- Status
Vấn đề này có lẽ khó với mợ Boo hay sao mà em thấy có nhiều người hỏi về hồ bơi mà mợ toàn lờ đi không trả lời?.
Có 1 số vấn đề em yêu cầu mợ Boo giải thích dùm ở trên đây:
1/ Hôm trước em có hỏi về trường hợp của em đăng ký mua block C hôm mở bán đợt đầu có khuyến mãi tặng 1 chỉ vàng và mợ trả lời là em ký hợp đồng cọc vào tháng 10 nên không được tặng.
Thực tế thì trước ngày mở bán em đã cọc giữ chỗ trước 20tr để được chọn căn hộ, ngày hôm đó cũng đã chọn được căn hộ và ký xác nhận. Sale có hẹn trong tuần sau sẽ gọi ký hợp đồng cọc. Tuy nhiên, qua tuần đó thì được sale thông báo là các sếp của Kiến Á đang họp để thống nhất phương án thanh toán, sẽ gọi em lên khi nào chốt, và kéo dài đến tháng 10 mới ký được hợp đồng cọc. Chưa tính tới việc em phải bán lỗ ngoại tệ (thời điểm đó đang giảm), vậy lỗi này là do ai? Do chủ đầu tư hay do khách hàng?
2/ Theo thông tin từ 1 số khách mua nhà thì bên Kiến Á có gửi quà cho khách hàng. Cho đến thời điểm này em chưa nhận được cuộc gọi nào từ sale (hay nói chính xác hơn là lần liên hệ cuối cùng với sale là vào lúc ký hợp đồng cọc hồi tháng 10). Không biết là do sale hoặc bên cskh của Kiến Á bận quá nên không thể chủ động liên hệ với khách hàng được? (Đừng yêu cầu em gọi điện lên Kiến Á để hỏi nhé, vì trách nhiệm của Kiến Á là thông tin đến khách hàng).
3/ Cách đây 2 tuần, sau khi inbox để hỏi mợ về vấn đề số 1, được mợ nói là sẽ hỏi kỹ lại trường hợp của em và thông báo cho em biết (thực tế là không có inbox, message, ... gì) Em cũng ráng gọi lên bộ phận CSKH và hỏi về việc đó, cũng được hướng dẫn gặp bên kế toán, và chị kế toán cũng có hỏi tên sale và nói sẽ làm việc lại. Nhưng (lại chữ "nhưng"), vẫn không có một ai gọi đến em?
Em là người khá dễ tính, cái gì cho qua được thì qua nhưng cũng phải bức xúc vì cách làm việc của Kiến Á mới phải viết lên đây. Các thông tin em hỏi trên đây đều đúng sự thật nên em tha thiết yêu cầu mợ trả lời rõ ràng giúp em thông được. Thanks.
1/ Hôm trước em có hỏi về trường hợp của em đăng ký mua block C hôm mở bán đợt đầu có khuyến mãi tặng 1 chỉ vàng và mợ trả lời là em ký hợp đồng cọc vào tháng 10 nên không được tặng.
Thực tế thì trước ngày mở bán em đã cọc giữ chỗ trước 20tr để được chọn căn hộ, ngày hôm đó cũng đã chọn được căn hộ và ký xác nhận. Sale có hẹn trong tuần sau sẽ gọi ký hợp đồng cọc. Tuy nhiên, qua tuần đó thì được sale thông báo là các sếp của Kiến Á đang họp để thống nhất phương án thanh toán, sẽ gọi em lên khi nào chốt, và kéo dài đến tháng 10 mới ký được hợp đồng cọc. Chưa tính tới việc em phải bán lỗ ngoại tệ (thời điểm đó đang giảm), vậy lỗi này là do ai? Do chủ đầu tư hay do khách hàng?
2/ Theo thông tin từ 1 số khách mua nhà thì bên Kiến Á có gửi quà cho khách hàng. Cho đến thời điểm này em chưa nhận được cuộc gọi nào từ sale (hay nói chính xác hơn là lần liên hệ cuối cùng với sale là vào lúc ký hợp đồng cọc hồi tháng 10). Không biết là do sale hoặc bên cskh của Kiến Á bận quá nên không thể chủ động liên hệ với khách hàng được? (Đừng yêu cầu em gọi điện lên Kiến Á để hỏi nhé, vì trách nhiệm của Kiến Á là thông tin đến khách hàng).
3/ Cách đây 2 tuần, sau khi inbox để hỏi mợ về vấn đề số 1, được mợ nói là sẽ hỏi kỹ lại trường hợp của em và thông báo cho em biết (thực tế là không có inbox, message, ... gì) Em cũng ráng gọi lên bộ phận CSKH và hỏi về việc đó, cũng được hướng dẫn gặp bên kế toán, và chị kế toán cũng có hỏi tên sale và nói sẽ làm việc lại. Nhưng (lại chữ "nhưng"), vẫn không có một ai gọi đến em?
Em là người khá dễ tính, cái gì cho qua được thì qua nhưng cũng phải bức xúc vì cách làm việc của Kiến Á mới phải viết lên đây. Các thông tin em hỏi trên đây đều đúng sự thật nên em tha thiết yêu cầu mợ trả lời rõ ràng giúp em thông được. Thanks.
MÌnh mua từ sàn bên ngoài, chả có sale xiếc gì hết, mà cũng đã nhận quà qua bưu điện rồi nhé.
)
mợ Boo xem có thể góp ý CDT xem có thể giao nhà thô blc C để mn tự trang trí theo ý thích dc k nhé?
Vì thấy hoàn thiện k dc như ý lắm.
Vì thấy hoàn thiện k dc như ý lắm.
E thì chưa nhận được quà bác ạ! Chắc qua sang năm quá!MÌnh mua từ sàn bên ngoài, chả có sale xiếc gì hết, mà cũng đã nhận quà qua bưu điện rồi nhé.
- Status
