Bác vào group FB này la làng sẽ có người hỗ trợ xử lý vụ chậm của VNPT, em thấy tỷ lệ phản hồi tốt sau khi được hỗ ttợ khá ổn
Em dùng VNPT hơn 13 năm, chưa có vấn đè gì bực mình.
Em dùng VNPT chỉ có mấy bữa FB load không nổi nhưng đã được thông báo trước. Ngoài ra lúc nào cũng như thế này, em dùng gói F2K 440K/tháng 120Mbps.
nói đến chuyện đường truyền chập chờn quy trình bên sửa mạng bao gồm, (nếu đứt mạng luôn)
- Reset modem, tắt rút điện bật lại.
- Nhân viên kỹ thuật xuống kiểm tra router, converter, hư cái nào thay cái đó.
- Kiểm tra dây nối dây đứt.
- Sau đó kiểm tra port cuối cùng đến tủ.
Tình trạng chập chờn lúc được lúc không thì còn nhiều yếu tố quyết định.
- Thiết bị vẫn là cái bị blame nhiều nhất.
- Kiểm tra đường truyền đo thật kỹ. nhiều lúc mấy đầu nối chập chờn.
- Đổi sang port khác trên tủ.
- Đổi sang tủ khác kéo dây lại.
- Không được nữa thì phía outsource đó sẽ nhờ NOC hỗ trợ
Người dùng có thể làm được gì?
- Gọi điện thoại phàn này ngày đêm, cứ ngày nào thấy chậm chập chờn là phàn nàn.
Tuy nhiên tốc độ mạng phụ thuộc nhiều vào số lượng người sử dụng, nếu nhiều người dùng thì mạng sẽ chậm. Tuy nhiên tình trạng này thì chậm cả trong nước lẫn quốc tế. Nếu trong nước thấy tốc độ cao, mà trong nước chập chờn thì không đổ lỗi cho tủ được. Chỉ có đổ lỗi do xài mạng ít tiền không có cam kết đường quốc tế.
- Đổi sang mạng khác nếu mạng khác không chập chờn. Em xài Viettel hơn 10 năm nó chập chờn 1 tháng em cắt luôn vì kỹ thuật kiểm tra ko được. FPT xài gần 2 năm rồi và có vẻ ổn khu vực em. Nhờ xài gói có cam kết tốc độ quốc tế + nhờ bên NOC hỗ trợ được.
- Mua thiết bị xịn?
Lúc trước anh @giuvung cũng có bán vài con router hỗ trợ LB, song song 2 đường mạng, anh dư tiền thì kéo thêm 1 đường nữa về chạy LB. Hoặc dùng thiết bị 4G, nhà em lúc nào cũng có thiết bị chạy 4G backup hết.
Nói tóm lại:
- Xài net vài trăm ngàn 1 tháng, nhanh thì vui. Nhưng chậm cũng không thể đổ thừa được. Giá đường truyền quốc tế rất mắc cả chục ngàn 1 tháng cho đường 1Gbps , mấy anh cứ ngồi tính đi.
Chiều nay mình vừa nâng cấp sim đt lên 4G
Đang thử. Thấy có vẻ nhanh!
Đang thử. Thấy có vẻ nhanh!
