Tư Vấn Có bác nào cọc xe VF3 tiên phong rồi bị đưa hồ sơ qua tỉnh khác không?

[phamminh05]

Mình cọc tiên phong con Vinfast VF3 mua cho vợ dùng, vào ngày đầu tiên nhận cọc (13/5), với số thứ tự 4593, trong số 6868 suất cọc tiên phong đầu tiên, nhưng có 2 vấn đề gặp phải:

1. Qua 3 tháng giao hàng (tháng 8 đến tháng 10) thấy báo đăng Vinfast đã giao hơn 8000 xe, nhưng con xe của vợ mình đã đi về đâu? Cọc tiên phong và số thứ tự cọc có ý nghĩa gì chứ?

2. Mình cọc ở showrom Bình Phước, sau đó đại lý này đóng cửa, Vinfast đưa hồ sơ của mình qua showroom Nam Thái ở Bình Dương. Sau đó 1 đại lý khác mở sát bên showroom cũ ở Bình Phước.

Thấy lâu giao xe quá, mình hỏi sale hôm trước mình cọc thì mới biết đã bị Vinfast chuyển hồ sơ đi qua tỉnh khác như mô tả ở trên nhưng Vinfast không hề thông báo gì cho mình biết.

Mình gọi điện lên tổng đài cả chục lần, gần nhất là hôm 16/11 vừa rồi, đồng thời cũng gửi yêu cầu đủ các kiểu trên web vinfastauto.com nhưng họ cũng chỉ hứa tiếp nhận, chứ chưa giải quyết cho mình.

Thật kì lạ là việc các đại lý đóng mở cửa là việc nội bộ của Vinfast và các đại lý đó, còn KH chỉ mong muốn cọc ở tỉnh nào thì phải nhận xe ở tỉnh đó. Thử hỏi có 1 người xa lạ chưa từng gặp mặt lần nào gọi điện kêu mình nộp tiền thì có thể tin tưởng được không.

Việc Vinfast chuyển hồ sơ của KH qua tỉnh khác được thì phải chuyển hồ sơ quay về tỉnh nơi khách hàng ở được chứ. Trong khi hồ sơ của mình giờ ở showroom của Bình Dương không được ai quan tâm, hỗ trợ thì ở showroom mới ở Bình Phước, những KH cọc sau này, chỉ có vài ngày là đã nhận được xe ầm ầm.

Bỏ tiền ra mua cái xe mà rước cái bực vào thân. Không biết ở đây có bác nào rơi vào trường hợp như mình không. Các bác tư vấn giúp với. Xin cảm ơn.

*Ảnh minh họa

 

[MinhQuan]

Theo mình thấy thì việc nhận xe VF3 sớm hay trễ còn phụ thuộc vào màu xe. Màu xe hồng bác đặt thuộc dạng hiếm nên có thể thời gian phân bổ lâu hơn các màu phổ thông như đỏ, vàng.

 

[phamminh05]

Theo mình thấy thì việc nhận xe VF3 sớm hay trễ còn phụ thuộc vào màu xe. Màu xe hồng bác đặt thuộc dạng hiếm nên có thể thời gian phân bổ lâu hơn các màu phổ thông như đỏ, vàng.

Màu hồng đầy stt sau xe vợ mình, kể cả ngoài 6868 cọc tiên phong cũng đã nhận rất nhiều rồi Mod, họ cọc sau ngày 13.05 chứ không phải mua lại cọc nhé. Với lại mình nghĩ là do xe vợ mình bị chuyển hồ sơ đi showroom khác, nên thành con ghẻ, họ không cần giao xe đúng thứ tự