Thảo Luận Bức xúc bảo hiểm và bảo dưỡng ở Chevrolet Saigon

[Drive Slowly 2015]

Bác @vanminhoto có thể hướng dẫn đường đi vào garage Vạn Hạnh giùm được không (giả sử lấy điểm mốc là giao lộ đường 3/2, Lê Đại Hành, Lãnh Binh Thăng) ?

 

[cvhung87]

Căng nhỉ,đang tính lụm chevy ma nghe dich vụ oai qua. Ko biết mai có bị xoá cment nay ko nua

 

[GMshit]

Em cũng khá giống bác !
Trước giờ toàn làm DDT . vì em thấy rất tốt mặc dù mọi người chê ( phải nói tốt tận răng ) . do vừa rồi xe cần đi bh nhưng DDT mới chưa làm bh dc. Nên buộc phải chạy qua GM SGon . nó giam xe em 9 ngày mặc dù bh duyệt nhanh. Xe thì để dơ hầy. Làm tráo phụ tùng đèn xe. Sơn xe xấu tệ. Để lâu tưởng làm kỹ nhưng chán phèo. Thất vọng tràn trề !

Bác nói đúng, giam xe lâu nhưng làm rất qua loa. Vụ tráo phụ tùng thì em không biết. Xe em để em chờ suốt 3h rồi bảo không làm kịp, cánh cửa xe sơn xong chưa đánh bass. Còn cả cái bánh sơ cua lắp vào chưa tháo ra mà chạy xe xuống giao cho em coi luôn nữa ( măm chính tháo ra để sơn lại ), sau đó là mất cái logo trên bánh do không biết ai tháo ra tháo vào cất ở đâu rồi. Lúc em đi về thì các bác bên GM Sài Gòn đang liên lạc nhau để hỏi cái logo trên bánh xe đâu . Nó không là gì quá giá trị nhưng nó thể hiện sự chuyên nghiệp của mấy bác, mấy bác nói thực là làm em quá thật vọng. Lần đầu em bỏ qua, nhưng lần thứ 2 còn tệ hơn cả lần đầu thì em không chấp nhận nổi.

 

[GMshit]

Em viết bài không phải để dìm hàng, em chỉ mong mấy bác GM làm ăn đàng hoàng cho em nhờ, vì em còn xài xe của các bác lâu dài. Thằng lính nào làm ẩu, làm không tốt thì cảnh cáo rồi cho nghỉ việc cho rồi. Cứ kiểu thông cảm của mấy bác thì khi nào GM mới lấy lại hình ảnh tốt được.

 

[hino68]

Em cũng khá giống bác !
Trước giờ toàn làm DDT . vì em thấy rất tốt mặc dù mọi người chê ( phải nói tốt tận răng ) . do vừa rồi xe cần đi bh nhưng DDT mới chưa làm bh dc. Nên buộc phải chạy qua GM SGon . nó giam xe em 9 ngày mặc dù bh duyệt nhanh. Xe thì để dơ hầy. Làm tráo phụ tùng đèn xe. Sơn xe xấu tệ. Để lâu tưởng làm kỹ nhưng chán phèo. Thất vọng tràn trề !

Tráo phụ tùng là em không để yên đâu! Trừ phi phụ tùng em sắp thay tự dưng được "tráo" !

 

[Vinh_Phongluu]

Bác chủ có chút hình ảnh mình họa nữa thì thuyết phục hơn.

 

[GMshit]

Bác chủ có chút hình ảnh mình họa nữa thì thuyết phục hơn.

Em quên chụp hình minh họa bác ơi. Nhưng mà em miêu tả vậy thì các bác bên GM Sai Gòn biết xe em là xe nào rồi.
P/S : Bác Trọng bên đó cũng có call em nói về sự cố gặp phải và lý do giao xe trễ. Tính em không cố chấp đòi hỏi các bác làm perfect 100% nhưng ít phất phải tiến bộ so với lần trước. Em sẵn sang để xe tối đa 1 tuần lễ, nhưng các bác làm cho ra ngô ra khoai giúp em. Xe mới lại đi vào gara chính hãng làm, tốn nhiều tiền gấp 2,3 lần gara ngoài thì em mong muốn nhận được chất lượng dịch vụ xứng đáng.

 

[kubin90]

Các bác nào làm bên Chevrolet Saigon thấy topic của em thì vào xem để rút kinh nghiệm. Em đã quá bực mình với cách làm ăn củ chuối của mấy bác. GM Đông Đô Thành bị chê quá nên dù nhà em gần bên Đông Đô Thành vẫn ráng chạy xe từ Thủ Đức xuống để bảo hiểm chỗ GM Sài Gòn.
Lúc mua xe thì em đã mua giá cao hơn bên GM Đông Đô Thành 12 triệu, các bác có thể bảo là do dịch vụ hậu mãi các bác tốt hơn. Và em đã làm bảo hiểm 2 lần ở chỗ các bác.
Lần 1 : Em giao xe thứ 2, hẹn em sáng thứ 5 lấy xe. Mất cả ngày nghỉ làm để đi xe buýt từ Thủ Đức lên. Các bác cho đợi thêm 2h rồi bảo xe không làm kịp, hẹn qua ngày thứ 6. Vậy là em phải đi xe buýt về nhà và nghỉ làm thêm ngày thứ 6 để lấy xe.
Đó là vấn đề thời gian, còn về chất lượng bảo hiểm thì em nhìn cái cảng xe bị móp sau khi các bác làm xong thì 2 tuần sau nó tự sứt ra tiếp, em không hiểu các bác làm bảo hiểm kiểu gì nữa. Nghe nói vô hãng làm tốt hơn gara ngoài nhưng em thực sự thất vọng.

Lần 2: Em giao xe thứ 2, hỏi khi nào lấy, chiều thứ 4 được không. Các bác trả lời chiều thứ 4 hơi gấp quá, chiều thứ 5 thì được. Em đồng ý.
Rút kinh nghiệm lần trước, từ tối thứ 4 em đã gọi hỏi xem thứ 5 có lấy đươc không? Các bác trả lời được. Trưa thứ 5 em gọi hỏi tiếp, chiều em lên lấy được không? Các bác khẳng định lên sớm để làm bảo dưỡng luôn. 2h trưa thứ 5 em đi bus lên, các bác cho em chờ đến 4h30 chiều, rồi bảo làm chưa xong. Cái cảng còn chưa lắp vào, cửa xe sơn chưa đánh bass. Các bác cho em 2 lựa chọn : em lấy xe về rồi ngày khác chạy lên làm tiếp, hoặc em về chiều ngày mai lên lấy. Các bác làm khó em quá, chắc có mấy thằng rảnh lắm mới mang cái xe chưa đánh bass xong chạy về Thủ Đức rồi bữa nào chạy xuống lại. Còn chọn phương án 2 thì em tức ói cmn máu, khác éo gì lần đầu làm bảo hiểm đâu dù em đã đề phòng rút kinh nghiệm hỏi han trước đủ các kiểu.

Em bị mất ngày công, mất tiền, mất sự chuẩn bị rồi còn mang bực mình nữa. Các chi phí này xem ra bỏ thêm tiền mua Kia hoặc sang hơn nữa mua Toyota cho nó thoải mái quá. Em mua xe và làm bảo hiểm ở đây cũng do bạn giới thiệu, bảo là GM Sai Gòn là ngon nhất trong hệ thống GM củ chuối rồi, mấy chỗ khác ko lẽ còn chuối hơn nữa? Em đang tự hỏi không biết lần thứ 3 thế nào đây?

Hiện tại không biết bác mua bảo hiểm bên công ty nào vậy ạ. Nếu bác mua của AIG hoặc Liberty thì bác có thể sửa ở bất kỳ gara chính hãng nào có liên kết với 2 công ty bảo hiểm trên nhé ( không nhất thiết phải vô GM ) , còn các công ty khác thì bác có mua quyền lợi lựa chọn gara sửa chữa không ạ. Nếu cần hỗ trợ về mặt bảo hiểm bác cứ gọi em, em tư vấn cho bác vài gara tốt, sơn ok mà em có quen biết . Thành 090 6868 764

 

[GMshit]

Hiện tại không biết bác mua bảo hiểm bên công ty nào vậy ạ. Nếu bác mua của AIG hoặc Liberty thì bác có thể sửa ở bất kỳ gara chính hãng nào có liên kết với 2 công ty bảo hiểm trên nhé ( không nhất thiết phải vô GM ) , còn các công ty khác thì bác có mua quyền lợi lựa chọn gara sửa chữa không ạ. Nếu cần hỗ trợ về mặt bảo hiểm bác cứ gọi em, em tư vấn cho bác vài gara tốt, sơn ok mà em có quen biết . Thành 090 6868 764

Thank bác, xe em đang có gói bảo hiểm 3 năm của Liberty, ít nhất cũng đến 2017 mới mua tiếp bh được.

 

[v_thanhtrang]

Dạ em xin mạng phép giới thiệu SR bên em. Chevrolet Việt Long. Bác nào có dịp ghé bên em bảo dưỡng, sẵn tiện test dịch vụ bên em với nhá.