Báo cáo các bác, xe em đã làm xong chìa phụ. Chuyện nhỏ, nhưng em nghĩ cũng nên kể ra đây để hầu các bác:
Em đến anh Đăng., một thợ làm chìa khóa xe hơi và cũng có quảng cáo trên OS. Lý do vì thích cái kiểu chìa tích hợp cả remote rất đẹp của bạn ấy với chi phí 1T. Em ghi nhận bạn Đ. này khá vui vẻ và tích cực. Tuy nhiên, sau 3 lần thử lui thử tới, bạn ấy cũng phải chào thua con Lancer 2.0 nhà em.
Sau đó, em gọi cho AMC Khánh Hội (chị Tùng) và được báo giá 1.0870.000 VND. Em đồng ý và hẹn cuối tuần đem xe đến. Rất tiếc, em gọi trước vào chiều T6 thì không có chị T, gọi mobile chị ấy không bắt máy và nhân viên AMC hoàn toàn không hay biết về vụ này vì không thấy chị ấy bàn giao
Em lại xoay qua gọi ISAMCO. Một nhân viên tên L. báo giá 1.7 T (không nhớ phần lẻ). Sau khi nghe em la oai oái, anh ấy bớt ngay xuống 1.45 T ngay trong vòng 3 note nhạc.
Thắc mắc vì sao có sự chênh lệch giá gần 50% giữa hai đại lý trong cùng 1 TP như vậy, em gọi thẳng vào đường dây nóng của Vinamotors. Một anh nhân viên tên Đức đã báo giá chính thức từ Mit là khoảng 1.087.000 VND như giá AMC Khánh Hội đã báo.
Thế là yên tâm, em quay lại AMC Khánh Hội. Lần này thì mọi chuyện suông sẻ, em được bớt 10%, nên chi phí phải trả cho cái chìa là khoảng 950.000 VND. Đồng thời được kiểm tra xe miễn phí theo chương trình khuyến mãi hiện tại của Mit.
Tóm lại, em rút ra được những bài học sau:
1. Chìa khóa của Lancer rất khó làm. Nên vào thẳng hãng cho đỡ mất thời gian, không nên loăng quăng chạy quanh ở ngoài
2. Dịch vụ của AMC Khánh Hội, tuy thân thiện và chu đáo, nhưng cần cải thiện về tác phong công nghiệp, giờ giấc.
3. ISAMCO có vấn đề lớn về độ trung thực với khách hàng. Chính những gian lận lặt vặt này, không những làm mất uy tín của đại lý, mà còn hủy hoại những nỗ lực của Mit để cải tiến chất lượng dịch vụ khách hàng.
Trình các bác nhã giám chuyện nhỏ của em. Em xin hết ạ!
Chúc các bác ngày cuối tuần sung độ