Để làm gì bác?Xe dap nói:Em nghĩ bác chủ thớt nên PM cho em hoặc bác SGF Tec Nik biển số xe, Ngày giờ làm bảo dưỡng để bên em xử lý. Cảm ơn bác.
Bác định xử lý thế nào?
Bác SGF Tecnik đã xử lý ông Minh bên Phổ Quang chưa? Tháng này em đi bảo dưỡng, chú Minh còn đó là em bye bye SGF luôn đó
K nói thì thôi, nói thì phải làm bác à. Đừng vuốt ve kỳ lắm
Còn ai muốn làm theo quy trình HOÀN TOÀN CŨ thì khỏi cần gọiSGF_Tec_Nik nói:Chào Bác Truongson300,truongsonk300 nói:cái quy trình này có lâu rồi nhưng có làm theo đâu. để khách hàng cứ phải lên than phiền trên này hoài. mỗi lần có người than phiền về dịch vụ thì lại lên xin lỗi, rồi lại..... xin lỗi. mấy hôm nay lại lập thêm nick mới lên hứa hẹn....em nói vây có đúng không bác xe đạp. tại sao BTF cũng là Đại lý, cũng có xưởng làm dịch vụ nhưng lại ít bị than phiền hơn SGF, và khị có khách hàng lên đây than phiền thì BTF đại diện là bác 4P lên tiếng và bên đó có sửa đổi ngay. còn SGF thì sao? ..... tự bác xe đạp trả lời lấy....Xe dap nói:@ Chủ thớt: Bên em làm việc theo Check List và theo Quy trình của Ford Việt Nam, Bất kỳ cá nhân nào cũng phải tuân thủ qui trình này.
Đây là sự việc ngoài ý muốn và có thể cá nhân đó không thực hiện đúng qui trình của Công ty và của Ford VN.
Để thông tin chính bác, Bên em nhờ bác cung cấp lại cho bên em Biển số xe, Hoá đơn bảo dưỡng và bên em sẽ có hình thức kỷ luật đến nhân viên đó, Biên bản làm việc và hình thức kỷ luật sẽ được gởi đến bác. Và Tôn chỉ của Công ty em là Phục vụ khách hàng Đến lúc nào hài lòng thì thôi
@ALL: Đã là bảo dưỡng hay làm dịch vụ thì không thiếu khỏi thiếu xót, Một lần nữa, Bên em rất mong nhận được ý kiến phản hồi để xử lý các cá nhân không tuân thủ theo Qui trình của Công ty, Đồng thời các ý kiến dựa trên các đóng góp và có tình thần xây dựng. Chân thành cảm ơn các bác.
Em đồng ý với bác xe đạp. hôm nào bác rãnh rỗi, mời bác ghé vào SGF và phone cho em (em là Phúc_0903 988 169). em sẽ mời bác 1 ly cafe tuyệt hảo của bên em rồi ta cùng Review thực tế QUY TRÌNH BẢO DƯỠNG HOÀN TOÀN MỚI của bên em bác nhé.
thanks,
Mình ở Q2, nên mua xe ở CT Ford Bình Triệu để đi lại cho gần, lúc nhận xe có chú Kỹ Thuật giao xe và hướng dẫn sử dụng, sau đó cho số đt, thắc mắc gì gọi chú ấy đều hướng dẫn tận tình, làm vài thứ lặt vặt thì gọi báo trước, có 2 lần hàn đồ nhựa bị gãy chú ấy không tính tiền. Mình thì sáng bỏ xe ở đó, đón xe ôm đi làm, chiều về ghé lấy xe, mỗi lần ghé được rửa xe, và cũng miễn phí. Nói chung là dịch vụ tốt. Hôm bảo dưỡng 1000km, mình vào để xe họ làm, cũng không biết ngoài thay nhớt họ có kiểm tra gì không vì bận uống cà fe trong phòng đợi.Porch nói:Không thấy bác nào nhận xét về CityFord Bình triệu nhỉ? Chất lượng ra sao so với SGF và WTF?
E đi bảo dưỡng là mượn cái ghế ngồi sát chiếc xe mình, kg ngồi phòng mát ucf. Theo dõi và đôi khi phải hướng dẫn yêu cầu kỹ thuật viên làm theo ý mình. Muốn thay thế cái gì đó thì ghi nhận rồi về hỏi thêm ý kiến mấy bác nào rành kỹ thuật. Hôm rồi cũng bị gài thay bugi xe em mới 53k, về đi nhậu hỏi bác Phong Nguyen, bác đó bảo chưa thay đâu anh 100k lận ... đọc manual nó cũng nói thế.
vnuh nói:Em ở quận 7, muốn bảo hành Ếch thì nên qua Cao thắng hay có chỗ nào gần hơn không các bác?
Qua Phú Mỹ Ford cho gần Bác ơi, Ngay trạm thu phí cầu Phú Mỹ, 30-09 là khai trương. Cơ sở vật chất mới 100% theo tiêu chuẩn của Ford toàn cầu. Vơi quy mô 3 tầng diện tích hơn 8000m vuông. Rất mong được wellcome các Bác ở Quận 2, Quận 7, Quận 9, Quận Thủ Đức..
Evoque12 nói:vnuh nói:Em ở quận 7, muốn bảo hành Ếch thì nên qua Cao thắng hay có chỗ nào gần hơn không các bác?
Qua Phú Mỹ Ford cho gần Bác ơi, Ngay trạm thu phí cầu Phú Mỹ, 30-09 là khai trương. Cơ sở vật chất mới 100% theo tiêu chuẩn của Ford toàn cầu. Vơi quy mô 3 tầng diện tích hơn 8000m vuông. Rất mong được wellcome các Bác ở Quận 2, Quận 7, Quận 9, Quận Thủ Đức..
Vụ này hay, sao bác không welcom mấy bác quận Bình thạnh, Q1....
Ái chà, mình ở ngay phà Cát Lái, qua bác này có vẻ gần đây.Evoque12 nói:vnuh nói:Em ở quận 7, muốn bảo hành Ếch thì nên qua Cao thắng hay có chỗ nào gần hơn không các bác?
Qua Phú Mỹ Ford cho gần Bác ơi, Ngay trạm thu phí cầu Phú Mỹ, 30-09 là khai trương. Cơ sở vật chất mới 100% theo tiêu chuẩn của Ford toàn cầu. Vơi quy mô 3 tầng diện tích hơn 8000m vuông. Rất mong được wellcome các Bác ở Quận 2, Quận 7, Quận 9, Quận Thủ Đức..
cho em hỏi cái mấy bác. Thường thường bảo dưỡng Focus và Mondeo ở cấp 20k km thì rổ rá bao nhiêu ạ?