Em đăng bài này lên xem có bác nào có trách nhiệm bên Ford chuyển lên các sếp 1 tiếng
Số là e chạy focus S 2007 ở Nha Trang, Nha Trang thì có City Ford nên e bảo dưỡng tại đây. Cứ nghĩ đã là hãng thì phải ngon hơn bên ngoài, ai dè nó còn tệ hơn cái gara bèo, chẳng lẽ Ford Viêtnam cho thành lập các đại lý 3S rồi bỏ thí, kg giám sát cũng kg kiểm tra, đang có ý định đổi lên Mondeo 2010 nhưng sau khi làm xong thì e tắt ngay ý định và thề sẽ kg bao giờ mua Ford nữa
Chuyện là thế này: mà e bị 2 lần mới thấy chuối
Lần 1: Xe chạy đc 40k KM, lên bảo dưỡng ngày 2/11/2010, đây là mốc bảo dưỡng định kì quan trọng, xem trong sách HD thì phải kiểm tra tùm lum, thế mà e đánh xe vào, làm đúng 20 phút là xong. Qui trình gồm thay nhớt, thay lọc nhớt, lọc gió chỉ thổi bụi kg thay, xong, ngoài ra kg còn kiểm tra một cái gì khác, bugi cũng kg, nước mát, gầm...cũng kg. e cũng kg thèm hỏi, hôm sau gọi điện vào thì gặp kĩ thuật viên nói, e làm vậy cho anh khỏi tốn tiền, chứ kiểm tra mấy cái kia xong anh phải thay thì tốn tiền lắm. E ngất trên cành quất
Tập 2, tập này thì chuối cả buồng: xe e đang đậu lề đường bị 1 e gái đang đi xe máy, vừa đi vừa nhắn tin nên húc vào đuôi xe e, bị trầy cái cản nhựa sau, e đánh vào Ford City Nha Trang vào ngày thứ 6 - 17/12/2010, báo giá hàn lại mấy lỗ nhỏ bên trái, sơn hết cản là 950,000, kể cả sơn lại miếng nhựa màu đen gần cốp sau, + thêm dặm lại cái vè trước bên phải 800,000 (tổng cộng 1,750,000) hẹn chiều lấy. Bắt đầu từ đây là một chuỗi bực mình
Buổi chiều 4g30 e lên lấy xe, thì bảo là chưa xong, sơn còn đang ướt, do đó chưa sơn đc miếng nhựa màu đen vì mấy chú làm biếng kg tháo ra sơn riêng lẻ mà để sơn cản màu bạc khô xong rồi che lại sơn miếng nhựa. Thế là e đưa chìa khóa cho bạn và bảo qua sáng thứ 2 lấy luôn, mấy anh làm cho kĩ, e thanh toán tiền luôn, anh cố vấn dịch vụ tên Duy báo 1,650,000, e nghĩ chắc đc bớt 100,000 rồi e đi công tác 1 tuần, chiều thứ 2 e điện về kêu bạn lên lấy, thì cái miếng nhựa vẫn chưa sơn, bạn e hỏi thì nói, do số tiền thanh toán chỉ đủ làm dè trước và cản sau, kg đủ tiền nên kg sơn miếng nhựa này, e điên rồi, bạn e nó phải năn nỉ mấy anh thợ sơn cho, thế là mấy anh sơn luôn, kg chà nhám,
2 hôm sau e về nhìn cái xe thì chỉ biết khóc ròng, cản sau sơn lên thì chỉ sơn có 1 nửa cản, chỗ sơn thì nó gồ ghề, do chà nhám kg kĩ, dấu trầy còn nguyên, 3 cái cảm ứng de thì phải sơn lại 1 cái, thế mà cái này nó mới hài, cùng pha màu sơn cho cản mà cái cảm ứng này nó lại màu bạc ngả xanh, hai cái cũ thì cùng màu cản vì kg sơn, tự nhiên nhìn vào có cái mắt cảm ứng màu lạ, miếng nhựa đen thì do kg chà nhám cứ để vậy sơn nên những chỗ bị trầy nó nổi rõ lên, và đặc biệt là dây điện gắn vào mắt cảm ứng kg gắn vào, thế là xe mất cảm ứng de, may mà e chưa de đụng vào cái gì, kg ai kiểm tra trước lúc giao xe. Hôm sau e gọi điện lên thì hẹn thứ 2 ngày 22/12 lên giải quyết.
Thứ 2 e đánh xe lên anh cố vấn dịch vụ xem xe rồi chỉ biết xin lỗi và bảo e đánh xe vào cho anh e làm lại hết, ảnh vào la mấy anh thợ vài câu rồi hẹn e chiều lên lấy xe, anh khuyến mãi sơn luôn cho miếng nhựa đen, e hỏi lại sao hôm báo giá là làm hết mà giờ lại nói là kg đủ tiền, anh nói là e báo giá chưa có VAT, nên anh đưa nhiêu đó kg đủ ( thế mà kg báo cho e lúc e đưa tiền) giờ lại phải mang ơn vì đc khuyến mãi. Giờ thì xe cũng làm xong rồi, nhìn cũng tạm chứ cũng kg như mong đợi, quá thất vọng về City Ford nói riêng và FVL nói chung. Em định kg post bài này nhưng hôm nay sang otofun.net thấy mấy bác bên ấy cũng bức xúc quá nên làm 1 bài mong là Ford sẽ chấn chỉnh
Kính các bác
Số là e chạy focus S 2007 ở Nha Trang, Nha Trang thì có City Ford nên e bảo dưỡng tại đây. Cứ nghĩ đã là hãng thì phải ngon hơn bên ngoài, ai dè nó còn tệ hơn cái gara bèo, chẳng lẽ Ford Viêtnam cho thành lập các đại lý 3S rồi bỏ thí, kg giám sát cũng kg kiểm tra, đang có ý định đổi lên Mondeo 2010 nhưng sau khi làm xong thì e tắt ngay ý định và thề sẽ kg bao giờ mua Ford nữa
Chuyện là thế này: mà e bị 2 lần mới thấy chuối
Lần 1: Xe chạy đc 40k KM, lên bảo dưỡng ngày 2/11/2010, đây là mốc bảo dưỡng định kì quan trọng, xem trong sách HD thì phải kiểm tra tùm lum, thế mà e đánh xe vào, làm đúng 20 phút là xong. Qui trình gồm thay nhớt, thay lọc nhớt, lọc gió chỉ thổi bụi kg thay, xong, ngoài ra kg còn kiểm tra một cái gì khác, bugi cũng kg, nước mát, gầm...cũng kg. e cũng kg thèm hỏi, hôm sau gọi điện vào thì gặp kĩ thuật viên nói, e làm vậy cho anh khỏi tốn tiền, chứ kiểm tra mấy cái kia xong anh phải thay thì tốn tiền lắm. E ngất trên cành quất
Tập 2, tập này thì chuối cả buồng: xe e đang đậu lề đường bị 1 e gái đang đi xe máy, vừa đi vừa nhắn tin nên húc vào đuôi xe e, bị trầy cái cản nhựa sau, e đánh vào Ford City Nha Trang vào ngày thứ 6 - 17/12/2010, báo giá hàn lại mấy lỗ nhỏ bên trái, sơn hết cản là 950,000, kể cả sơn lại miếng nhựa màu đen gần cốp sau, + thêm dặm lại cái vè trước bên phải 800,000 (tổng cộng 1,750,000) hẹn chiều lấy. Bắt đầu từ đây là một chuỗi bực mình
Buổi chiều 4g30 e lên lấy xe, thì bảo là chưa xong, sơn còn đang ướt, do đó chưa sơn đc miếng nhựa màu đen vì mấy chú làm biếng kg tháo ra sơn riêng lẻ mà để sơn cản màu bạc khô xong rồi che lại sơn miếng nhựa. Thế là e đưa chìa khóa cho bạn và bảo qua sáng thứ 2 lấy luôn, mấy anh làm cho kĩ, e thanh toán tiền luôn, anh cố vấn dịch vụ tên Duy báo 1,650,000, e nghĩ chắc đc bớt 100,000 rồi e đi công tác 1 tuần, chiều thứ 2 e điện về kêu bạn lên lấy, thì cái miếng nhựa vẫn chưa sơn, bạn e hỏi thì nói, do số tiền thanh toán chỉ đủ làm dè trước và cản sau, kg đủ tiền nên kg sơn miếng nhựa này, e điên rồi, bạn e nó phải năn nỉ mấy anh thợ sơn cho, thế là mấy anh sơn luôn, kg chà nhám,
2 hôm sau e về nhìn cái xe thì chỉ biết khóc ròng, cản sau sơn lên thì chỉ sơn có 1 nửa cản, chỗ sơn thì nó gồ ghề, do chà nhám kg kĩ, dấu trầy còn nguyên, 3 cái cảm ứng de thì phải sơn lại 1 cái, thế mà cái này nó mới hài, cùng pha màu sơn cho cản mà cái cảm ứng này nó lại màu bạc ngả xanh, hai cái cũ thì cùng màu cản vì kg sơn, tự nhiên nhìn vào có cái mắt cảm ứng màu lạ, miếng nhựa đen thì do kg chà nhám cứ để vậy sơn nên những chỗ bị trầy nó nổi rõ lên, và đặc biệt là dây điện gắn vào mắt cảm ứng kg gắn vào, thế là xe mất cảm ứng de, may mà e chưa de đụng vào cái gì, kg ai kiểm tra trước lúc giao xe. Hôm sau e gọi điện lên thì hẹn thứ 2 ngày 22/12 lên giải quyết.
Thứ 2 e đánh xe lên anh cố vấn dịch vụ xem xe rồi chỉ biết xin lỗi và bảo e đánh xe vào cho anh e làm lại hết, ảnh vào la mấy anh thợ vài câu rồi hẹn e chiều lên lấy xe, anh khuyến mãi sơn luôn cho miếng nhựa đen, e hỏi lại sao hôm báo giá là làm hết mà giờ lại nói là kg đủ tiền, anh nói là e báo giá chưa có VAT, nên anh đưa nhiêu đó kg đủ ( thế mà kg báo cho e lúc e đưa tiền) giờ lại phải mang ơn vì đc khuyến mãi. Giờ thì xe cũng làm xong rồi, nhìn cũng tạm chứ cũng kg như mong đợi, quá thất vọng về City Ford nói riêng và FVL nói chung. Em định kg post bài này nhưng hôm nay sang otofun.net thấy mấy bác bên ấy cũng bức xúc quá nên làm 1 bài mong là Ford sẽ chấn chỉnh
Kính các bác
