến các bác sự thấu hiểu chân thành nhất. Với những gì mà HONDA đang làm là nâng cao các dịch vụ trước và sau bán hàng khi khẳng định sản phẩm của mình trên thị trường Việt Nam và Quốc tế. Những gì mà các bác phản ánh chắc chắn HONDA sẽ sớm khắc phục để phục các bác tận tình và chu đáo hơn.

Em là nhân viên tư vấn sản phẩm tại Honda Ôtô Cộng Hòa. Việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng là nhiệm vụ đặt lên hàng đầu của Honda Cộng Hòa. Khi khách hàng đến dù tham quan hay xem thử xe thì mọi sự phục vụ vẫn như khách hàng mua xe. Những bác đã đến bảo dưỡng xe ở Honda Cộng Hòa thì biết về bên em như thế nào.

Dù có hay đến mấy thì vẫn có cái khuyết trong đó. Bên em sẽ cố gắng hết mình để phục vụ các bác một cách tốt hơn.

Hiện nhà em cũng chạy xe Civic 1.8MT nên coi như em và các bác cùng chung Hội . Lúc nào các bác có nhu bảo dưỡng xe thì đến Honda Cộng Hòa hú em một tiếng em sẽ cafe và trao đổi cùng các bác nhé.

Chân thành cảm ơn các bác đã ủng hộ Honda và Honda Cộng Hòa trong thời gian qua.

Rất mong được sự hợp tác của các bác!

Chúc các bác sức khỏe, thành công và dẻo dai cùng tay lái.

Trân trọng,
Xuân Hậu - Honda Cộng Hòa

P/s: Bác nào qua bảo dưỡng xe ở Honda Cộng Hòa nếu cần tư vấn thì alo cho em nhé. Em tên Hậu (Mobile: 0904422009 - Email: honda.hcm@gmail.com)

 

[kien_viet thai]

Re:Bảo Dưỡng Xe ! Cộng Hòa hay Kim Thanh ? - 28 07 2009 14:25:16 ( #10 )

da bêm KT có 1 em giọng dễ thương lắm sau mỗi lần làm ở KT thì gọi hỏi thăm. nhưng phục vụ thì thôi rồi. Phải chi bên CH có thêm dịch vụ sau khi được phục vụ tốt thì rất tốt đó các Bác

Thế này các Pác nhé.Em được biết thì dịch vụ của Honda Cộng Hòa là tốt hơn đó Pác ah.Ko cần hẹn trước, pác đến vô tư, dịch vụ hậu Sevice thì khỏi nói, xe ra tới tay chủ là sạch căm ko vết bẩn, đồ đạc, tiền nong lỡ để wên trong xe khi vào làm Sevice thì cũng không sợ mất, mấy ngày sau sẽ có cô em gọi điện hỏi thăm xem có hài lòng hay phàn nàn j ko!Pác nào ghé vô lần rồi kiểm chứng liền ah.Lại được mấy em phục vụ cafe wifi free nữa chứ.

 

[kien_viet thai]

Vô HD CỘNG HÒA gặp a.Phương là ok nhất đó.
Còn Pác HẬU này là ma mới ở đó hay sao, nên thấy lạ quá.

 

[Civic_2009]

Chào các bạn!
Lần đầu tiên tham gia diễn đàn và tìm đến đề tài bảo dưỡng xe
Qua lần đi bảo dưỡng 1000km đầu tiên và tậu xe tại KT thông qua ngân hàng, tôi có nhận xét như sau
-Kiểm tra chỉ về mặt hình thức,mặt dù xe tôi vỏ trước rách 1 lỗ do sắt ở công trình đâm vào nhưng chẳng thấy 1 nhân viên nào phát hiện
-Rửa xe chẳng giống ai,đưa ngón tay lên vẽ hình gì ra hình nấy(Lớp bùn mỏng còn bám tùm lum)
-Bụi bặm trong xe còn zin
-Nhân viên bán hàng rất tuyệt vời và thuyết phục rất tốt (gần 1 năm làm tôi bỏ ý định mua Toyota)
-KT nên kết hợp với bảo hiểm Liberty thì hay hơn nhiều (Tôi đả quyết định mua BH Liberty sau khi tìm hiểu, so sánh Liberty và Bảo Long của KT)

Thông qua diễn đàn,tôi đóng góp vài ý kiến mong các Trung tâm bảo hành Honda tiếp thu ý kiến để phục vụ khách hàng tốt hơn

Chúc mọi người 1 ngày vui vẻ!

ThanhNhan

 

[Honda.HCM]

Vô HD CỘNG HÒA gặp a.Phương là ok nhất đó.
Còn Pác HẬU này là ma mới ở đó hay sao, nên thấy lạ quá.

Chào bác kien_viet thai,

Chắc bác cũng đã vào HCH nhiều rồi. Anh Phương làm sếp chổ khác rồi bác ạ. Em là nhân viên mới vào làm ở đây.

Lúc nào bác ghé thì có em ạ. Còn đi cafe với OS thì em đi nhiều rồi nhưng ít người biết em lắm. Em còn nhỏ lắm mà.

Chúc bác và gia đình OS sức khỏe nhé.

 

[HOANGANHHUY]

Bảo dưởng tại Cộng Hòa rất tốt , trước khi đi bảo dưởng phải đt đăng ký trước

, còn kim thanh thì em chưa vào !

Chào các bán, em mới cưới em Civic2.0 nên khai quật mấy cái thớt cũ để tìm hiểu thêm về em nó. Thấy các bác phán Cộng Hòa bảo dưỡng tốt hơn Kim Thanh tầm 1 năm về trước, vậy bây giờ có thay đổi gì không? Cám ơn các bác chỉ bảo.

 

[teo_ps]

e mới vào CỘNG HÒA cách nay 1 tháng!
Nói chung là OKI, Dịch vụ tốt...
Chạy vào tầm 1.5h là ra về (vì e ko rửa xe)
Nhưng e hơi tức là dịch vụ tốt nhưng e bị mất cái nấp BÌNH NƯỚC KIẾNG ở đây hơi ức! (e không biết do nhân viên quên gắn vào hay là lý do nào khác)

 

[hà vũ]

Từ lúc mua xe đến giờ em toàn làm ở CH, làm vài lần, lúc làm 5000KM, trước và sau mua xe đều có người điện thoại hỏi thăm góp ý gì về phục vụ chất lượng của CH kg. thì e đều cho là khá hài lòng, và duy chỉ 1 điều là em thấy các anh chị bên CH cần phải có là ở bển có cả nhân viên ngân hàng ngồi thâu ngân thì hà cớ gì không có cái máy cà thẻ, nhiều khi xe vô tốn cả chai mà rút tiền mặt trả thì xót quá, các anh chị có sợ phí thì charge luôn chủ thẻ, e góp ý từ lúc làm bảo hành 1000k thì đến lúc e đi làm 15000KM mới có, thà chậm hơn không.
 
Giờ e ra đầu ngỏ mua cái hộp diêm ga còn cà được thẻ, huống gì thay bình nhớt mấy trăm. blablabla may là cuối cùng bển cũng có dịch vụ này.

 

[hieu_wangler]

Bác Đ hondakimthanh đã lên tiếng rồi đó. Nói chung là do quá đông khách thôi. Bác ấy là service manager của KT đó. Anh em nào có ý kiến thì cứ vô tư ném đá đi...bác ấy cũng rất nhiệt tình và vui vẻ với anh em.

 

[truong195]

Bảo dưỡng Libery là lợi nhuận trên hết, nếu Bác đi nhiều km hay va chạm nhiều thì năm sau L sẻ từ chối bán cho Bác- trong khi đó Honda đề cao khách hàng.
Không bao giờ Libery dám nhận bán bảo hiểm theo các điều kiện của Honda đưa ra đâu; ví dụ một va cham, Honda yêu cầu thay 6 hạng mục thì Libery chỉ dám chi 2.  Bác nào bị va chạm năng hay thường xuyên sẽ biết điều này.

Kim Thanh rửa xe không sạch,  Thời gian qua, như các Bác biết, đường quanh khu vực KT cài sới tung lên bụi mù toàn thời gian..
Nói chung khó có thể làm vừa lòng mọi người, vì thợ cũng là con ngườ không thể tránh sơ suất được, quan trọng là khắc phục như thế nào thôi.