Bỏ qua mấy chuyện chính sách, giấy phép, ở đây em bổ sung thêm các lưu ý cho các bác khi sử dụng uber lần đầu ở góc độ người dùng
Tài xế Uber cũng vẫn là những tài xế người VN được Uber đào tạo, cũng có người này người kia, DT các bác (hiển nhiên là smartphone) lúc nào cũng phải online 3G để kiểm tra hành trình, thông tin tài xế:
1) Trước khi request xe, phải xem rate (giá) bằng cách bấm vào nút Uber Black (thường ở bên dưới màn hình app). Giá bình thường là 5K mở cửa, 10K/km và 800 VND/phút, tuy nhiên nếu vào khung giờ cao điểm, nhu cầu cao sẽ có hiện tượng surge pricing, giá tăng bình quân từ 2x đến 2.5x (tức gấp 2 lần bình thường). Mẹo: nếu Uber Black là surge pricing lên 2.5x mà các bác cần phải đi thì nên chọn UberExec, loại này ít người request nên dù giá cao hơn Uberblack vẫn rẻ hơn so với lúc surge pricing (17K/km, 30K mở cửa) mà lại được đi toàn xe sang: Merc S, Audi, BMW...
2) Nếu sau khi request xe mà thấy tài bị đánh gía ít sao (thường thì dưới 4 sao được gọi là ít) : nếu cancel trip được thì cancel (lưu ý bác vẫn mất 5K VND tiền request) còn nếu quyết định đi bác phải lưu ý kỹ các bước sau.
3) Khi lên xe, mở app , xem xe xuất phát đúng vị trí mình request chưa hay start sớm, một số tài chơi bẩn, bấm start trước khi tới điểm đón hoặc trong lúc chờ để bắt đầu tính cước. Khi xe bắt đầu đi thì app sẽ hiển thị lộ trình đường đi tới điểm đến, nếu tài xế start trước khi mình lên xe, hãy cancel trip và report ngay cho uber (trong mục Support)
4) Trong quá trình đi cũng thỉnh thoảng mở app xem tài xế có cố tình đi lòng vòng, đi vào đường kẹt xe không (vì uber có charge phí thời gian là 800d/phút, nên nhiều lúc đi gần nhưng lâu tính ra phí rất cao). App Uber đều lưu lại quảng đường đã đi và khuyến nghị quãng đường ngắn nhất tới điểm đến. Nếu tài xế cố tính, bác cứ rate sao thấp đồng thời report cho Uber.
5) Khi tới điểm tới, bác xuống xe, kiểm tra xem thử tài xế có kết thúc chuyến đi chưa? Khi đó app của các bác sẽ hiển thị quảng đường, tổng số tiền và đánh gía tài xế. Nếu không, bác phải report ngay cho Uber hành vi này của tài xế.
Trong hầu hết trường hợp, nếu tài xế sai, các bác sẽ được Uber hoàn lại thậm chí tặng thêm credit vào tài khoản nữa
Và cuối cùng bác nào mới cài đừng quên thêm Promotion code (mã khuyến mãi) của em là
hungh3 để cả 2 đều có 100K credit vào tài khoản Uber nhé.
Thanks các bác