RE: Chờ CAPTIVA 8 tháng rồi, có bình thường không?
Em cũng đặt tháng 3 (26 hay 21 gi đó) 2007 tai Procar góc LD - Tôn Đức Thg, hẹn em tháng 7 có xe, đầu tháng 8 em lên chưa có xe e, cự um sùm. Nhưng cự thì cự em biết họ sẽ giao trễ vì lúc đó em đã đọc mấy bài viết trong forum này rồi. Em về, 2 tuần sau em lại quay lên, lần này em làm dữ hơn nữa, em đòi đưa ra tòa hoặc trọng tài kinh tế vì em muốn chứng minh rằng tháng 8 em chưa nhận được xe nên em phải thuê xe 4 chỗ đi làm tận Biển Hòa mỗi ngày hic, em yêu cầu họ bồi thường cho em tiền thuê xe. Nhưng hình như họ cóc coi em ra gì, nên em tức quá quát tháo ầm ĩ đòi gặp anh Trung GD mà họ không cho (cha này hay vào forum lắm). Cuối cùng họ làm giấy cam kết cho em là chậm nhất tháng 10 ngày 15 có xe cho em, néu chậm tháng nào họ đền cho 400 USD /tháng; em thấy đưa ra tòa chưa biết được như thỏa thuận vậy không nên nhắm mắt cầm tờ giấy cam kết đó (bên Procar ký chứ em cóc thèm ký luôn) về. Em ra về với ý định nhờ anh bạn làm văn phòng luật đọc hợp đồng mua bán xe tư vấn xem kiện họ có được không, bạn em nói đợi đến tháng 10 nếu họ chưa giao thì có nhiều cơ sở để kiện hơn. May cho em là đến ngày 5 em đã nhận được xe. Em nhận được xe rồi nên vui vẻ hơn chút (nhưng niềm vui em đã mất đi ít nhất 50%) nên nói chuyện cởi mở hơn với cô saleswoman: em hỏi cô ấy bạn em muốn mua xe lấy liền có được không, vậy mà cô ấy nói ngay, muốn vậy phải thêm 3k5, em nghe mà tức nổ đom đóm, em tiếc là không ghi âm câu ý được.
Em nghĩ các anh chị đã đặt cọc và được hẹn ngày tháng giao xe nên nói chuyện cứng rắn với bên bán, đồng thời có thể liên lạc trực tiếp với nhà máy xem đơn hàng mình được processed đén đâu rồi. Người tiêu dùng VN mình còn dễ dãi quá nên đôi khi người bán xem chúng ta như đi xin họ vậy.
Mặc dù đã nhận được xe rồi nhưng em vẫn còn ấm ức với cung cách kinh doanh của GM Vidamco, các dealer và agent của họ. Em mong rằng mỗi người tiêu dùng chúng ta nên có một hành động để ít ra thái độ đối xử với những khách hàng sau của họ tốt hơn (bản thân em chắc cạch Vidamco luôn).
Vài dòng bức xúc và chia sẽ cùng các bác!!!
