Em báo giá bác kêu mắc nói ko tin môi giới bên ngoài đòi mua chủ đầu tư..em show giá chủ đầu tư có con dấu đàng hoàng nhưng bác vẫn kêu ko tin công việc của tụi em. Em đã dùng Mail công ty gửi trước để bác thấy em làm HB mà vẫn bị bác ấy nói. Gặp bác tư vấn mà cứ chê kiểu xem thường Cv của môi giới 1 cách ko có căn cứ...hàng hết giới thiệu bác hàng khách gửi bán lại thì kêu mua từ cđt mới mua..rồi phải từ từ tìm cơ hội để đc báo giá rẻ hơn giá hiện giờ mới chịu nghe nhưng lại phát sinh đủ vấn đề hơi nho nhỏ khác..rồi chuyển nhượng ko tin ai...nhìu vấn đề bát bỏ bằng 1 câu "quá rành vụ môi giới này" rồi...e rất hại não nhưng em đã kiểm soát đc để xử lý...chắc mất tầm 1h30'.
P/S: môi giới này thành thật và hiền sẽ bị bắt nạt, cả sale lẫn khách. ;(
Vài lời góp ý cho mợ.
Mợ phải đặt mình vào vị trí của người khác. Có thể bác khách thật sự có "kinh nghiệm đau thương" hoặc người quen bác ấy có một vài kinh nghiệm thương đau với mô giới nên việc người ta có reaction như vậy (chứ không phải không có căn cứ). Mặc dù các kinh nghiệm xấu này có thể không liên quan trực tiếp đến mợ nhưng cũng do "đồng nghiệp" mô giới gây ra. Mình phải hiểu được suy nghĩ và những gì khách đã được nói/thấy trước khi gặp mình thì mới có thể làm khách an tâm.
Rất nhiều người khách hàng khi mua căn hộ sẽ không biết được về hệ thống sàn siếc, chủ đầu tư đầu tiếc gì. Tâm lý nói chung là sẽ sợ bị nâng giá. Mình nghĩ để clear được các nghi ngờ thì mợ nên giới thiệu sơ về cách bán hàng của CĐT, vai trò của sàn, của tư vấn và so sánh cho khách hàng thấy được sự khác nhau giữa việc bán hàng theo giá của CDT và giữa việc mua đi bán lại. (đây là kinh nghiệm thực tế của mình - mình cũng phải tiếp xúc với vài bạn sale (>3) mới có thể hình dung ra khi nào có giá rổ hàng CDT và khi nào là giá chênh vì không ai nói từ đầu).
