Để rõ ràng cho bài viết của bác, dù đó là lỗi của cá nhân của nhân viên đại lý, thì em cũng xin mạn phép cho phép em cóp pết lại nội dung bài viết của bác nhé
Hôm nay em lập thớt này không phải để nói xấu ai, hay bêu rếu gì mà chỉ nhằm mục đích chia sẻ kinh nghiệm của em khi làm xe tại AMC Phú Mỹ Hưng.
Số là xe em bị bể kính lái nên vào AMC Phú Mỹ Hưng làm bảo hiểm, xe đưa vào buổi chiều hôm thứ 3 thì có thiếm Tùng bên cố vấn kỹ thuật ra tiếp nhận và làm hồ sơ bảo hiểm. Sau khi chụp hình, làm hổ sơ và hẹn em khoảng 1 đến 2 ngày xe sẽ xong. Ra về nhưng trong lòng có linh cảm không hay nên em có hỏi thăm 1 số anh em trong hội và được cảnh báo là bên ACM đó cẩn thận coi chừng bị thay cho đồ “đểu” đó, thế là em alo lên ngay cho thiếm Tùng và hỏi để xác nhận lại là hàng của mình được thay thế là chính hãng của Vinastar phải không Chị, thiếm đáp lại “chính hãng mà em”.
Đến ngày lấy xe, em lên và thấy xe đã thay xong hết. Em đi 1 vòng xem kiểm tra kính lái của mình được thay mới có hiệu là “
LAMINATED” giống cái hình bên dưới.
(nhìn logo và các chữ in không được sắc nét lắm, chữ và số lại mờ mờ)
Em đi 1 vòng xem những xe Mitsu khác nói chung và Grandis khác nói riêng đều thấy có chữ “
AUTOMOTIVE” ở kính lái. Em hỏi lại “Chị ơi kính này phải kính chính hãng Vinastar không chị mà sao cái chữ nó khác với mấy xe kia vậy?". Thiếm trả lời là do từng lô hàng sản xuất khác nhau nên chữ nó khác nhau và thiếm Tùng vẫn xác nhận “trong đây chỉ bán đồ chính hãng thôi em không bán hàng Tàu đâu”
Em nói vậy Chị xác nhận giúp em trong cái biên bản nghiệm thu “đây là kính lái chính hãng Vinastar, nếu có gì không đúng thì tôi xin chịu trách nhiệm” thì thiếm Tùng từ chối không chịu ghi và chỉ ghi chữ “kính lái Mitsubishi” thôi.
Em vẫn ký biên bản và nhận xe vì biết đứng cải hoài cũng không được gì.Trước khi đi em nói thòng 1 câu “em đi kiểm tra nếu có gì là em quay lại”.
Em vẫn lái xe đi làm bình thường nhưng sao tầm nhìn xe qua cái kính lái mới này hơi hơi khó chịu, đặc biệt là khi qua sát những chiếc xe hơi chạy chiều ngược lại có 1 cảm giác như là hơi “ảo ảo” vả lại kính không được trong như kính cũ. Nó còn làm cho mắt em “khíu khíu chọ” nữa nên sự nghi ngờ trong em lại càng lớn hơn. Vậy là em không đi làm nữa mà đánh xe đi gặp một số người quen biết có chuyên môn về kính xe và kiểm tra, thật là không ngoài dự đoán của em -> “kính dỏm”.
Em tức quá gửi ngay mấy tấm ảnh của kính xe và nhờ bạn bè có người quen biết trong Vinastar xem có đơn hàng nào gần đây của kính lái Grandis có hiệu là “LAMINATED” thì được họ xác nhận là gần đây không có ai đặt hàng kính lái Grandis cả. Em bèn gọi lại bảo thiếm Tùng là cho em xem phiếu xuất kho của nhà máy cho cái kính lái của em mà thiếm đã order bên Vinastar thì thiếm ưởm ừ nói để tìm xem coi có không.
Ngay đầu giờ trưa, em gọi lên bảo hiểm hỏi họ thông tin và bảo họ khoan hãy thanh toán phần tiền bảo hiểm cái kính lái của em cho bên thiếm Tùng nhé vì họ thay cho em cái kính không đạt chất lượng khiến em lái rất mỏi mắt.
Sau khi làm việc trao đổi với bảo hiểm em quay về ngay AMC Phú Mỹ Hưng để làm việc với thiếm Tùng này. Trên đường đi mà lòng cũng hơi lo lắng, sợ sợ. Không biết có khi nào qua đó bị họ làm thịt không vì em đi có 1 mình. Đến nơi em gặp ngay thiếm Tùng và nói “bên chị làm ăn kỳ quá, khách làm bảo hiểm cam kết hàng chính hãng mà lại bị thay cho đồ đểu, nếu chính hãng thì cho em xem phiếu xuất kho” chị đáp lại “thôi chị không làm việc với người kỳ cục như em, giờ chị tháo cái kính ra trả lại kính bể cho em”. Em cùng chịu luôn “OK chị”.
Thiếm Tùng lại bảo em “để xe đó sáng mai lấy vì giờ không có thợ tháo kính” em sợ quá, để đó chắc vợ 2 của em sẽ “bầm dập” với thiếm quá. Em trả lời “thôi chị tháo ngay để em qua Isamco làm cho kịp”. Chị ưởm ừ bảo tôi “đợi tí”. Một lúc sau có 2 người thợ không mặc đồng phục Mitsu vào tháo kính lái xe em ra. Vừa tháo họ vừa bảo “kính đẹp mà em, sao lại chê. Kính này tốt lắm ba la ba la….”. Em nói “thôi anh cứ tháo ra đi”.
Tháo xong em được lắp trả vào cái kính bể được dán băng keo trong tạm để chạy qua Isamco làm.
Bên Isamco làm việc có vẻ bài bản hơn, họ nhận kính lái mới từ Vinastar về, gọi điện thoại kêu em lên kiểm tra và mình xác nhận thì họ sẽ gắn vào. Cái hiệu trên gương mới của em cũng là “
AUTOMOTIVE”(Em có đối chiếu với tấm hình của anh bạn làm bên Vinastar chụp cái kính trước khi xuất kho và so sánh đối chiếu với kính mới của em thì mã số và hiệu giống nhau hết J). Còn đây là hình của em nó đây:
Kính trước khi xuất kho:
Và đây là hình em kiểm tra tại Isamco khi lắp vào:
Giờ xe đã xong, một ít kinh nghiệm mong chi sẽ với anh em.
