Hạng C
12/4/13
745
602
93
43
Chào các bác!

Gần đây em có mang xe đi kiểm tra xe ford escape tại Saigon Ford mới biết được là nó không kết nối mạng với Western Ford nên con xe chằng có lịch sử gì ơ Saigon Ford cả.
Điều này nghe cũng bất hợp lý...đáng lý ra các đại lý ủy quyền phải có hệ thống trung tâm chia sẻ nhau chứ..có rất nhiều đại lý Ford, Saigon, Bến Thành, Western, An Đô...hỏng nhẽ anh nào chỉ lo riêng mỗi anh đó thôi. Em thấy điều này gây bất lợi cho khách hành ở khầu hậu mãi.
 
Hạng D
24/8/11
2.056
121
63
40
Bình Tân
Giờ bác mới bít à, em bảo dưỡng ở 3 ford khác nhau nên giờ em nhận dc 3 thư nhắc nhở khác nhau ---> hoạt động độc lập
 
Lơ Xe
6/6/04
15.553
12.405
113
Vietnam
www.otosaigon.com
vano.nguyen nói:
Chào các bác! Gần đây em có mang xe đi kiểm tra xe ford escape tại Saigon Ford mới biết được là nó không kết nối mạng với Western Ford nên con xe chằng có lịch sử gì ơ Saigon Ford cả. Điều này nghe cũng bất hợp lý...đáng lý ra các đại lý ủy quyền phải có hệ thống trung tâm chia sẻ nhau chứ..có rất nhiều đại lý Ford, Saigon, Bến Thành, Western, An Đô...hỏng nhẽ anh nào chỉ lo riêng mỗi anh đó thôi. Em thấy điều này gây bất lợi cho khách hành ở khầu hậu mãi. 

Do Ford Việt Nam kẹo...:) đổi qua mua Audi, Mer hay BMW đi bác
 
Hạng D
28/11/12
1.257
80
48
45
Em nghĩ FVN nên ghi nhận ý kiến này để chăm sóc khách hàng tốt hơn.
 
Hạng D
19/9/12
1.139
167
63
Vụ này em biết rồi bác :) lúc em xách xe đi bảo dưỡng 1000km bên SGF thì vẫn được bên BTF gọi điện thoại nhắc nhở về vụ bảo hành này.....
Không lẽ Ford VN không có một hệ thống trung tâm để các đại lý nhập liệu vào khi xách xe đi bảo dưỡng? Có số VIN thôi mà.....
MinhKTS nói:
Em tính mua Ford mà nghe chán quá:confused:
Đổi qua mua BMW đi bác, bác còn được hưởng dịch vụ "đỗ xe miễn phí" trong trung tâm Q1 nữa.... :D (không rõ margin trong các sản phẩm BMW mà EA thu được trên 1 chiếc BMW "khủng" tới mức nào mà dám bao luôn vụ này ;)).
 
Last edited by a moderator:
Hạng D
19/9/12
1.139
167
63
vnpeace nói:
Lam system xong biet lich su xe het roi sao ban xe cũ duoc nua bac hehe
033102beer_1_prv.gif
033102beer_1_prv.gif
vậy là Ford "vì khách hàng" mà em nào có nhận ra được điều đó.....:D:D:D