Thảo Luận Có ai nhận được thư xin lỗi của CAP chưa?

[nguoiradikhongve]

Hôm nay có một chuyện thấy cũng vui vui mà cũng thấy mắc cười,số là hômnay nhận đưộc thư xin lỗi của GM vì lý do giao hàng CAP chậm,kèm theo là một móc khóa với logo Chevy+đèn pin mini.Vấn đề là mình đã nhận được CAP từ hồi tháng 2Qua đây thấy service của GM cũng không đến nỗi tệ lắm các bác nhỉ

 

[muon_mua_xe]

RE: Có ai nhận được thư xin lỗi của CAP chưa?

Quá tệ đi chứ bác. Quản lý database kiểu gì mà củ chuối quá. Ông anh em cũng nhận được thư xin lỗi kèm với quà tặng nhu bác nói, mặc dù ông ấy đã hủy HĐ mua CAP cách đây 3 tháng rồi. Thiệt hết biết.

 

[thanhden]

RE: Có ai nhận được thư xin lỗi của CAP chưa?

thời buổi internet bùng nổ mà, nên thư (letter mail) đi chậm là phải rồi

 

[Teo_GM]

RE: Có ai nhận được thư xin lỗi của CAP chưa?

Trích đoạn: nguoiradikhongve

........... là một móc khóa với logo Chevy+đèn pin mini.Vấn đề là mình đã nhận được CAP từ hồi tháng 2Qua đây thấy service của GM cũng không đến nỗi tệ lắm các bác nhỉ

Theo em thì tiền lãi có được khi khách hàng đặt cọc mua xe còn nhiều hơn cái logo Chevy+đèn pin mini. service của GM đuợc coi là tốt khi thực hiện đúng với cam kế với hách hàng. Đây là ý kiến của em[&:]

 

[Phan bi]

RE: Có ai nhận được thư xin lỗi của CAP chưa?

Uả, bác nhận xe từ tháng hai mà bây giờ mới có quà xin lỡi , còn em sales hẹn từ đầu tháng năm rồi giờ tháng tám , chắc sang năm em mới nhận quà xin lỗi , đến lúc đó em hết hơi đâu còn sức mà mắc cười . Giờ thì thấy bác khen service của GM không đến nổi tệ, em cũng mắc cười wa , thank you bác nghe .

 

[ttvo]

RE: Có ai nhận được thư xin lỗi của CAP chưa?

Không phải đâu bác ơi , tay PGD vidamco dau có lạ trang web này , lên đây coi thấy không ổn , về chỉ đạo đàn em làm vài cái quà nho nhỏ , mị dân thôi. Bác không thấy những khởi động nho nhỏ cuả Vidam sao:
- Thư cảm ơn khách hàng mua xe ,kèm bản nhận xét đánh giá (Những hảng khác làm từ khuya rôì)
- quà tặng như Bác nói ở dưới . lấy cái data base cũ mèm ra để đối phó nói lên đươc tính củ chuối hơi bị bự của Vì Đám Cò này ..
Thư cảm ơn hay quà tặng chỉ đến sau khi có những dư luận về cách làm ăn chụp giựt , chợ trời cuả đám này.

Trích đoạn: muon_mua_xe

Quá tệ đi chứ bác. Quản lý database kiểu gì mà củ chuối quá. Ông anh em cũng nhận được thư xin lỗi kèm với quà tặng nhu bác nói, mặc dù ông ấy đã hủy HĐ mua CAP cách đây 3 tháng rồi. Thiệt hết biết.

 

[oscarmigello]

RE: Có ai nhận được thư xin lỗi của CAP chưa?

GM càng ngày bị xuống dốc dữ vậy sao ? Dịch vụ không biết tệ hay không mà dạo này em thấy nhiều người .... quá

 

[Phan bi]

RE: Có ai nhận được thư xin lỗi của CAP chưa?

Trích đoạn: oscarmigello

GM càng ngày bị xuống dốc dữ vậy sao ? Dịch vụ không biết tệ hay không mà dạo này em thấy nhiều người .... quá

Nếu ở một nơi khác ,như Nhật hay EU chẳng hạn thì ngươi ta chắc chẳng .... còn ở mỉnh không tiêu dùng như thế thì làm sao, chắc bác cũng biết thực phẩm ô nhiễm, chất bảo quản ,hàn the ,formol,
nitrat....nhưng cũng phải ăn.

 

[Celica2000]

RE: Có ai nhận được thư xin lỗi của CAP chưa?

Thật ra đây là thư xin lỗi các khách hàng chưa nhận Cap như em đây thôi, không có kèm theo phiếu thăm dò -tham khảo chi cả, thư có chữ ký đện tử của Tổng giám đốc Vidamco. Theo em thì đây là 1 cố gắng marketing của hãng với các lý do:
-Báo chí và khách hàng than phiền nhiều quá
-Xoa dịu để giữ khách đang chờ nhận xe vì sợ khách hàng bỏ cọc khi có đối thủ cạnh tranh (ví dụ như CR-V chẳng hạn)
Cách làm này là bình thường và thiện chí, các bác không vì giận quá mà phê phán tất cả.
Còn đối với các bác đã hủy HĐ thì hãng cũng nên có thư xin lỗi phải không bác?

 

[ttvo]

RE: Có ai nhận được thư xin lỗi của CAP chưa?

To celica 2000 : anh em mình nói lên đây là rất nhẹ , Bác xem lại những bài cũ xem các anh em nhận đuợc xe cực khổ thế nào ( với những bác mua sau, chứ khoảng chục anh em trước 10 ngày là có xe) , những người bị sale hẹn tới hẹn lui đã kéo đến các showroom chửi rủa , làm giặc thế nào . đó là thực tế, vài dòng nhận xét cuả anh em mình so với thực tế rất xa