Xe thằng em mình đứng tên công ty, đến khi bị va quẹt, nó bận nhờ mình đi làm, bảo hiểm PJICO chỉ bảo photo các loại giấy tờ như cà vẹt, giấy CN bảo hiểm và bằng lái xe, bằng lái thì bảo của mình cũng được, thấy dễ dàng quá đi mà.Sao hùi xưa em làm PJICO ok hết, y chang bác chủ luôn. Nhưng khi đó PJICO em còn 2 tháng
Liberty có vụ miễn thường, em rất ghét. Em ko sợ mắc mà ghét miễn thường
Nó đè ra nó chia vụ là mình toi cơm
LIKE mạnh cho bác, e cũng bị cái vụ Liberty này rồi, cuối năm cứ phải gọi là chia tay cho bớt đau khổ. Cái xe cà tàng của em bị móp cảng trước + trầy thân xe + bể 1 tấm kiếng tam giác ngay ghế sau, mà đòi tách làm 4 hồ sơ... em sợ thật luôn, cái gì được gọi là bảo hiểm thân xe chứ, trong khi làm bảo hiểm trong hãng nv tư vấn là làm 1 hd thôi, po tay cái bọn Liberty này.
E ước gì được như bác, còn được bên đó chăm gọi hỏi thăm, còn e thì từ cái vụ đầu tiên đến cái vụ thứ 2 thì chưa hề nhận được một cuộc điện thoại nào cả (mặc dù mình là chủ xe) không hiểu bên đó coi mình như thế nào?
Bác khai sao mà để tách thành 4 vụ vậy. Bên em chuẩn bị ra quy định không dc tách quá 2 vụ. Tuỳ vào người khai thôi bác. Còn về việc call chăm sóc khác hàng thì em bảo đảm bác là luôn có và đầy đu sau khi làm bảo hiểm xong. Em nghĩ bác dính vào số dt, có thể khi mua BH nhân viên nào đó đưa sai số của bác, mà thông tin khách hàng bên em lưu theo hệ thống từ lúc mua ạ.
về lý thì bác sai, nhưng về tình thì ko hẳn,
em claim liberty hoài mà chưa bao giờ bị từ chối, dù xe vợ em đứng tên,
chắc lúc claim bác ko nhớ tên chủ xe cũ nên bị làm khó thôi
em claim liberty hoài mà chưa bao giờ bị từ chối, dù xe vợ em đứng tên,
chắc lúc claim bác ko nhớ tên chủ xe cũ nên bị làm khó thôi
đồng ý.
Em khai rõ ràng là 1 vụ và dc giám định bên bác thụ lý đòi làm 4 hồ sơ đấy (bác cần e có thể nêu tên người đã thụ lý hs của e) còn việc call chăm sóc khách hàng thì đừng hỏi luôn, mãi lắm mới gọi cho em được 1 cuộc hỏi thăm tình hình thế nào sau hd bồi thường thứ 1 đã qua 1 thời gian dài.
Số dt của em được bên bác lưu khi mua bh rồi, nhưng chẳng hề có 1 cuộc gọi nào nhé, em đã và đang rất sợ dịch vụ của Liberty rồi.
Vâng như em cũng trả lời ở phần trc. Bên em hiện đang triển khai ko tách quá 2 vụ / lần. Còn về phần chăm sóc khách hàng thì bên em sẽ có 2 cuộc gọi khi tham gia Bh và sau khi claim bảo hiểm. Hihi, việc cuộc gọi Welcome có thể bỏ sót nhưng cuộc gọi sau khi làm Bh thì luôn luôn có. Những gì sơ sót xảy ra cũng mong bác thông cảm.
