Hạng F
6/12/08
9.716
33
48
Ukraine
Bác Dat da thường xuyên có những ý kiến rất xác đáng , đề nghị các bác BLĐ cũng lưu ý . Trước bác chủ tịch cũng đã nói về việc bảo hiểm này thông qua bác Meo lười . Còn thực chất Gara Tiên Phong ,đúng như bác đề cập có những công việc không được tốt chuẩn nhưng theo ý kiến của anh em khác thì còn hơn các Gara khác ...như vậy thì chúng ta hy vọng TP sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian tới để phục vụ anh em mình tốt hơn. Việc phô trương lực lượng em nghĩ không cần thiết vì BH Liberty , Việt Hàn và Tiên Phong đều biết sức mạnh của SFC rồi bác ơi.
21.gif
. Về bảo hiểm thì có bảo hiểm của bác Hocap bên TFC , nhưng em cũng chỉ hỏi qua và không có tư cách đàm phán , nhưng em đọc và thấy bên đó cũng có ưu đãi và phục vụ chu đáo cho các thành viên OS , vì vậy cũng là nơi anh em cần ngâm cứu và thỏa thuận.
 
Last edited by a moderator:
Chi hội phó GMFC
13/5/05
2.522
10
38
50
Re:Huyndai Tiên Phong ở Phổ Quang !!!

CarrotDad nói:
@wanacar: em làm 2 lần CLG từ năm 2009 bác ơi, bắt em khai đầy đủ không thiếu một chữ, khai phải hợp lý, nhiều khi phải sửa tới sửa lui . Gần Tết vừa rồi em có quay lại thì do có trục trặc với Liberty (Li báo đã cắt hợp đồng với CLG) nên không làm được phải ghé qua Phạm Gia (sau đó em gái CLG có gọi báo đã ký lại được với Li rồi, nhưng em quyết định qua PG thử xem sao).
Bây giờ chắc thủ tục đơn giản hơn, chắc là do cạnh tranh.)

Vậy em may hơn bác rồi... Lúc gần Tết là do Liberty đang tái ký hợp đồng (hết hạn đúng lúc tết) nên mấy em hotline thông báo thế, em gọi hỏi CLG thì bảo tuần sau ký lại với Liberty. Bây giờ thủ tục ngon rồi bác... em vừa ở đó về... ở Phổ Quang thì hơi chật chội...
 
Hạng D
5/4/10
1.565
14
38
phuhaonguyen nói:
laonong nói:
thanhchoray nói:
SMOKIN.GIF

Sáng nay đi ngang Tiên Phong PQ thấy xe bác nào trong hội SFC mình trong đó ???
Chất lượng HD TP lúc này sao rùi các bác ơi ??? hi hi
35.gif
Chất lượng thì em chưa thử, nhưng về dịch vụ khách hàng thì em chỉ có 1 từ để nói: "tệ".

Tệ sao bác? :cool:

Xin loi cac bac vi lau qua khong vao dien dan, so la the nay xe em duoc bao hiem chi dinh vao lam o HD TP (bi mat cap bo phan rua den tu dong & gat nuoc + son lai phan tray xuoc), lien he bac Hung ben HD TP, hen ngay dem xe den bac ay cung tham dinh xong vao sang thu 7 sau do hen thu 2 se thong bao lai thoi gian lam, trua thu 2 em goi lai cho bac Hung bac ay bao la da gui hinh anh qua mail cho ben Liberty roi, bao gia thi chua fax duoc vi may fax hu (?). Sau do bac ay hen lai la dau gio chieu se bao lai, em co goi cho ben Loberty xem tinh hinh thi ho noi van khong nhan duoc thong tin gi tu HD TP. Liberty sau do xin loi va hen la cuoi ngay thu 2 goi lai cho em de thong bao (sau khi ho lam viec voi HD TP) den 5 gio kem (cuoi ngay nhu da hen) em goi lai cho bac Hung HD TP rat nhieu lan nhung bac ay khong nghe may, co lan bac ay bat may nhung khong len tieng gi ca (rat nhieu lan nhu vay).

Hom sau em goi lai cho Liberty va yeu cau khong dong y lam o HD TP vi thai do khong lich su voi khach hang (khong nghe may, nhan may nhung khong tra loi, hen goi lai rat rat nhieu lan nhung khong he thuc hien nhu da hua)------>te qua con gi.

Hom sau nua thi bac Hung ben HD TP co goi lai xin loi & giai thich rang bac ay o ngoai xuong de dien thoai trong vp nen khong nghe may duoc (????). Em hoi bac ay the nhung lan bac ay nhan may ma khong tra loi thi sao bac ay giai thich la may de xac trong VP nen chac ai do cham vao thoi (bac ay nghi em la tre con len 3 hay nong dan moi xai dien thoai di dong!) ----> te.

Sau do bac ay giai thich la that ra bao gia chua co vi phu tung nay chua co hang san, phai cho nguoi ta tra loi, em thi ok nhung truoc do bay ay noi la da xong het roi chi cho ben Liberty duyet thoi ----> khong uy tin ---->te.

Cuoi cung thi xe em lam o HD Nam Viet o nga 3 Vung Tau, bac That co van dich vu o day that la nhiet tinh, uy tin (neu phu tung chua co bac ay co the muon tu xe moi lap sang, sau do dat ve tra lai sau).

Tren day la nhung nhan xet cua em ve HD TP, hi vong la no giai thich 1 cach ro rang tai sao em noi dich vu cham soc khach hang/thoa man khach hang cua HD TP la te (em khong nhan xet ve ky thuat nhe cac bac).
 
Hạng F
6/12/08
9.716
33
48
Ukraine
Bác viết không có dấu đọc hơi mệt ...nhưng đúng như bác viết thì quá tệ . Em thì thấy chú Bảo bên đó có vẻ vui vẻ với khách hàng ..nhưng cái quả trả lời em là có hàng mà mang xe đến không có hàng thay em thấy cũng không hài lòng (lọc nhiên liệu và lọc gió máy lạn SF). Một Gara liên kết với OS nhưng tại sao những phản hồi của anh em OS TP không có câu trả lời ? Hay các bác đó coi phản hồi của khách hàng là thừa ? Đề nghị mấy bác bên TP lên tiếng. Còn Nam Việt và Viet Han anh em ko có gì chê nhưng vị trí địa lý quá xa .

Bác chắc gặp chú phục vụ KH chuối rồi , chứ bác Carrotdad viết nè :
" - Tiên Phong:
Thái độ nhân viên: Tốt (chú Bảo CVDV rất nhiệt tình, những chỗ trầy sướt nhỏ chung quanh, chú cũng phát hiện ra và làm luôn - Cái vụ này ở Phạm Gia không có)
Thủ tục BH: Đơn giản, em không phải làm gì hết, chỉ ký thôi. Giá cả cũng rẻ, bằng Phạm Gia. Cửu Long Giang thì giá hơi cao. Cái này em thấy cũng quan trọng khi mình deal giá ký tiếp hợp đồng với Li .
Chất lượng sơn: tốt, màu pha đúng. Em thấy có vào phòng sơn, chiếu đèn... cũng hoành tráng lắm. (Phạm Gia thì để xếp lớp bên ngoài, dán giấy báo rồi thổi sơn ào ào thôi)
Thời gian: nhanh, chỉ 1 ngày. "
 
Last edited by a moderator:
Hạng D
5/4/10
1.565
14
38
manhodessa nói:
Bác viết không có dấu đọc hơi mệt ...nhưng đúng như bác viết thì quá tệ . Em thì thấy chú Bảo bên đó có vẻ vui vẻ với khách hàng ..nhưng cái quả trả lời em là có hàng mà mang xe đến không có hàng thay em thấy cũng không hài lòng (lọc nhiên liệu và lọc gió máy lạn SF). Một Gara liên kết với OS nhưng tại sao những phản hồi của anh em OS TP không có câu trả lời ? Hay các bác đó coi phản hồi của khách hàng là thừa ? Đề nghị mấy bác bên TP lên tiếng. Còn Nam Việt và Viet Han anh em ko có gì chê nhưng vị trí địa lý quá xa .

Bác chắc gặp chú phục vụ KH chuối rồi , chứ bác Carrotdad viết nè :
" - Tiên Phong:
Thái độ nhân viên: Tốt (chú Bảo CVDV rất nhiệt tình, những chỗ trầy sướt nhỏ chung quanh, chú cũng phát hiện ra và làm luôn - Cái vụ này ở Phạm Gia không có)
Thủ tục BH: Đơn giản, em không phải làm gì hết, chỉ ký thôi. Giá cả cũng rẻ, bằng Phạm Gia. Cửu Long Giang thì giá hơi cao. Cái này em thấy cũng quan trọng khi mình deal giá ký tiếp hợp đồng với Li .
Chất lượng sơn: tốt, màu pha đúng. Em thấy có vào phòng sơn, chiếu đèn... cũng hoành tráng lắm. (Phạm Gia thì để xếp lớp bên ngoài, dán giấy báo rồi thổi sơn ào ào thôi)
Thời gian: nhanh, chỉ 1 ngày. "

Xin lỗi bác vì bức xúc quá, nên khi mới login vào là em làm luôn nên quên bỏ dấu. Chuyện của em là thật 100% nên em cảm nhận thái độ phục vụ của nhân viên HD TP qua thực tế của em.

Tuy Nam Viêt & Việt Hàn hơi xa nhưng em từ khi mua xe đến nay cứ hay vào diễn đàn theo dõi các nhận xét của các bác để chọn ra những chỗ uy tín mà làm xe thôi. Em hay bảo dưỡng xe ở Việt Hàn, và vừa rồi làm lần đầu tiên ở Nam Việt thấy cũng rất ok ạ.
 
Hạng F
6/12/08
9.716
33
48
Ukraine
Để em moi mấy ông Tiên Phong nổi lên nói chuyện thắc mắc của AE , dù sao Tien Phong có lợi thế về vị trí ...Nếu khắc phục những vướng mắc thì Tiên phong là chỗ đáng được ủng hộ ,nhưng tiếc thay giờ anh em chưa hài lòng tuyệt đối