Hạng C
13/3/07
822
3
18
www.otosaigon.com
RE: Chuyện thu hồi xe: ở tây và ở ta

Tây nó cũng không đổi cho các bác cái xe mới đâu, nó chỉ " khắc phục" những bộ phận bị lỗi thôi. Em nhớ cách đây 2-3 năm có đợt xe Mazda6 ở VN cũng được gọi về lắp thêm tấm gì đó cách nhiệt ống xả với bình xăng - tuy nhiên cái này là do phát hiện bên Thái Lan và người tiêu dùng VN được "hưởng" theo. Em nghĩ chúng ta cũng nên đòi hỏi những quyền lợi sau bán hàng chứ nhể ??????
 
Hạng D
1/12/06
3.029
100
38
RE: Chuyện thu hồi xe: ở tây và ở ta

Hôm nay đến lưọt 22.881 chiếc Honda Civic bị (được) thu hồi ở Nhật Bản để sửa chữa 155 lỗi phanh và công-tơ-mét.

Trước đó Honda cũng đã thu hồi 20.000 chiếc Civic và Civic Hybrid tại Mỹ và Australia do lỗi tương tự.

Không thấy nói đến các xe Honda Civic được sx ở VN cũng trong thời gian này. Chắc cững như lệ thường: "các xe sx ở VN không bị dính những lỗi này" :D.

http://vnexpress.net/Vietnam/Oto-Xe-may/2007/09/3B9FA017/
 
Hạng C
21/8/07
575
37.749
93
RE: Chuyện thu hồi xe: ở tây và ở ta

VAMA nhà ta có chiêu "lập lờ đánh lận con đen" recall=chương trình hậu mãi hay tri ân gì đó..., thành văn hóa kinh doanh ở VN rồi.
 
Hạng F
2/4/07
6.178
406
83
RE: Chuyện thu hồi xe: ở tây và ở ta

Các bác nghĩ rằng ở VN thu hồi 1 loạt xe dễ lắm a ? Chỉ riêng cái biên bản kê khai tất cả phụ tùng chi tiết mỗi xe đã là 1 quyển dày. Rồi khi nhận lại xe,các bác có kiểm tra lại không?...Nếu đơn giản như ở NN,vài bữa bác tới hãng kiện mất tai (hôm nhận xe không chú ý!!!) Ai chịu ???
 
Hạng C
15/12/06
631
0
0
RE: Chuyện thu hồi xe: ở tây và ở ta

câu trả lời đã được lập trình trước..


http://www5.dantri.com.vn/otoxemay/2007/9/196127.vip
 
Hạng B2
21/10/06
337
28.409
93
RE: Chuyện thu hồi xe: ở tây và ở ta

Chủ yếu là do luật bên họ bảo vệ người tiêu dùng tốt + hiệp hội người tiêu dùng làm việc nghiêm túc và khách hàng có nhiều lựa chọn nên hãng phải làm đàng hòang . Còn ở VN, bây giờ mấy bác chê như mấy bác mua xe của ai . hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng chỉ có cho vui , luật cũng ko chặt chẽ nên hãng lờ đi thôi . (cũng giống như việc Pacific ảilnie vậy : Thu phí phục vụ lại ko phục vụ , khi khách hành kiện thì dọa đưa lên hệ thống . Potay.com )
 
Hạng C
23/7/07
895
4
18
41
RE: Chuyện thu hồi xe: ở tây và ở ta

Trích đoạn: Mr.Thiet

Các bác nghĩ rằng ở VN thu hồi 1 loạt xe dễ lắm a ? Chỉ riêng cái biên bản kê khai tất cả phụ tùng chi tiết mỗi xe đã là 1 quyển dày. Rồi khi nhận lại xe,các bác có kiểm tra lại không?...Nếu đơn giản như ở NN,vài bữa bác tới hãng kiện mất tai (hôm nhận xe không chú ý!!!) Ai chịu ???
bác ơi....NN ngta xe nhiều ko biết bao nhiêu lần của mình mà còn làm được, thì VN sao mà ko được hả bác? vấn đề là quyền lợi người tiêu dùng bên nước ngoài họ rất cao , nếu vì cái lỗi đó mà công ty bị kiện thì bác biết phài bồi thường rất là nhiều! ko kể đến ảnh hưởng xấu tới uy tính của công ty nữa! thật ra NN thu hồi sp thì ko có gì gọi là nghiêm trọng nếu sp lỗi đó chưa gây ra tác hại cụ thể (vì con người hay máy móc thì cũng phải có lúc bị sơ suất chứ) cái đó chứng minh công ty quan tâm đến khách hàng (gọi là phòng bệnh hơn là chữa bệnh). hơn nữa hàng năm họ chi ra cả triệu USD để cho quảng bá sp thì ko ngại gì chi thêm 1 ít để cho chi phí khắc phục cái lỗi đó cả! e chỉ góp ý kiến chứ ko gì đá đọng tới bác nên mong bác đừng trách e nhé, e chỉ nói lên nỗi buồn của người tiêu dùng VN thôi! thân
 
RE: Chuyện thu hồi xe: ở tây và ở ta

Nước ngoài bất cứ sản phẩm nào có lỗi thì nhà SX phải thông báo ngay và tiến hành thu hồi sản phẩm. Luật nghiêm lắm ạh, khg thì dân nó kiện bỏ mịa.... Như ngày xưa, hãng Bayer (nổi tiếng với sp Aspirin), có một sản phẩm phấn rôm cho trẻ em. Hãng phát hiện t/d phụ là gây xuất huyết dưới da mà khg công bố. "Dân" phát hiện ra --> kiện. Bayer suýt phá sản do phải đền cho "dân". May mà có chiến tranh vùng Vịnh, lính Mỹ sợ bị bệnh than nên chính phủ ký hợp đồng mua sp Ciprobay của Bayer nên Cty này hồi sinh lại. Gần đây cũng có đợt thu hồi sp Vioxx của hãng Merck Sharp & Dohm đó. Chỉ ở Việt Nam thì...................
 
Hạng D
8/6/07
2.097
21
38
Sông Bé
RE: Chuyện thu hồi xe: ở tây và ở ta

Thực ra chuyện này là chuyện nhỏ ! vì chưa có xe, bác mua xe mà còn phải chờ phải lụy thì nói gì đến bác mua rồi ! biến !