Hạng B2
30/3/14
335
782
93
Em bị 1 lần , năm 2009 coi con 320 bên Pasteur e đặt cọc hẹn 2 tháng sau giao xe. Đến hạn sale hẹn lại 2 tháng nữa . Điên quá em cũng xem hợp đồng lại , tất cả đều thiệt về người mua . Em đòi lấy cọc lại, thì bên pasteur nói phải qua Phú mỹ hưng lấy lại cọc vì bên đó mới là công ty còn pasteur chỉ là cửa hàng thôi . Xe em mua ở pasteur mà bắt em muốn lấy cọc lại phải qua PHM , Nói chung Euro Auto nắm đằng cán trong hợp đồng rồi . Mà đi mua xe thì sale bu vào tiếp , mang máy đếm tiền ra tại chỗ trưng bày đếm tiền cho khách . Em qua PMH lấy cọc lại thì ngồi cả 10p chẳng ma nào tiếp cả , khi em hơi lớn tiếng thì bắt đầu có người dẫn em lên lầu đi vào phòng hành chính kiểm đếm rồi mới trả cọc cho em . Tiền vào túi cửa hàng thì tiếp tận chân khách , còn tiền ra trả lại khách thì đối xử khác liền . Thời đó em chưa biết OS , chứ không thì cũng có 1 bài trên đây rồi .
 
Hạng B2
3/5/06
211
99
28
mình cũng bị y chang khi lấy e240 năm ngoái, mình complain đến bác Paul Thắng, sau đó Vstar PHM giải quyết rất hợp tình đó là để mình đi xe màu nội thất không theo hơp đồng, chờ đến khi có xe tương tự ra lò, Vstar sẽ sang nội thất của xe đó qua xe mình mà không phải bù thêm gì, nội thất cũ mình đã dùng sẽ mang qua xe demo, rốt cục mình đã dùng đến 2 bộ nội thất khác nhau trong 2 tháng.

Không có chuyện hãng ngưng sx màu bất ngờ, vì mình đã đc Vstar cho xem trên hệ thống nội bộ của họ với nhà máy, xe gì màu nào ra lò tháng nào đều ghi rất chi tiết trong đó, còn xe mình bị nhầm là do sales xem nhầm mã màu.
 
Hạng B2
25/12/08
163
21
18
Bình Dương
Em cũng bị như vậy đặt xe màu trắng nội thất xám nhưng khi đến hẹn thì ko có màu trắng chỉ có màu đen nội thất đen luôn. Em cũng thôi kệ lấy luôn vì cũng ko quan trọng lắm về màu xe.
 
Hạng B2
3/9/15
494
541
93
các bác bị không may thôi, chứ mec làm ăn đàng hoàng không củ chuối như các hãng xe khác. trong trường hợp này hoặc là nhân viên sales không điền kỹ thông tin hoặc là coi thường các yêu cầu của khách
 
Hạng B2
28/4/12
227
75
28
Mình có đặt cọc mua chiếc C250 AMG màu đen xám từ tháng 04 . Đến giờ sale mới nói là hãng ko sản xuất màu đen xám nữa, chỉ còn màu đen đen, trắng đen... Mình thắc mắc là sao ko sản xuất đúng như đặt hàng, sale nói là do hãng. Mình nghi ngờ nó bán cho khách khác rồi nói vậy.
Bác bị lừa hoặc bên đó cố tình bán cái mà họ không có rồi.
 
Tập Lái
31/5/14
43
57
18
Do không có màu đen xám nên mình lấy màu đen đen mà đến giờ vẫn chưa có xe