Re:Bảo hiểm chung cho SFC SG
Em có viết bài về mấy tay ctv này bên CNL, các bác tham khảo nha.
http://www.otosaigon.com/forum/m2285652.aspx
Kính thưa các bác,
Thời gian qua, em thấy có rất nhiều nick mới của các bác tư vấn bán bảo hiểm (bestsale, liberty.hnvn...) chào bán, tư vấn bảo hiểm cho mọi người. Em có hỏi trực tiếp với công ty bảo hiểm (Liberty, Dầu Khí, Bưu Điện, Viễn Đông) thì được biết: nếu là những nhân viên chính thức của công ty bảo hiểm thì họ sẽ được phân công trực tiếp, khi viết bài hoặc khi tư vấn về bảo hiểm sẽ có tên, điện thoại liên lạc, chức danh, email liên lạc, ... chính thức của công ty để các thành viên dễ dàng liên hệ. Nếu không có đầy đủ các điều kiện trên thì chỉ là các cộng tác viên của công ty bảo hiểm.
Nhiệm vụ của các cộng tác viên chỉ là giới thiệu và phân phối bảo hiểm, ngoài ra họ không có bất kỳ quyền gì trong việc: giải quyết, bồi thường, cam kết hoặc thay mặt công ty bảo hiểm để trả lời cho khách hàng. Tình trạng thực tế đã diễn ra là: các cộng tác viên này thường hứa rất nhiều (thậm chí hứa cả những điều không có), và khi khách đồng ý ký hợp đồng, thanh toán tiền rồi thì họ cũng hết trách nhiệm.
Lý do dẫn đến hiện trạng trên là do họ không được huấn luyện, phổ biến đầy đủ quy định, kiến thức về sản phẩm cũng như cách thức giao tiếp với khách hàng, mục tiêu chính của họ là: doanh số.
Thông qua bài viết này, em mong các bác nên thật sự cẩn thận với các bác cộng tác viên kiểu này.
Thân chào.
