Hạng B2
9/9/12
449
9.163
93
Bên em đã làm theo đúng cam kết với khách hàng rồi ah.
EKE chưa thực hiện đúng cam kết với công trình nhà tôi.
Gần 3 tháng từ khi tôi yêu cầu đến nay EKE vẫn không sửa cửa một phòng ngủ bị vênh. EKE viện lý do nhà thầu phụ không thực hiện.
Những sự cố này tôi đều báo cho cả giám đốc và chăm sóc khách hàng của EKE.
Nói chung tôi cảm thấy EKE đang bất ổn, từ nội bộ cho đến thầu phụ, ảnh hưởng đến chất lượng công trình, cảm nhận và sự hài lòng của khách hàng.
 
Hạng D
23/10/18
1.190
25.358
113
41
EKE chưa thực hiện đúng cam kết với công trình nhà tôi.
Gần 3 tháng từ khi tôi yêu cầu đến nay EKE vẫn không sửa cửa một phòng ngủ bị vênh. EKE viện lý do nhà thầu phụ không thực hiện.
Những sự cố này tôi đều báo cho cả giám đốc và chăm sóc khách hàng của EKE.
Nói chung tôi cảm thấy EKE đang bất ổn, từ nội bộ cho đến thầu phụ, ảnh hưởng đến chất lượng công trình, cảm nhận và sự hài lòng của khách hàng.
What's the heo? :)
Sao bữa họ nói khắc phục xong rồi mà!
 
Hạng B2
9/9/12
449
9.163
93
What's the heo? :)
Sao bữa họ nói khắc phục xong rồi mà!
Đó là phát biểu đơn phương của họ.
Công trình bị nhiều lỗi. Có lỗi EKE đã sửa, có lỗi chưa. Cửa bị vênh là EKE mua của bên thứ ba.
 
Tập Lái
28/11/18
1
4
5
33
Hồ Chí Minh
Đó là phát biểu đơn phương của họ.
Công trình bị nhiều lỗi. Có lỗi EKE đã sửa, có lỗi chưa. Cửa bị vênh là EKE mua của bên thứ ba.
EKE xin lỗi anh vì sự chậm trễ trong việc khắc phục sự cố và bên em cũng đã thông báo với chị nhà và nhận sự đồng ý của chị về thời gian khắc phục ạ. Bên em đã hỗ trợ khắc phục những lỗi đúng như cam kết của công ty với anh ạ. Hy vọng với những sai sót trên anh có thể bỏ qua ạ. Em cảm ơn anh đã phản hồi để dịch vụ bên EKE ngày càng tốt hơn.

Có nên chọn đơn vị thiết kế và thi công khác nhau cho cùng 1 ngôi nhà?


Có nên chọn đơn vị thiết kế và thi công khác nhau cho cùng 1 ngôi nhà?


Có nên chọn đơn vị thiết kế và thi công khác nhau cho cùng 1 ngôi nhà?
 
Hạng B1
23/7/18
68
35
18
Biên Hoà
Em thuê 2 đội khác nhau vì báo giá thi công của cty thiết kế nội thất chát chúa quá nên em chỉ thuê họ thiết kế nội thất thôi còn thuê xưởng thi công theo thiết kế có sẵn, nhờ vậy mà tiết kiệm được già nửa chi phí so với báo giá ban đầu của cty thiết kế. Tất nhiên thuê 2 đơn vị khác nhau thì sẽ mất thời gian follow hơn. Bác nào nhiều xèng cứ thuê tuốt cho đỡ mệt.