Nhân thớt của bác Páo, em xin phản ánh lại sự việc của em với Bảo Việt!
Số là năm vừa rồi em có mua cái BH vật chất xe cho con Kia cùi của em. Phí đâu hơn 7tr.
Hôm rồi (đầu tháng 2/2013) có bị trầy chút ít nơi cánh cửa (do mở cửa mà không ngó trước ngó sau, hàng rào kẽm gai nó làm cho 1 vệt nhỏ nhưng sâu!!) và cái cản trước. Báo cho mấy chú Bảo Việt BP. Xong cũng qua chộp hình (em phải chạy xe tới tận trụ sở của BV để chộp hình, còn ông bán BH cho em thì
) Em thông báo là xe em sẽ làm ở hãng Trường Hải BP - vì là xe mới. Bên BV ok hết.
Tới lúc báo giá, bên THBP báo giá qua cho BVBP là khoảng 2.450.000, lúc này em còn ở THBP. Xong em để xe lại hãng về.
Trên đường về thì THBP gọi điện báo lại cho em: "Bên BVBP chỉ duyệt cho trường hợp của anh 2.000.000 thôi, a tính thế nào?".
Vì cận tết, nên em đồng ý cho bên THBP làm với giá như lúc báo: 2.450.000 và có nói là sẽ liên hệ lại với BVBP xem thế nào.
Ngay lúc đó em gọi điện cho ông bán BH cho em (ngặt cái là thân quen - chết là chết chỗ này), ổng bảo thì cứ làm đi, rồi lấy hóa đơn về BV sẽ thanh toán hết. E lại phải gọi lại cho bên THBP xác nhận giá như đã báo - để xuất hóa đơn luôn.
Hôm thứ 5 vừa rồi (7/03/2013) bên BVBP gọi điện cho em báo là tiền của a đã có (do em thanh toán với THBP trước ). Thứ 6 em bon bon từ Chơn Thành qua Đồng Xoài (~40km) để nhận tiền bồi thường (trong lòng phấn khởi lắm
, tính là nhận tiền bồi thường này sẽ thể hiện tinh thần yêu nước – đóng phí cho lão #). <span style=""color: #ff0000;"">Tới trụ sở của BVBP thì …. BV BP đi … du lịch hết rồi, không giải quyết được!</span>!!Móa!!!Xin lỗi, em chửi một phát!!! Gặp 1 cụ nào đó có đeo logo của BV, hỏi em ở đâu, em bảo ở Chơn Thành, thì bảo em “ôi, Chơn Thành à, vậy khỏi cần qua đây nữa, BV sẽ gửi cho ông XXX (ông bán BH cho em) đem tiền tới tận nhà luôn!!!” – ôi, vậy thì sướng quá còn gì!!!
Thôi thì lỡ qua rùi, em đành phải dọt lên đăng kiểm đóng phí cho anh # (Nhanh gọn, lẹ lắm í 15’ là có tem đi về ^^)
Em chờ đợi trong mỏi mòn coi có ai đem tiền tới cho mình hong thì sáng nay (12/3), bên BVBP lại aloo cho em kêu sao không qua lấy tiền? Bực rồi nhá! Em hỏi sao hôm bữa kêu gửi cho ông XXX chuyển cho em? Thì em gái BV BP trả lời là phải làm giấy ủy quyền, abc gì nữa, phức tạp, anh qua lấy trực tiếp luôn đi.
Vậy là em phải cuốn gói chạy qua BVBP lần 2 để nhận tiền bồi thường.
Cầm tờ duyệt của bên BVBP (đề ngày 18/2/2013, em xin photo tờ này mà nó …éo cho)+ hóa đơn hôm trước của em thì em muốn ….té!!!
Cứ đinh ninh là mình sẽ được thanh toán 100% phí sửa chữa (2.450.000) thì BVBP vẫn duyệt chi cho em là 2.000.000!!!
Giờ sao ta, hỏng lẽ hỏng nhận?
Thôi thì đành phải nhận … 2 chẹo! Coi như đủ đóng phí cho a # và 2 lần tiền xăng đi qua đi lại!!!
----
Bảo Việt làm ăn vậy là sao?
Số là năm vừa rồi em có mua cái BH vật chất xe cho con Kia cùi của em. Phí đâu hơn 7tr.
Hôm rồi (đầu tháng 2/2013) có bị trầy chút ít nơi cánh cửa (do mở cửa mà không ngó trước ngó sau, hàng rào kẽm gai nó làm cho 1 vệt nhỏ nhưng sâu!!) và cái cản trước. Báo cho mấy chú Bảo Việt BP. Xong cũng qua chộp hình (em phải chạy xe tới tận trụ sở của BV để chộp hình, còn ông bán BH cho em thì
Tới lúc báo giá, bên THBP báo giá qua cho BVBP là khoảng 2.450.000, lúc này em còn ở THBP. Xong em để xe lại hãng về.
Trên đường về thì THBP gọi điện báo lại cho em: "Bên BVBP chỉ duyệt cho trường hợp của anh 2.000.000 thôi, a tính thế nào?".
Vì cận tết, nên em đồng ý cho bên THBP làm với giá như lúc báo: 2.450.000 và có nói là sẽ liên hệ lại với BVBP xem thế nào.
Ngay lúc đó em gọi điện cho ông bán BH cho em (ngặt cái là thân quen - chết là chết chỗ này), ổng bảo thì cứ làm đi, rồi lấy hóa đơn về BV sẽ thanh toán hết. E lại phải gọi lại cho bên THBP xác nhận giá như đã báo - để xuất hóa đơn luôn.
Hôm thứ 5 vừa rồi (7/03/2013) bên BVBP gọi điện cho em báo là tiền của a đã có (do em thanh toán với THBP trước ). Thứ 6 em bon bon từ Chơn Thành qua Đồng Xoài (~40km) để nhận tiền bồi thường (trong lòng phấn khởi lắm
, tính là nhận tiền bồi thường này sẽ thể hiện tinh thần yêu nước – đóng phí cho lão #). <span style=""color: #ff0000;"">Tới trụ sở của BVBP thì …. BV BP đi … du lịch hết rồi, không giải quyết được!</span>!!Móa!!!Xin lỗi, em chửi một phát!!! Gặp 1 cụ nào đó có đeo logo của BV, hỏi em ở đâu, em bảo ở Chơn Thành, thì bảo em “ôi, Chơn Thành à, vậy khỏi cần qua đây nữa, BV sẽ gửi cho ông XXX (ông bán BH cho em) đem tiền tới tận nhà luôn!!!” – ôi, vậy thì sướng quá còn gì!!! Thôi thì lỡ qua rùi, em đành phải dọt lên đăng kiểm đóng phí cho anh # (Nhanh gọn, lẹ lắm í 15’ là có tem đi về ^^)
Em chờ đợi trong mỏi mòn coi có ai đem tiền tới cho mình hong thì sáng nay (12/3), bên BVBP lại aloo cho em kêu sao không qua lấy tiền? Bực rồi nhá! Em hỏi sao hôm bữa kêu gửi cho ông XXX chuyển cho em? Thì em gái BV BP trả lời là phải làm giấy ủy quyền, abc gì nữa, phức tạp, anh qua lấy trực tiếp luôn đi.
Vậy là em phải cuốn gói chạy qua BVBP lần 2 để nhận tiền bồi thường.
Cầm tờ duyệt của bên BVBP (đề ngày 18/2/2013, em xin photo tờ này mà nó …éo cho)+ hóa đơn hôm trước của em thì em muốn ….té!!!
Cứ đinh ninh là mình sẽ được thanh toán 100% phí sửa chữa (2.450.000) thì BVBP vẫn duyệt chi cho em là 2.000.000!!!
Giờ sao ta, hỏng lẽ hỏng nhận?
Thôi thì đành phải nhận … 2 chẹo! Coi như đủ đóng phí cho a # và 2 lần tiền xăng đi qua đi lại!!!
----
Bảo Việt làm ăn vậy là sao?
- Căn cứ vào đâu mà bên THBP báo giá 2.450.000, BVBP chỉ duyệt 2.000.000? Ai sẽ bù vô 450.000 kia? Vậy thì mua BH vật chất làm cái quái gì??? Hay là để THBP sơn tới 2.000.000 thôi?
- Thứ 6 là ngày làm việc mà cả cty đi du lịch, không thông báo cho khách hàng là như thế nào?
- Thời gian giải quyết theo em là quá chậm. Lúc báo là khoảng 01-02-2013, đến 07/3/2013 mới xong.
Last edited by a moderator:
