Bác dangbach356 nên tìm hiểu định nghĩa như thế nào là component và như thế nào là accessories của các hãng đã rồi hẵng phán. Đừng tỏ ra nguy hiểm vậy.
@ Bác chủ:
Trường hợp này cần bình tĩnh chia ra 2 tình huống:
1/ nếu bác chủ thay nguyên cái headunit (nôm na là đầu DVD mới). Cái DVD, đa số đều là dạng cắm jack vào, một số đầu DVD rẻ tiền, không phổ biến, thì nhiều khi phải đấu nối dây tùm lum. Ok, vậy tức là bác chủ rõ ràng đã có hành động chỉnh sửa, thay đổi phụ kiện nguyên bản của xe, ảnh hưởng rõ rệt nhất (trong trường hợp có đấu nối dây) là thay đổi thành phần điện của cái xe. Như vậy việc loại trừ bảo hành, về logic, là sẽ được áp dụng đối với hỏng hóc, chập cháy, hoặc những sự kiện tương tự liên quan đến hệ thống điện và hệ thống điều khiển điện tử của xe do chính sự thay đổi đó gây ra. Những cái khác như máy móc, khung gầm, hệ thống lái ... sẽ không bị từ chối bảo hành. (Bác dangbach356 đọc kỹ nội dung của từng phần có liên quan trong mấy cái sổ tay bạn trích dẫn sẽ thấy. Cụ thể nhất là trang 30 & 31 của Honda theo link bác trích).
2/ nếu bác chủ vẫn giữ nguyên bộ headunit theo xe, chỉ đơn thuần là cài đặt thêm phần mềm dẫn đường (Vietmap hay Navi cài lên headunit chạy hệ điều hành WinCE rất đơn giản, chỉ cần chép nguyên chương trình vào thẻ nhớ, sau đó trong giao diện cài đường dẫn navigator thì chỉ vào file thực thi của chương trình là xong. Cài lên headunit chạy Android càng dễ hơn nữa. Tui tay mơ vẫn tự làm được chuyện này). Trường hợp này thì rõ ràng là không có can thiệp, chỉnh sửa, hay tháo dỡ cái mịa gì trên xe cả. Hãng xe nếu căn cứ vào chuyện này mà từ chối bảo hành phần điện hay phần điện tử điều khiển xe (cụ thể là CMU) là hoàn toàn vô lý và là kiểu đùn đẩy trách nhiệm điển hình. Các phần mềm dẫn đường nó chỉ can thiệp vào bộ phận nhận tín hiệu GPS nếu cái headunit của xe có tích hợp (ở đây em không bàn đến trường hợp bác chủ gắn thêm bộ GPS nhé. Nếu bác gắn thêm thì quay về trường hợp 1 do chắc chắn phải đấu dây vào hệ thống điện).
Theo thông tin trên biên bản mà bác cung cấp thì em nghiêng về trường hợp thứ 2 này. Mọi người vẫn hay bị lẫn lộn, không nắm rõ các định nghĩa, cách hiểu được chấp nhận chung nên hay bị câu chữ nhập nhằng nó làm cho rối lên và dễ kéo sự việc đi một hướng hoàn toàn khác.
PS:
Nếu thực sự KTV mà có "nhã ý" đề nghị bác bỏ 9tr để cài bộ navigation của hãng thì em nghĩ là không cần nói nữa cũng đã hiểu họ muốn gì rồi nhé.